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  • Comunicación corporativa. Prentice Hall

Autor: Van Riel, Cees B. M. (s/f). Docente: Gustavo Melesi Capítulos 2 y 3 El tema identidad e imagen es fundamental para alumnos ingresantes y que en su mayoría no pertenecen a la carrera de RRPP. El capítulo 2 (Identidad corporativa) es de una lectura fácil y si bien tiene contenidos más específicos de la carrera, hay temas recomendables para alumnos de cualquier carrera. Ejemplo: importancia de la identidad corporativa, diferentes definiciones de identidad, componentes y herramientas de medición fáciles de explicar y entender. El capítulo 3 -si bien es más complejo y apunta a personas especialmente interesadas en la carrera- desarrolla conceptos básicos, como diferentes definiciones, la importancia de la imagen corporativa, los elementos que intervienen en su formación, métodos de medición e incluye algunos casos prácticos. Catálogo de Biblioteca: https://biblio.palermo.edu/EOSWeb/OPAC/Index.asp 659.2 RIE

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