Facultad de Diseño y Comunicación
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Despertares

Branding de un club geriátrico

Autor: Martínez Florez, Katherine

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Mayo 2013

Antecedentes:

¿Quién dice que no podemos? - Ancianidad - Los años necesitan ayuda - Lanzamiento de Trisoplast - De branding, diseño y producto - El Branding como modulador de imagen en PYME'S: el caso del Hotel Correntoso - Gerard: Una marca con estilo - Re-Branding

Palabras Clave: branding calidad de vida geriátrico identidad lanzamiento marketing deportivo mortalidad tercera edad vejez

Síntesis:

El siguiente trabajo es presentado como proyecto de grado para la licenciatura de Publicidad de la universidad de Palermo, ubicado dentro de la categoría de proyectos profesionales y la temática de empresas y marcas, el presenta engloba la formación de la marca de un club geriátrico,que se desarrollará en el municipio de Facatativá,  situado en el departamento de Cundinamarca, Colombia. Con el objetivo principal de prestar servicios de salud, bienestar, atención e independencia, para así  generar una mejora en la calidad de vida de las personas mayores de sesenta años que estén residiendo en el municipio de Facatativá.

Los adultos mayores de la sociedad experimentan una serie de cambios, vivencias y experiencias que generalmente los deja ver como un grupo particular de la sociedad, es el problema que se enuncia para el PG, para generarle una solución se da  la instauración e idea de innovadora de un lugar especializado que provea propuestas para prestar atención, tanto en los aspectos clínicos presentes en las enfermedades, como en la prevención de las mismas del público adulto mayor.

En toda la extensión del PG se ha de resaltar el pensamiento y reflexión de los mitos acerca de los adultos mayores, aclararlos y eliminarlos ya que en la sociedad colombiana generalmente la percepción de vejez  es tomada como sinónimo de tristeza,porque se le suele asociar con la muerte. Así que por medio de una correcta comunicación del proyecto profesional, se ha de cambiar este pensamiento, como también remarcar la gran diferencia que se tiene con las  instituciones llamadas asilos o ancianatos.

El desarrollo de este proyecto profesional, tuvo lugar en  la Cátedra de la materia Campañas Publicitarias I y II, dictada por el profesor Martín Gabriel Stortoni, así como también la supervisión en Seminario II con el mismo docente durante el primer y segundo cuatrimestre del año 2012, durante el cual se llevaron acabo estrategias sostenibles y perdurables, el uso demetodologías sustentadas en herramientas y bases teóricas  aprendidas en la Licenciatura de Publicidad.

El contenido a tratar en una primera instancia, es el mercado al cual se enfoca el proyecto, es decir la población adulta mayor,  donde se va a hacer referencia a la situación actual, los aspectos sociológicos y económicos, las características demográficas y socioculturales del anciano. La expectativa de vida, el comportamiento de los adultos mayores en la sociedad actual, incluyendo sus necesidades, actitudes y hábitos de compra. A continuación se hará una indagación sobre el contexto en el que se instalará el emprendimiento, el cual  está situado en la categoría de los geriátricos. El conocimiento de la vista organizacional, es decir las personas que deben formar el equipo de trabajo de un geriátrico, para así brindar un eficaz servicio al adulto mayor. La comprensión de cómo desentramar los mitos y falsas creencias que se han generado alrededor de los hogares geriátricos, para generar una comunicación positiva que logre modificar los pensamientos erróneos que se tiene sobre los prestadores de servicios a los adultos mayores. El dar cuenta de las causas e implicaciones que puedan llegar a tener un establecimiento de este tipo para con el adulto mayor, creando paso a la comprensión  que tiene la sociedad  sobre los geriátricos. Acto seguido, es necesario generar contenido de la marca a crear, es decir del club geriátrico. Se ha de basar en teorías de generación de marca, formando una comunicación verás y positiva a la sociedad sobre los aspectos únicos y positivos de un geriátrico, con el fin de ofrecer una imagen completa y eficaz. Seguido de la construcción de  la identidad de  marca, se ha de realizar acciones a tomar guiado por un plan de marketing, donde se  conocerán  los servicios que brinda el club geriátrico, mismos que han de ser rentables para la organización, a través de la satisfacción de los clientes que poseen necesidades diversas. La realización de un análisis donde se interrelacionen fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, aspectos que habrán de facilitar la enunciación del  objetivo general y los objetivos específicos de marketing. Dando como resultado la creación de una estrategia, donde se evalúan y planeen variables de precios, producto diferenciado, mercado meta, segmentación y posicionamiento. Uno de los últimos capítulos estará basado en la comunicación, ya que el club geriátrico ha de ser una entidad que necesitará relacionarse, transmitir tanto interna como externamente sus opiniones, reivindicaciones, necesidades o logros que obtenga. La comunicación hacia los públicos del geriátrico será su elemento de gestión, el que facilitará la consecución de los objetivos previamente evaluados en el contexto de un determinado marco temporal.  Finalmente se habrán fundado estrategias, llevadas a cabo por medio de las herramientas de aplicación publicitaria aprendidas a lo largo de la licenciatura de Publicidad de la Universidad de Palermo. 

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