Facultad de Diseño y Comunicación
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Relaciones Públicas en los municipios

Plan de comunicación para el municipio de Zarate

Autor: Olivares, Julieta

Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Mayo 2013

Antecedentes:

El intendente - Una imagen vale más que mil palabras: Comunicación Política - Fernando “Pino” Solanas, un caso diferente - La influencia de los nuevos medios y herramientas de comunicación en la comunicación política - Gestión de una elección - Política en movimiento

Palabras Clave: comunicación comunicación política consenso marketing político opinión pública redes sociales relaciones públicas web

Síntesis:

El Proyecto de Graduación se encuentra bajo la categoría de Proyecto Profesional, ya que su objetivo pretende proponer una estrategia de comunicación para el Municipio de Zárate con el fin de lograr consenso entre vecinos y gobernantes. Se partió del análisis situacional de la ciudad  y su entorno, para luego elaborar un plan adecuado a las necesidades comunicacionales reveladas.

La línea temática que se trabajó es la de Medios y Estrategias de Comunicación ya que las acciones se plantearon en torno al análisis de los medios que el gobierno actual utiliza para luego encontrar las debilidades existentes y poder apuntar a ellas para fortalecer el esquema comunicacional de la ciudad.

El objetivo principal será proponer una estrategia de comunicación politica 2.0 para el municipio de Zárate, con el fin de incrementar el consenso entre los ciudadanos y el gobierno.

Las Relaciones Públicas generan constantemente aportes a la comunicación, en este Proyecto de Graduación se contribuirá a la disciplina identificando el papel de las RR.PP. en la construcción de consenso a nivel municipal y la aplicación de técnicas propias en el ámbito de la comunicación política. Se entiende que lograr el consenso entre los gobernantes y el pueblo no es tarea fácil, y más aún, en los casos de estos organismos gubernamentales ya que dependen de un eje central de comunicación y no todas las ciudades enfrentan las mismas problemáticas socioeconómicas.

Lograr el consenso ciudadano es necesario para que los mandatarios puedan realizar su gestión de gobierno siendo aceptados y apoyados por los vecinos. Esto facilita la legitimización del poder frente a la posición sobre temas controversiales. Es importante tener una buena imagen de gobierno para estar preparados ante cualquier eventual crisis.

Se utilizarán las redes sociales y los sitios online para interactuar con los vecinos segmentados,  ya que actualmente la tendencia de comunicación política 2.0 está en alza, no sólo en la Argentina, sino en el resto del mundo.

Los ciudadanos reclaman mayor participación en las decisiones políticas y estos canales son los adecuados para poder monitorear sus opiniones y manifestaciones frente a aquellos temas que están presentes en la agenda. Conocer lo que ellos piensan, desean o con lo que están en disconformidad ayuda a elaborar estrategias y planes ajustados a las verdaderas demandas ciudadanas. Es una nueva fuente de información para tener en cuenta a la hora de establecer objetivos y determinar prioridades. Instalar conversaciones en la red permite conocer lo que el público opina frente a una empresa, institución u organización. Este recurso puede utilizarse en el ámbito público como en el privado.

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