Facultad de Diseño y Comunicación
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Reposicionamiento

Hostal Las Marías.

Autor: Estrada, María

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Julio 2013

Antecedentes:

Barbizon su Reposicionamiento - Creacion de una marca ecologica - Fiestas personales, creadora de buenos momentos - Reposicionamiento y relanzamiento de Burton Snowboard

Palabras Clave: branding comunicación consumidor estrategia identidad marca posicionamiento servicio

Síntesis:

Antigua, Guatemala; al ser uno de los lugares con mayor flujo de turistas en el país centroamericano, posee una gran infraestructura hotelera. Sin embargo, los hostales que se ubican en la ciudad no ofrecen los servicios necesarios con los que puedan satisfacer todas las necesidades de los turistas. La seguridad, un tema muy importante en estos casos, es de las pocas cosas que ofrecen estos complejos hoteleros en Antigua.

A raíz de ello, es indispensable enfocar la mirada en un mercado que está lleno de necesidades las cuales satisfacer; sin embargo la oferta existente de hostales no logra cumplir con su objetivo. Es por ello, que se pretende hacer el reposicionamiento del Hostal Las Marías, su debido re lanzamiento anexando nuevos servicios, mejor calidad personal y cumpliendo con altos estándares para satisfacer todas las necesidades que se detecten en los consumidores.

Con esto se haría un cambio de imagen del hostal, llevándolo de algo clásico, a algo tradicional y moderno; llamativo para todos los turistas que lleguen a la ciudad.

Por esta razón, El reposicionamiento y relanzamiento del Hostal Las Marías, se hará con base a la creación de un plan de comunicación el cual ayude al propósito del proyecto y así mismo el cambio de imagen corporativa para ir modificando el hostal de acuerdo al contexto en el cual se encuentra.

Finalmente, cabe destacar el análisis de mercado turístico en la ciudad mencionada, la investigación sobre el mercado de hostales, conocer la proveniencia del mayor flujo de los turistas que visitan esta ciudad, y recrear la nueva imagen del Hostal; aquello con el fin de establecer de manera pertinente, cada una de las estrategias las cuales van a ser implementadas.

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