Facultad de Diseño y Comunicación
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Let me be

Posicionamiento de una marca de indumentaria de autor

Autor: Pasquadibisceglie, Daniela

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Diciembre 2013

Antecedentes:

Guía circuito de la moda textil Ciudad de Buenos Aires Palermo-Recoleta-San Telmo - Diseño de indumentaria y vanguardia - Amaremos: Planeamiento estratégico para una nueva marca - Carla Pisano: Posicionamiento de marca - El re branding de Sushi PopBernardita M - El detrás de escena de la publicidad

Palabras Clave: branding estrategia creativa estrategia de comunicación estrategia de medios identidad de marca internet moda nuevas tecnologías redes sociales marketing de la experiencia

Síntesis:

El presente Proyecto de Graduación, tiene como fin conocer en profundidad las distintas estrategias de marketing, branding y comunicación disponibles para así aplicarlas para logro de un correcto posicionamiento de Let me be, una marca de indumentaria de diseño independiente que se encuentra en plena etapa de crecimiento y buscando insertarse en un mercado altamente competitivo como es el de la moda.

Let me be es una marca de indumentaria de autor nacida hace poco más de un año a partir de la necesidad de su creadora, estudiante de moda, de proponer un estilo diferenciado y más original a lo que el mercado venía ofreciendo hasta ese entonces. En principio, su actividad estaba limitada al diseño y el estampado mediante sublimación de remeras con moldería y estampas propias y más adelante, como consecuencia de la aceptación de sus productos, la marca emprendió el diseño de otros tipos de prendas para complementar lo que se venía llevando a cabo hasta el momento, siempre siguiendo una línea arriesgada y con fuerte identidad.

A partir de esto, el primer capítulo del Proyecto de Graduación, comienza analizando el contexto de la marca Let me be, buscando conocer  y comprender la industria y la estructura del mercado en donde la misma se desarrolla, tomando la globalización como principal causa de la pérdida de la diversidad cultural y de la expresión individual y personal. Por otro lado, será necesario conocer el proceso de creación de prendas y variables a tener en cuenta para su producción, con el fin de conocer en profundidad el funcionamiento de la actividad en la cual la marca se desarrolla.

En el segundo capítulo de este proyecto, se focalizará en concepto de branding como herramienta de gestión de valor de marca y el rol de la emociones para el desarrollo de un vínculo con el consumidor, como medio para lograr diferenciación ante un mercado híper competitivo y de múltiples actores y ofertas. Asimismo, será necesario en primer lugar, conocer el perfil del consumidor de la actualidad para entender en qué se basan sus comportamientos, sus deseos, sus necesidades, sus emociones. Por otra parte, se analizará Internet como medio para hacer branding, y el gran crecimiento en términos de inversión y exposición del usuario a dicha herramienta. Se indagará en la importancia de internet y las redes sociales como medio para el diálogo del consumidor con las marcas y la importancia de este diálogo para asegurar la permanencia del vínculo en el tiempo.

En el tercer capítulo, se abordarán distintos conceptos del marketing y como éste fue evolucionando y adaptándose a medida que también lo fue haciendo el contexto en donde las organizaciones se desempeñan. Se partirá desde el marketing transaccional con su orientación al producto, seguido por la aparición del marketing de relaciones y la orientación de sus estrategias sus públicos de interés. Se tendrá en cuenta el CRM como estrategia dirigida a la satisfacción del cliente mediante el trato personalizado o one to one, cuyo fin principal es lograr su lealtad, mediante la percepción de valor de éste hacia la marca.

Se hará una breve reseña sobre el marketing colaborativo, como consecuencia de la evolución de internet y de las social networks, y del cambio de paradigma que surge en la comunicación entre las empresas y sus consumidores a partir de la interactividad que este medio permite.

Por último, se desarrollará el concepto de marketing experimiental, como generador de experiencias que provean sensaciones y emociones en el consumidor en cada contacto que la marca tiene con él y cuyo fin es lograr la diferenciación y el vínculo emocional entre ambas partes, permitiendo a la marca insertarse en la vida cotidiana del consumidor, quien la adapta como un estilo de vida.

El cuarto capítulo que forma parte del Proyecto Profesional, se introduce la empresa y su historia, dejando constancia de los objetivos del emprendimiento previsto por su creadora, como así también una descripción minuciosa de los productos y servicios que ofrece a su público objetivo y el análisis F.O.D.A de la marca, analizando las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la misma para concluir desarrollando la visión y misión de Let me be.

Sumado a esto útimo, se determina en gran parte del capítulo el análisis y desarrollo de la identidad de Let me be, basado principalmente en los temas propuestos por el autor Wilensky en su libro La Promesa de la Marca, haciendo énfasis específico en la conjunción de escenarios, la génesis de identidad de marca y las condiciones, anatomía y fisiología de la identidad, para luego dar comienzo al plan estratégico y de comunicación previsto para lograr el posicionamiento de la empresa en cuestión.

En el quinto capítulo del presente Proyecto Profesional, y luego de analizar las distintas estrategias de marketing, y de reconocer las ventajas de cada una de ellas, se aborda el concepto de posicionamiento. Las distintas herramientas que cada modo de hacer marketing provee, no son más ni menos que medios para que la marca se adueñe de un lugar en la mente del consumidor. Dependerá de qué tan bien la marca se desempeñe y comunique para que ése lugar tenga una connotación positiva, de lo contrario, existirá la necesidad de una reformulación de estrategias. Asimismo, se analiza el posicionamiento actual y aspiracional de la marca, como así también aspectos de liderazgo, brand equity, las 22 Leyes Inmutables del Marketing y El arte de la Guerra según Sun Tzu.

El último capítulo de este Proyecto de Graduación, está destinado al desarrollo de la comunicación estratégica mediante la cual se buscará lograr un correcto posicionamiento de la marca. La comunicación se llevará a cabo a través de distintas plataformas de publicidad online, seleccionando los canales que poseen mayor afinidad con su target y de esta manera, alcanzar a quienes se desea y en consecuencia, optimizar la inversión. Asimismo, se articularán los conocimientos teóricos y contextuales desarrollados previamente, con el fin de interiorizar y justificar la serie de acciones y pasos a seguir para lograr los objetivos previstos. Este capítulo, desarrolla en en primer lugar el objetivo general y los objetivos específicos a lograr con la estrategia de comunicación que se presenta, basando su justificación en una correcta estrategia creativa en donde se definen entre otros aspectos el concepto y tono de la comunicación.


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