Facultad de Diseño y Comunicación
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MagicianMusic.net

Diseño de un sitio Web mediante una estrategia de integración de Social Media

Autor: Gómez, Mauricio

Carrera: Diseño de Imagen y Sonido

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Junio 2014

Antecedentes:

La era del nativo digital - Archivero 2.0 - Transiciones - Tomaturegalo.com - Comunicar moda latinoamericana - Argentina: pasión extrema - Comunicación y marketing digital - Music Master - Accesibilidad web y discapacidad - La web 2.0 y las organizaciones

Palabras Clave: branding diseño diseño digital empresa redes sociales rediseño sitio web web web 2.0 marketing

Síntesis:

El presente Proyecto de Graduación (PG) titulado MagicianMusic.net se inscribe dentro de la categoría Proyecto Profesional y su línea temática es Medios y Estrategias de Comunicación. El mismo surgió a partir de la necesidad de diseñar un nuevo sitio Web para la empresa Magician Music, con sede en la C.A.B.A. y dedicada a la producción y organización de eventos sociales, mediante una estrategia de integración de social media. Para esto, se tuvieron en cuenta los beneficios que ofrecen las diversas herramientas de la Web 2.0 en la gestión del marketing digital, no solo para publicitar los bienes o servicios de una empresa, sino también para fidelizar a los clientes y gestionar la imagen de marca –branding- en un mercado cada vez más competitivo.

El objetivo general de este PG consistió en diseñar un sitio Web para la empresa Magician Music que expusiera con claridad la identidad de la organización en el mercado frente a los competidores y permitiera una mayor interactividad con los clientes actuales y potenciales. En estrecha relación con este objetivo se definieron otros de carácter específico, tales como identificar cuáles eran las estrategias de marketing digital más utilizadas por los competidores de Magician Music; examinar la cantidad y calidad de las pantallas del sitio Web original de la Empresa; realizar un análisis FODA del sitio en términos de marketing 2.0 a fin de reconocer los principales aspectos a modificar o conservar; definir la identidad social de la Empresa –misión, visión y objetivos institucionales- y visual –imagen de marca-dentro del sitio junto con la descripción de los distintos servicios ofrecidos por ella.  

Dentro del marco de referencia teórico que permitió orientar la etapa de análisis y rediseño del sitio se encuentra una exhaustiva descripción sobre las herramientas del marketing 2.0 y las características del nuevo consumidor online, así como diversas reflexiones en torno a la importancia del branding de marca y la publicidad a fin de alcanzar un elevado posicionamiento de la Empresa en Internet, no solo para dar a conocer sus productos o servicios, sino también para establecer con ellos una relación directa, dinámica y a largo plazo (fidelización).

De modo particular, se analizó la incidencia de las redes sociales en el mercado online del país, mostrando cómo Argentina lidera el uso de tales herramientas a nivel global, de donde se desprende la necesidad de maximizar los esfuerzos por parte de las empresas para posicionar sus marcas y obtener una mayor penetración entre los consumidores. Asimismo, el Proyecto se extiende a lo largo de todo un capítulo en el proceso de creación de un sitio Web, explicando cada una de las etapas necesarias para tal fin.

En el último capítulo de este trabajo se presenta, finalmente, el rediseño del sitio Web de la Empresa Magician Music, conforme a las necesidades y puntos críticos identificados durante la etapa de análisis del sitio original, teniendo como premisa lograr un sitio funcional e interactivo, que facilitara a los usuarios su experiencia de navegación, resultara atractivo desde un punto de vista estético y aprovechara el conjunto de redes sociales más populares como estrategia de marketing. Es importante señalar que cada una de las modificaciones propuestas están organizadas a través de un Guión técnico que explica el esquema de cada página del sitio, como así también de dos de las redes sociales más populares: Facebook y Twitter.

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