Facultad de Diseño y Comunicación
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El rol de las Relaciones Públicas en la construcción de marcas

Autor: Uhia, Carolina Belén

Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Junio 2014

Antecedentes:

Acciones estratégicas para posicionar a Gauri Catering - Red Bull Argentina. Plan Integral de Relaciones Públicas - Levi´s Footwear Argentina: estrategia de Relaciones Públicas. ¿Cómo lograr notoriedad en el mercado local? - Hacia una nueva imagen institucional. Plan de reapertura de las oficinas comerciales de Telecom Argentina - Relaciones Públicas, identidad y experiencias. El Brand PR como fortalecedor de la identidad - La gestión de la imagen país. Una estrategia turística para un Ecuador competitivo - Acciones estrategias para revertir la imagen de Necochea - Identidad Institucional: Código ADN. Importancia de las Relaciones Públicas en el desarrollo de la comunicación externa. Caso: Diagnostic - Mejoramiento de la imagen del Poder Judicial en la Republica Argentina - El branding en las Relaciones Públicas. Desarrollo de un plan de branding para el restaurante Súa - Renovarse es sobrevivir. La importancia del cambio en la identidad e imagen corporativa

Palabras Clave: branding construcción identidad corporativa imagen corporativa relaciones públicas comunicación corporativa

Síntesis:

El rol de las Relaciones Públicas en la construcción de marcas es un Proyecto de Graduación inscripto en la categoría Proyecto Profesional ya que propone un Plan de Relaciones Públicas para Terra Networks Argentina S.A., la línea temática es Empresas & Marcas, en el área de Comunicación Corporativa & Empresaria.

El objetivo del Proyecto de Grado es profundizar en la importancia de las Relaciones Públicas en la construcción marca, y demostrar el rol protagonista de esta disciplina en este proceso a través de la gestión de estos tres elementos: Identidad Corporativa, Imagen Corporativa y Comunicación Corporativa. 

Por tal motivo, se presentará un Plan de Relaciones Públicas que incluirá acciones que tendrán su anclaje en la Identidad Corporativa con el fin de obtener una Imagen Corporativa más acorde a la esencia de la empresa.

La empresa seleccionada para el desarrollo de dicho plan es Terra Networks Argentina S.A., un medio de comunicación digital (www.terra.com.ar) que se estableció en el país en 1999. Actualmente tiene presencia en más de 16 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, México, Perú y Estados Unidos, entre otros. Si bien fue pionero en el rubro de Internet en Argentina, hoy tiene un gran desafío a nivel local: reconstruir la marca.

Actualmente el conocimiento de marca de  Terra Networks Argentina S.A. es bajo, se debe establecer una Identidad Corporativa que coincida lo máximo posible con su Imagen Corporativa a través de una coherente planificación de la Comunicación Corporativa.

El Plan de Relaciones Públicas se armará en base a la siguiente pregunta: ¿Cómo mejorar la Imagen Corporativa de la empresa frente a su público objetivo?.

El Proyecto de Grado presenta marco teórico de fácil lectura compuesto por cinco capítulos, e incluye tres Casos de Estudio.

 

Para concluir, el autor demostrará que para construir una marca es necesario, como primer paso, definir una Identidad Corporativa, y luego plantear la estrategia de Imagen Corporativa seguido por el planeamiento consistente de la Comunicación Corporativa. Estas tres cuestiones son preocupaciones del profesional de Relaciones Públicas, y por ende, el rol que cumple es de gran importancia.




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