Facultad de Diseño y Comunicación
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El plan de medios en la comunicación de gobierno

Las comunicaciones 3.0 como nuevo nexo gobierno-ciudadano

Autor: Vaccaro, Jorge Daniel

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Octubre 2014

Antecedentes:

Candidatos digitales - Realidades ficcionadas. Los medios de comunicación como formadores de opinión - Nuevas tácticas y estrategias de comunicación para viejos políticos - Las relaciones públicas en las campañas políticas - Comunicar Política - El profesional publicitario en los medios online - Política en movimiento - La publicidad en la era social - Macri vs. Filmus

Palabras Clave: comunicación política estrategia de comunicación gobierno hábitos de consumo internet mass media opinión pública planificación de la comunicación redes sociales tecnología

Síntesis:

Este trabajo busca explorar los cambios sociales que se han producido en Argentina en los últimos cinco años en relación al consumo de medios y al uso de las nuevas tecnologías. De la misma forma, indaga sobre cómo la publicidad interactúa con estos públicos y más precisamente, qué es lo que ocurre en el plano de la publicidad de la gestión política de gobierno. 

Dirigido a profesionales o estudiantes de la carrera de publicidad y otras carreras que tengan intervención en los procesos comunicacionales, profundiza sobre conceptos de comunicación de gobierno y planificación de medios. Aborda el concepto de opinión pública prestando principal atención al contexto actual de transformación de consumo de medios y conflictos mediáticos en el cual se desarrolla, y explora los cambios que la publicidad y principalmente, la publicidad de los actos de gobierno, puede sufrir en este nuevo contexto.

Frente a este escenario mediático particularmente conflictivo, la tesis de este trabajo se apoya sobre el concepto de McLuhan, “el medio es el mensaje”, destacando el estudio del consumo de medios, como uno de los ejes centrales para entender los cambios socioculturales. Es así, que de la relación del consumo de medios con los conceptos antes descriptos sobre comunicación política y opinión pública, se llega a diseñar el plan de comunicación de gobierno, para luego desarrollar el plan de medios. 

El plan de medios en la comunicación de gobierno consiste en el análisis y desarrollo, de la intervención de las nuevas formas de comunicar y de los nuevos medios disponibles para la comunicación. Tiene como objetivo brindar una reflexión sobre un tema que se torna de interés público, ya que permite a los gobiernos interactuar con los ciudadanos de manera personalizada y genera, como es debido al objetivo principal de la comunicación pública, consenso sobre las políticas de gobierno. A su vez, pretende brindar su aporte de investigación y desarrollo de la temática a la disciplina, ya que en relación a otras temáticas publicitarias, no se encuentra amplia bibliografía sobre la misma.

El planeamiento y la innovación fueron los principales ejes de elección de la temática. La necesidad de generar planes de medios para comunicación de gobierno, se torna estratégica y en el amplio sentido de comunicación gubernamental, sin distinción política. El PG no ambiciona desarrollarse para un gobierno en particular, ya que indaga sobre conceptos y elementos que son fundamentales para los gobiernos al momento de comunicar información pública a los ciudadanos de un país, una provincia o una localidad. Buscando siempre, desde el punto de vista publicitario y específicamente del planificador de medios, el mejor medio para el mensaje apropiado.

Se inscribe dentro de la categoría de Proyecto Profesional en la temática “Medios y estrategias de comunicación” dentro de las siete áreas que propone la Facultad de Diseño y Comunicación de esta Universidad. La metodología se aborda en principio con la investigación, búsqueda y lectura de material bibliográfico, para luego investigar sobre la situación actual de los distintos escenarios y jugadores que intervienen en este proceso de comunicación. Definitivamente el análisis de todos estos elementos, permite desarrollar las estrategias definitivas para concluir con el plan de medios.

Es así, que se encontrará dentro de este Proyecto una fuerte localización sobre todos los conocimientos relacionados con las acciones públicas, los tipos de públicos y su segmentación, la planificación, la investigación, la comunicación de gobierno y su relación con la noticia, el consumo de medios y nuevas tecnologías, el rol del ciudadano en este nuevo contexto, y la comunicación de masas como eje fundamental de interacción entre interlocutores.

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