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Comunicación Interna
Convivencia de Generaciones
Autor: Retta, Lucila
Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación
Fecha de aprobación: Octubre 2014
Antecedentes:
Plan
de Comunicación interna para Toti de A y A - El
Poder de la comunicación interna - Comunicación
Interna 2.0 - Comunicación
interna responsable - Una
estrategia comunicacional - La
comunicación en las organizaciones - El
impacto intergeneracional en la comunicación organizacional. - La
comunicación dentro de las empresas pequeñas y medianas, un conflicto sin resolver
- La
comunicación interna en empresas con áreas de desarrollos tecnológicos - La
Creación de un departamento de comunicación interna
Palabras Clave:
identidad
imagen
recursos humanos
relaciones públicas
comunicación interna
plan de comunicación
público interno
Síntesis:
El presente proyecto de graduación tomará como tema
central a la comunicación interna dentro de las organizaciones. Mediante la
utilización de las herramientas de las relaciones públicas se propondrá un plan
de comunicación que se concentrara en el público interno teniendo en cuenta a
la generación a la cual pertenece.
Teniendo en cuenta que el trabajo se elabora en el
marco de la carrera de relaciones públicas se exponen también conceptos de
recursos humanos y se relacionarán ambas disciplinas, demostrando la
importancia del trabajo en conjunto que deben tener las dos áreas para
contribuir al desarrollo de la organización. Hoy la gestión de recursos humanos
no es estática, como era antiguamente el área de personal, sino que debe ir
transformándose y moldeándose a las nuevas necesidades del público interno. De
esta forma hoy existen planes de retención de talentos, calidad de vida
laboral, plan de desarrollo profesional, entre otros.
A lo largo del trabajo se responderán a preguntas
como, en qué consiste y para qué sirve la comunicación interna, qué modelo de
comunicación predomina en las organizaciones y
si se siguen utilizando los medios tradicionales de comunicación, o si
las herramientas 2.0 las reemplazaron.
El siguiente proyecto plantea un plan de comunicación
interna que responda a los intereses de la organización y la de sus públicos,
con el objetivo de crear una relación beneficiosa para ambas partes.
A modo de conclusión, el principal aporte
del presente proyecto consiste en un proceso organizado y planificado para
mejorar la comunicación interna de una organización.
