Facultad de Diseño y Comunicación
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El Packaging - Souvenir

El packaging como agente comunicador de la identidad de un país en el mercado turista

Autor: Larregina, Ornella Carolina

Carrera: Diseño de Packaging

Categoría: Ensayo

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Diciembre 2014

Antecedentes:

El cuero como material constructor de la identidad en  Argentina - Marcelo Tinelli: la creación de una marca - Marketing gastronómico. La experiencia de convertir el momento gastronómico en un recuerdo memorable - “Siento, luego compro” - No Imagen

Palabras Clave: comunicación gastronomía identidad cultural packaging turismo viaje marketing materiales identidad nacional

Síntesis:

Desde sus principios, el hombre encontraba la necesidad en almacenar y trasladar su comida, tan esforzadamente ganada en la cacería del día. Al pasar las centurias, el papel, la madera, la cerámica, el bronce y el hierro todos sirvieron como materiales contenedores y protectores de productos perecederos. Con el tiempo los científicos notaron que colocar el alimento en receptáculos, era la mejor forma de extender la vida del producto. Más adelante, la industria alimentaria advirtió que la comida envasada se vendería mejor si tuviera un rótulo sobre el contenedor. A medida que el marketing y las técnicas de impresión avanzaron, los diseñadores comenzaron a examinar el efecto que las diferentes tipografías y las misceláneas decorativas producían en las ventas y así, eventualmente, nació el diseño de packaging.

Todos los componentes del diseño de packaging como la tipografía, la cromía, las tramas, fotografía e ilustración, se fusionan para lograr conectar, a nivel consiente o inconsciente, al producto con un consumidor específico, a través de una idea. En cada proyecto de diseño de packaging hay una oportunidad, y los diseñadores deben inevitablemente considerar la experiencia que proporcionará el pack con la potencialidad del producto que llevará en su interior.

Se observa este tipo de oportunidad entonces, en objetos sociales turísticos tan comunes como un souvenir. Objeto en tanto como producto gastronómico, textil, industrial, o cualquiera de sus presentaciones, éstos son trasladados desde tierras lejanas a los confines de las repisas hogareñas. La motivación de compra de los mismos, en la mayoría de los casos, es su permanencia a modo de reminiscencia de una cultura exótica visitada en un tiempo extraordinario. En otros casos, como el gastronómico, prima la intención de trasladar un bocado extranjero a tierras natales donde jamás se pudiera encontrar, o de hacerlo, seguramente no sea de la misma calidad. En esta ocasión el packaging de este tipo de producto turístico, tiene dos destinos: la basura o los estantes. El packaging en esta circunstancia, para prolongar su vida en el paisaje objetual doméstico, debe cumplir con ciertos requisitos por los cuales el comprador, no pueda resistir tirarlo a la basura y decida preservarlo. De sucederse esto, el turista desarrollará sentimientos hacia el mismo y muy probablemente encapsule una historia narrativa sobre la visita a aquella tierra lejana donde experimentó el placer de un buen momento y exquisito bocado. Dependiendo de su configuración, el packaging podrá permanecer a modo de decoración doméstica o siendo reutilizado para otros objetivos a convenir por el usuario. De la manera que fuere, con cada interacción posterior a la experiencia vivida en primera instancia, el turista, evocará recuerdos en su mente sobre el instante vivido en aquel lugar de cultura exótica, por lo que sus sentimientos se incrementarán y la imagen que posea de aquel país visitado se afianzará positivamente en su mente. En esta oportunidad, es importante entonces, considerar que lo que comunica el packaging establecido en el hogar, tenga una correlación para con su lugar de procedencia.

Entonces, lo que compete al presente Proyecto de Graduación, es la potencialidad del rol que cumple el packaging de un producto autóctono como agente comunicador de la identidad de su país de origen en el mercado turista. Considerando además, la probabilidad de que la recordación de este matrimonio producto-origen, trascienda en el tiempo una vez retirado el producto. Convirtiéndose, el packaging, a través de sus materiales más durables, formas innovadoras o gráficas novedosas, en un objeto social turístico generador y evocador de experiencias de viaje, en la relación marca-país – turista, elevando así la imagen de este país en la mente del comprador, con cada interacción; acuñando, de esta manera, el concepto de packaging-souvenir.

 

Producción de contenidos curriculares

En primera instancia, se asocia al presente Proyecto de Grado con la asignatura de Diseño de Packaging I. Se sugiere como lectura recomendada o bien como tema que puede incorporarse a los contenidos de la materia debido a que es en esta instancia, en la que se les enseña a los estudiantes que el diseño de packaging es una especialización interdisciplinar que comprende las áreas del diseño gráfico, el diseño industrial y el marketing. Y el trabajo actual, aborda un concepto estrechamente ligado al argumento de venta de un producto, más allá de lo gráfico que es lo que trata puramente la asignatura, además de tratar sobre el tema de una identidad de una marca.

En segunda consideración, se vincula al trabajo precisamente con las materias de Diseño de Packaging II y III, pertenecientes a la especialización. Y aquí sí se recomienda firmemente que este tipo de tema deba ser abordado en la asignatura. Los dos cuatrimestres constan de realizar diferentes trabajos de diseño de diferentes categorías de productos, pero no se enseña el discurso detrás que cualquier tipo de estilo gráfico en cualquier categoría de producto deba tener. El marketing, y sobre todo el emocional, es lo que establece vínculos emocionales sólidos y duraderos con los clientes, basándose en promover sentimientos-emociones que generen actitudes y acciones favorables hacia la marca. Y eso es importante, pues es lo que hará que el cliente genere lealtad de marca y porqué no, desarrolle a su vez, sentimientos hacia el packaging otorgándole valor y deseando coleccionarlo o simplemente comprar el artículo por el puro impulso de adquirir packaging sin reparar demasiado en el producto en sí.

Finalmente, se propone relacionar al corriente Proyecto de Grado con la materia de Introducción al Lenguaje Visual, pues se encaran los temas de Identidad e Imagen que son dos conceptos distintos y a su vez tan similares que prestan a confusión. En la materia, estos temas se adresan de una manera muy general y universal, sin distinguir entre identidad propia o cultural por ejemplo, lo que sí realiza este trabajo.

 

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