Facultad de Diseño y Comunicación
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La nueva cara de CEMEDIC

Cambio en su imagen institucional

Autor: Cocchiararo, Marcelo Javier

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria

Fecha de aprobación: Abril 2015

Antecedentes:

Transformacuón de la imagen corporativa como influencia de la web 2.0 - La publicidad en la era social, creación de un nuevo paradigma, facebook, twitter - Marketing de la experiencia, como opció para la creación de espacios de entretenimiento - Reposicionamiento de 165, emergencia médica, empresa de servicios médicos prepagos - La reinsección del catalogo en la era digital - Comunicación y marketing digital, estudio y recursos comunicacional de una empresa de la era digital) - Despertar branding de un club geriatrico - Una mirada diferente a comapan - Plan de branding y repiscionamiento, centro medico ecografico - Lanzamiento de  Trisoplast, para una empresa Argentina  más saludable

Palabras Clave: coherencia del diseño experiencia identidad publicidad marketing confianza valores

Síntesis:

En el presente proyecto se buscará el análisis de los factores que involucrarán y rodearán a una institución médica, se partirá desde un universo macro, comenzando por el marketing y la publicidad lo que se verá durante el desarrollo del capítulo uno, comprendido por el marketing emocional y el marketing de la experiencia; ya que ambos son herramientas de la comercialización de bienes y servicio, otorgándole el aporte necesario para mejora la cadena de comercialización entre un servicio médico de calidad a un aporte monetario a costo del tratamiento o consulta, Cemedic no evalúo para la distribución y propagación de sus servicios la importancia de la publicidad, comenzando por el estudio de la imagen institucional y la cultura corporativa, siendo un punto clave para el éxito. En el capítulo tres se detallará la información que hará referencia al centro médico, su historia, los servicios que ofrecen al público y se le practicará una matriz BCG para determinar en que etapa se encontrará el centro Cemedic, buscando incrementar la calidad y fidelización de los clientes y asociados. La realización del capítulo cuatro comenzará a demostrar la ejecución de la dinámica planteada anteriormente, con el objetivo de abarcar todos los francos que fueron abandonados por los directivos de Cemedic; estos no evaluaron la posición competitiva actual, ni un análisis de tensiones, debido a la falta información y el poco interés que suelen mostrar muchos directivos y dueños por crear una inversión innecesaria y no contratar un especialista en dicha temática. Es cuando este proyecto de grado dará información que podrá ser verificada con un fundamento epistemológico comprobable, ya que se tendrá la teoría citada por autores reconocidos, profesores universitarios y ejemplos que guiarán a la resolución de problemas de manera dinámica. La carencia de la identidad, la falta de génesis, al igual que la carencia de las condiciones, acompañaran a la precariedad de la anatomía y de la fisiología de la identidad, todo esto llevará a Cemedic a ser completamente desconocido ante una población actual, con ello se buscará expandir sus horizontes. El objetivo será crear una identidad que permitirá un mayor alcance y llegará a más ciudadanos que podrán usar sus servicio, logrando fidelizar a los clientes que ya suelen visitar el centro médico afianzando la confianza que depositarán los usuarios en un servicio de salud; dicho tema es muy delicado ya que la imagen como bien comentan los autores es lo primero que el público verá, otorgándole confianza y seguridad, siendo la salud un tema que se estará colocando en manos ajenas y la misma será más factible si es dejada en un lugar donde su apariencia sea acorde a su buen servicio y a la calidad de la tecnología, demostrando la modernidad  y vanguardia a quien observe su nueva identidad. Es por ello que el capítulo cinco  tendrá como principal logro la creación visual de su nueva imagen, se explicará y argumentará el porque de sus colores institucionales, la forma y la importancia de la tipografía desarrollada para la aceptación de la nueva cara de Cemedic. Se recomendará la aplicación de una estrategia de comunicación y de medios en especial la utilización del mundo 2.0, la aplicación de un community manager (administrador de redes), a su vez se dotará de herramientas creativas, folletería, publicidades gráficas para revistas, convenciones y muchas más actividades que el centro deberá realizar para la mejora de sus servicios, la expansión de sus segmentos en el mundo de la salud y mayor fortaleza ante grandes imperios de la salud privada.

Producción de Contenido Curricular

A medida que los estudiantes ingresan a la universidad contaran con un conjunto de materias de cursado obligatoria, en el caso de publicidad se referirá a cuarenta unidades de credito, otorgandole un porcentaje a materias electivas y culturales, que serviran de indicadores para lo alumno de la carrera de publicidad una visión periferica del mundo comunicacional al cual buscarán ingresar. Durante la cursada de la carrera se pautaron seis materias primordiales de publicidad, comenzando por una introducción al mercado publicitario, seguido de medios de comunicación, creatividad, marketing promocional, redacción publicitaria, y medios; estas fuerón dictadas por grandes docentes académicos entre ellos el profesor Martín Stortoni, Furman Ponds, Fabiola Konp. Las catedras de Comercialización uno y dos impartidas por la profesora Thais Calderon permitieron estudiar el terreno del universo del marketing y como se distribuyen los bienes y servicios, seguida de estrategias empresariales, introducción al discurso audiovisual siendo una ventada al mundo cinematográfico seguido de estrategias camaras, luces especiales para poder filmar comerciales para tv, radio y otros. La comunicación oral y escrita, las relaciones públicas ayudarán a la comunicación institucional, redacción y entendimiento de las empresas en general tanto en el mundo interno y el mundo externo. Cada materia aporto un importante contenido academico para poder realizar el presente proyecto de grado y lograr la formación académica que todo profesional deberá manejar.

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