Facultad de Diseño y Comunicación
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Nuevo Hospital de la Comunidad Israelita

Autor: Piccinin, Julián

Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Área: Comunicación Corporativa y Empresaria

Fecha de aprobación: Junio 2015

Antecedentes:

Relaciones Públicas 3.0. Proyecto padres - Gestión de las comunicaciones en las empresas del rubro minero  - La comunicación de temas tabúes - Cómo comunicar calidad de vida. La salud oncológica y sus problemas de comunicación - Relaciones públicas y un desafío en el campo de la salud. Caso de la Red Aconcagua Salud - Relaciones públicas, identidad y experiencias. El brand .PR como fortalecedor de la identidad de marca - El poder de la comunicación interna. Aporte de las relaciones públicas sobre el público interno - La salud ocupacional y las relaciones públicas - Relaciones públicas saludables - Escuchar para comunicar. Propuesta comunicacional para ING del sector salud.

Palabras Clave: comunidad cultura corporativa identidad imagen corporativa público plan de comunicación comunicación corporativa

Síntesis:

El siguiente proyecto de graduación se enmarca en la categoría Proyecto Profesional, específicamente en la línea temática Empresas y Marcas. Principalmente porque el trabajo realiza la planificación y el desarrollo de las comunicaciones institucionales de una organización que se encuentra atravesada por una comunidad especifica, la colectividad judía. Este trabajo plantea el desarrollo de un nuevo hospital para la comunidad judía dentro de la Ciudad de Buenos Aires. El gobierno israelita, en representación de su embajada situada en Argentina, planea construir un nuevo hospital para la comunidad dentro del país. El objetivo de la comunidad para el desembarco de este proyecto, es que a partir de los notorios avances que existen y tienen su origen en el seno de la comunidad, se logre que todos estos puedan coexistir en una misma organización, procurando ser  motivo de orgullo para los integrantes de la colectividad, y a su vez, posicionar a la comunidad como innovadora y con una marcada capacidad de superación. Dentro de todos avances que se han generado dentro de la comunidad, se pueden desatacar algunos claros y resonantes. Por ejemplo, la evolución tecnológica en aparatología de diagnostico médico, el reconocido y sofisticado sistema de fertilización asistida que se creó en Israel,  el notorio crecimiento de la industria farmacéutica israelita, y sin dudas, el prestigio médico que traen consigo centenares de médicos especialistas que forman parte de la comunidad; y donde muchos de ellos poseen un marcado reconocimiento mundial a partir de logros alcanzados en cada especialidad. Para el desembarco de este hospital, la colectividad judía ha designado al autor para la planificación, diseño y ejecución de todas las comunicaciones institucionales. El desafío del PG consiste en lograr alcanzar dicho objetivo, desarrollando a lo largo del trabajo un programa integral de relaciones públicas que aborde todas las acciones necesarias para el cumplimento del programa, y como resultado final, de los objetivos. El autor del PG toma como referencia a varios autores para conceptualizar la disciplina de las relaciones públicas, su correcta aplicación y abordaje. El análisis de las herramientas que brinda las relaciones públicas es fundamental para identificar los factores que influyen positivamente en desarrollo de la imagen corporativa. El rol de las relaciones públicas en organizaciones de estas características,  donde se encuentra orientada a una comunidad con usos y costumbres muy arraigados, resulta indispensable para el control de la imagen corporativa, generando acciones que refuercen la misma y permitan penetrar en la mente de los públicos. El trabajo se encuentra dividido en cinco capítulos, cada uno de ellos dedicado al desarrollo de funciones claves que permiten el abordaje de la organización a partir de las relaciones públicas. Primero, se hace mención a la función de las relaciones públicas y el porqué es pertinente su aplicación para que este hospital logre los objetivos originalmente planteados por la comunidad judía. Segundo, se describe el público que interviene en dicha organización y se determina su función corporativa. Tercero, se desarrolla y aplica la imagen que el hospital tendrá consigo, evaluando las funciones de la imagen y la identidad corporativa. Cuarto, se aborda el posicionamiento, la reputación y su responsabilidad social empresaria. Y quinto, el diseño y ejecución de todas las comunicaciones institucionales que tendrán lugar en esta organización. El trabajo también permite una reflexión sobre el verdadero rol de las relaciones públicas. Esta disciplina es aplicable a todo tipo de organizaciones, y su función corporativa resulta determinante para su sustentabilidad económica. El PG permite demostrar esto, diseñando un plan integral de relaciones públicas en una organización con una tendencia muy marcada y a su vez, atravesada por una comunidad exigente. El armado del proyecto de graduación, permite al lector hacer una lectura amena, desatacando en cada capítulo el rol de las relaciones públicas, y la necesidad de otorgarle a una organización una función de cohesión en el momento de diseñar y ejecutar todas sus comunicaciones institucionales.

Producción de contenidos curriculares

El proyecto de graduación posee una marcada presencia de las materias duras más importantes de la carrera. Sin lugar a dudas, el trabajo tiene un fuerte vínculo con la asignatura Imagen Empresaria, dado que retoma y ahonda los conceptos desarrollados desde Relaciones Públicas I a  VI. La consulta bibliográfica de esta materia fue una constante a lo largo del armado y diseño del proyecto de graduación. Relaciones Públicas II también fue una asignatura de consulta constante. Todo lo relacionado a identidad corporativa, cultura corporativa e imagen empresaria, son conceptos que se desarrollan de manera profunda en el proyecto de graduación. La bibliografía de esta materia se complementa perfectamente con la de Imagen corporativa, con la salvedad que ésta última materia al ser más abarcativa de conceptos, quizás no goza de material bibliográfico tan profundo como si lo posee Relaciones Públicas II. Relaciones Públicas V y VI, fueron otras fuentes de información sólidas para el trabajo. De hecho, todo el desarrollo para la comunicación interna y externa del HCI tiene su origen en la bibliografía y los conceptos expuestos en estas materias.  Las materias Taller de Comunicación también poseen fuerte vínculo con este proyecto. Estas materias son quienes brindan herramientas y técnicas al autor para una mejor organización en el diseño y armado del trabajo.

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