Facultad de Diseño y Comunicación
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Compuaccesorios

Branding estratégico para una marca de El Salvador

Autor: Barraza Granados, Teresa del Carmen

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria

Fecha de aprobación: Octubre 2015

Antecedentes:

Experiencias 2.0, complementos esenciales de las marcas - Publicidad interactiva para redes sociales - Mattei Textil. Reposicionamiento a partir de branding - Publicidad horizontal La Web 2.0 en la planificación de medios - Reposicionamiento, Hostal Las Marías - Plan de Branding y Re posicionamiento - Imagen e identidad en nuevos emprendedores. Estudio de caso - Peluquería Elena Márquez - Nuevas tecnologías, la influencia de las TIC en los espacios de trabajo - Viejas identidades en mercados contemporáneos, reposicionamiento en Talleres Venus S.A.I.

Palabras Clave: comunicación era de la información identidad corporativa nuevas tecnologías posicionamiento de la marca publicidad valor de marca marketing de la experiencia nativos digitales branding estratégico

Síntesis:

El presente proyecto de graduación conforma la etapa final para obtener el título de grado en Publicidad, en la Facultad de Diseño y comunicación de la Universidad de Palermo, el cual se realiza en dos materias. El PG tuvo origen en Seminario de Integración I, impartida por la profesora Lila Somma y finalizó en Seminario II bajo la guía del profesor Martín Stortoni. El tema trabajado se enmarca en la categoría Proyectos Profesionales, y se ubica en la línea temática Empresas y marcas, puesto que consiste en proponer soluciones estratégicas de comunicación a una problemática real identificada en la empresa elegida. La marca seleccionada para desarrollar el proyecto es Compuaccesorios, dedicada a la distribución de equipos y accesorios de computadora, para la cual la autora del PG realiza una propuesta de branding estratégico, marketing y comunicación, enfocados a generar el valor de marca. Realizar dicho proceso significa un desafío, puesto que la comunicación cambia y cada vez demanda innovaciones que permitan alcanzar diferenciación en el mercado, por tanto, dentro del PG se unifican e interrelacionan conceptos para gestionar desde una mirada profesional y estratégica la problemática. El contexto de las marcas está marcado por la era digital, que permite a los consumidores estar más informados, y por lo tanto sus niveles de exigencias incrementan. En este sentido, diferenciarse en el mercado saturado es una necesidad para mantener el posicionamiento deseado. Comprender los cambios significa, interpretar las nuevas carencias en los consumidores, las cuales se relacionan con representaciones simbolizas e intangibles, por lo tanto, las acciones de marketing deben enfocarse a generar experiencias y no solo beneficios económicos. En el presente escrito, se desarrolló un análisis desde lo general a lo específico, con el fin de elaborar una propuesta acorde a las necesidades de la empresa. Como primer punto del proyecto, está el acercamiento a la industria comercial a la que pertenece la marca, ya que para un comunicador es imprescindible conocer el sector y su contexto para planificar las estrategias. Por tanto, en el primer capítulo la autora del PG desarrolla conceptos y estudia como las tecnología afectan a la publicidad y a la sociedad en general, expone a partir de diferentes autores los cambios que la comunicación ha tenido por causa de la incorporación de estos dispositivos, y los desafíos que implica en los procesos comerciales e industriales de las empresas. En el segundo apartado la autora enfoca el análisis a los usuarios, y explica los cambios en sus comportamientos y hábitos a causa de los diferentes hechos sociales y la inmersión de la tecnología a sus vidas. La problemática de la empresa está desarrollada en el capítulo tres, el cual describe su situación actual. Este punto es fundamental en cualquier proceso estratégico, ya que ofrece al publicista un marco referencial sobre la industria a trabajar, la competencia, las ventajas y desventajas de la marca, como también las posibles acciones a realizar en función de la personalidad de la misma. Compuaccesorios es una empresa dedicada a la distribución de equipos ensamblados y accesorios tecnológicos, por lo que tiene una ventaja, ya que este tipo de productos a través de la revolución tecnológica, son fundamentales y parte de la vida cotidiana de las personas y empresas. La empresa inicio sus operaciones en 1988 en el mercado salvadoreño, actualmente atraviesa un estancamiento que ha causado pérdida de diferenciación, sin embargo a través de estrategias adecuadas las oportunidades del negocio se pueden potenciar. Por lo tanto, el desarrollo del PG está enfocado en el branding estratégico que permite la construcción de factores intangibles para generar valor de marca.

Producción de contenidos curriculares

El tema surge de trabajos prácticos desarrollados en las materias Campañas publicitarias uno y dos, en los cuales se realizó un diagnóstico de la problemática que atraviesa la empresa elegida e identifico la oportunidad de utilizar el espacio que brinda proyecto de graduación para aplicar los conocimientos adquiridos durante la carrera en un caso real. Dentro de los contenidos de Campaña Publicitarias uno y dos están los nuevos emergentes de la comunicación a partir de los cambios sociales. Está problemática se estudia desde la aplicación del branding a una empresa o marca. La cátedra proporciona los autores claves, que estudian a partir de diferentes teorías relacionadas con la psicología, la necesidad proyectada por el sujeto, y la introyección de deseos por las marcas. La materia permite adquirir un pensamiento crítico y lateral sobre las nuevas formas de crear conceptos y gestionar una marca humanizada. A diferencia de otras materias, Campañas Publicitarias proporciona el espacio para la creación de conceptos propios en base a los contenidos estudiados en la materia. Asimismo permite paralelo a la teoría desarrollar trabajos durante la cursada aplicados casos reales, de esta forma el estudiante puede comprender desde la práctica cómo funcionan los contenidos explicados en clases. Desde esta perspectiva la pertinencia del tema está en el análisis interpretativo y constructivo de la planificación estratégica. Es de suma importancia que el alumno y futuro estratega incorpore los contenidos claves para llevar a cabo la construcción de una marca y sus contenidos. En este sentido, el Proyecto de Graduación es un espacio para que el estudiante tome la función de planner  y realice una propuesta a la problemática de la marca elegida. En la actualidad la generación de contenidos e insights son los elementos que permiten la identificación con el consumidor, para esto el planner debe realizar un proceso de análisis que permita identificar las características cualitativas de su público para construir contenidos que generen valor.

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