Facultad de Diseño y Comunicación
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Imagen Política

Contribución de las Relaciones Públicas y el Marketing

Autor: Sberna, Carlos César

Carrera: CCC en Negocios de Diseño y Comunicación

Categoría: Ensayo

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Octubre 2015

Antecedentes:

GENERA - La Construcción de la Imagen Política - La comunicación a través del Mobile Marketing - Política en Movimiento - Comunicación 2.0. Community Management - Responsabilidad Social Empresaria - La Percepción de la Marca - Comunicar Política - Estilismo Virtual - Realidades Ficcionadas - Candidatos Digitales

Palabras Clave: comunicación política estrategia gestión imagen publicidad relaciones públicas utilidad marketing

Síntesis:

El  presente ensayo se enfoca en otorgar respuestas a la pregunta: ¿cómo contribuyen las Relaciones Públicas y el Marketing en la imagen política?, y más precisamente en su cara más visible: el candidato político. Se utilizan teorías de diferentes autores y distintos enfoques de las dos disciplinas principales y de otras que las complementan para lograr, de esta forma, llegar a respuestas más precisas para la pregunta antes mencionada; a su vez comprender qué clase de herramientas son las necesarias para gestionar y administrar la imagen de un pretendiente a un puesto político a nivel municipal, provincial o nacional, sus formas de comportarse ante la sociedad, qué mensaje debe enviar  al público objetivo y cómo entender a la opinión pública como componente trascendental y vinculado estrechamente con la comunicación. A lo largo de los cinco capítulos se intenta otorgar respuesta a varios interrogantes. Para comenzar, en el capítulo uno se realiza una introducción referente al significado de las Relaciones Públicas y el Marketing como disciplinas en general y luego se tiene en cuenta su relación y funciones dentro del campo específico de la política. Por otra parte se define qué es la política y los recursos del Marketing al servicio de la política. A su vez se describe el funcionamiento de ambas disciplinas como estrategia de comunicación y su aplicación a nuevos aspirantes políticos. Por otro lado se detalla el rol del asesor en ambas actividades y la asesoría como eje central para lograr que un pretendiente político consiga obtener y mantener una imagen favorable y perdurable en el tiempo. En el segundo capítulo se delimita la importancia trascendental de las comunicaciones integradas; se definen cada una de las disciplinas que colaboran o trabajan conjuntamente con las Relaciones Públicas y el Marketing. Por otra parte se  introducen nociones referentes a la misión y visión como conceptos de profunda relevancia desde la perspectiva del candidato político. Por otro lado se profundiza en las estrategias de comunicación necesarias para lograr el objetivo de gestionar y administrar su imagen eficazmente. Se toma en cuenta la importancia de la propaganda  y las técnicas de negociación, como así también la utilización de herramientas para generar una identidad visual adecuada con el fin resaltar la imagen del candidato y se argumenta acerca de la importancia de la negociación, la responsabilidad social y la comunicación no verbal. A partir del capítulo tres se establecen teorías y metodologías de la investigación social, en donde se penetra, principalmente en argumentos y estudios de carácter cualitativo; sus modalidades, enfoques, estrategias, procesos y fundamentación para construir el diseño metodológico de la investigación. El desarrollo del mismo  refiere a los diferentes métodos para la recolección de datos, se otorga mayor atención y espacio en la utilización de la metodología cualitativa, sin dejar de mencionar las características del método cuantitativo, aunque en menor grado, debido a que el objetivo es resaltar detalles de las personas, tanto del candidato y su entrono como del propio electorado. Por otra parte se ejemplifica, por medio del método de análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), qué tipo de preguntas  son las propicias para acceder a un detallado conocimiento del propio candidato y de sus eventuales competidores. Por otro lado, en el capítulo cuatro se establecen las principales definiciones y características de opinión pública. También los tipos de votantes, sus posibles pensamientos en diferentes situaciones y su manera de elegir a un candidato. Por otro lado y, en relación al punto anterior, se define qué es el voto y por qué es el principal objetivo de un candidato político. Se realiza, a su vez, un detallado estudio de la importancia de los medios de comunicación y prensa, sus características principales y su nivel de importancia en el momento de definir una estrategia comunicacional. Por último, en el capítulo  cinco, se expone acerca de la utilidad de las Relaciones Públicas y el Marketing en el marco de la asesoría en imagen política. Se realizan sugerencias sobre gestión y auditoría de imagen, el sostenimiento de la misma en el largo plazo, teniendo en cuenta el posicionamiento que sería necesario lograr.

Logros de mi Proyecto de Graduación

El logro principal es el uso de mis conocimientos teóricos y profesionales previos en Relaciones Públicas y Comunicación, lo cual sumado a la teoría aprendida en mi carrera terciaria de base y la bibliografía pertinente utilizada, logran destacar las herramientas de comunicación política que más pueden utilizarse en la actualidad. Estas herramientas se basan en la Relaciones Públicas y el Marketing, y su fin es el de resaltar sus beneficios en el ámbito político actual, a nivel municipal, provincial y nacional de la República Argentina. Por otro lado, pretendo conseguir que ambas disciplinas sean mejor comprendidas y utilizadas en dicho entorno, a la vez que pretendo minimizar las dudas que pueden surgir en cuanto a su utilización en la esfera gubernamental, contribuyendo de esta manera a la descripción del uso preciso de los recursos inagotables de lo que disponen estas dos disciplinas. La intervención de asesores especializados en estos campos del saber son los que marcan la diferencia desde el momento en que un político pretende gestionar, mantener o acrecentar su imagen hacia el público elector.

 

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