Facultad de Diseño y Comunicación
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Desde la web a la mente del público.

Reposicionamiento en el mercado Argentino de la empresa VonTravel.

Autor: Yepes, Julieta

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Diciembre 2015

Antecedentes:

Momentos 3.0. Regalos experienciales a través de la web - House Wine Navarro Correas -  Publicidad y diseño para Pyme. Su relevancia para la construcción de valo -  Gerard: Una marca con estilo. Marketing relacional para emprendedores - PYMES 2.0. El éxito comunicacional de una pyme a través de la correcta gestión en redes sociales - Mobile Marketing. Las marcas en este nuevo escenario de municación publicitaria -  El sense branding. Estudio caso Unilever -  De branding, diseño y producto -  Publicidad y Turismo. Viajar en un mundo online - Small Privilege. Estrategia de comunicación. Lanzamiento del canal de ventas.

Palabras Clave: branding co-branding turismo branding emocional branding digital branding de la experiencia rebranding

Síntesis:

El tema a desarrollar en el Proyecto de Grado es el la creación de la campaña para el reposicionamiento en el mercado turístico online en Argentina de la empresa de viajes y escapadas VonTravel que a partir de Agosto del 2015 pasa a cambiar su nombre de fantasia a Escapando.com. Se intentará demostrar cómo se utiliza la web 2.0 como reposicionamiento de una marca en el mercado argentino. El proyecto se encuadra dentro de la categoría Proyecto Profesional bajo la línea temática empresas y marcas.  Se elige esta categoría porque a lo largo del proyecto de graduación se analizará una necesidad de un emprendimiento empresarial específico y se intentará desarrollar una propuesta que resuelva la problemática detectada.  La empresa fundada en el año 2013 se encuentra en dificultad a la hora de captar  nuevos usuarios, socios hoteles con quienes trabajar en conjunto y en su capacidad de poder diferenciarse en el mercado turístico altamente competitivo. A partir de esta necesidad que posee el emprendimiento empresarial, se elabora una estrategia de comunicación destinado a destacar las diferencias que tiene en correlación a sus competidores. Como objetivo general se intenta reposicionar la empresa online VonTravel/Escapando.com como líder en propuestas de hoteles para escapadas en el mercado de turismo. Cuando se dice líder en propuestas de hoteles para escapadas, se hace referencia a ofertas para fines de semana largos y feriados. Entre los objetivos específicos se desarrolla la identidad de la marca VonTravel/Escapando.com, generar un plan estratégico teniendo como eje central el marketing directo; captar nuevos clientes tanto Customer to Customer (C2C) como Business to Business (B2B) y fidelizar el público objetivo. Se relaciona con la carrera de publicidad por su rol en la construcción marcas y negocios, como herramienta de una empresa para poder adaptarse a los cambios del mercado. Se exponen varios autores pertenecientes a diferentes disciplinas que aportan sus conceptos para definir a la identidad de la marca, los medios de comunicación y el comportamiento de los consumidores. El primer capítulo de este escrito trata sobre Ocio, Sociedad y Consumo haciendo hincapié en el consumo emocional, tendencia de las sociedades actuales al hedonismo. De la misma manera, se aborda en como los sujetos dividen su tiempo y recursos para dedicarle mayor espacio en sus agendas al tiempo libre en la búsqueda de confort y bienestar sensitivo. Asimismo, se considera necesario abordar la relación de estos temas con el mercado del turismo e incentivo al ocio por parte del Estado como una política para reactivar la industria nacional. En el segundo capítulo se titula hacerse conocer y hacerse desear. En esta etapa se reforzará el uso del marketing Relacional, Marketing Directo & E-Commerce a través de la información recompilada sobre tendencias de consumo en la base de datos de la empresa. De este modo, se hará un contraste entre consumo masivo con consumo de alto valor agregado y la utilización de los nuevos medios. En tercer lugar, se hablará acerca del branding de VonTravel/Escapando.com efectuando un exhaustivo análisis de la empresa para la detección de problemas y emergentes tanto latentes como manifiestos. Continuando con este esquema, en los últimos capítulos, se procederá a la construcción de identidad de la marca VonTravel/Escapando.com y Estrategia de Comunicación.

Producción de contenido curricular

El proyecto de graduación Desde la web a la mente del público, se alinea con la asignatura de Campañas Publicitarias - tanto uno como dos - en la cual el proyecto se apoya en las teorías sobre psicología social para la comprensión del público al cual está dirigido una campaña y la construcción del branding de una marca . Estas asignaturas son de suma importancia para este proyecto de grado ya que proporciona las herramientas y conocimientos para la realización de las estrategias de reposicionamiento. A este proyecto profesional se incorpora los conocimientos adquiridos en estas asignaturas para comprender y sustentar de manera teórica un reposicionamiento de una marca de una PYMES.

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