Facultad de Diseño y Comunicación
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Hard Candy, indumentaria femenina online

Generar conexiones con el prosumidor a través de experiencias.

Autor: Gómez, Viviana

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Junio 2016

Antecedentes:

Frio Car Piña. Re-branding y reposicionamiento de marca - El boca a boca. El rol de la publicidad en el marketing participativo - Pétalos: Florería colombiana. Branding de una marca comercializadora de flores en Armenia - Flamé Indumentaria - Cadena de Hoteles Rayentra y Reposicionamiento de marca - Prosumidores y empresas. Una relación 2.0. - Reposicionamiento de Devnology S.A. Innovando a bajo precio - LM: estrategia de posicionamiento La publicidad y el comercio a través de las redes sociales

Palabras Clave: identidad de marca redes sociales sitio web software de aplicación web 2.0 experiencia de usuario prosumidor cultura organizacional marketing online

Síntesis:

El presente PG comienza su realización en la asignatura Seminario de integración I con el desarrollo de la introducción y el capítulo uno. Luego finaliza en Seminario de integración II  con las debidas correcciones y producción de los capítulos restantes. El mismo pertenece a la categoría proyecto profesional, en la temática de empresas y marcas, debido al desarrollo de un proceso de construcción para una marca que carecía de identidad. La misma es perteneciente al rubro del diseño independiente de indumentaria en Venezuela. El desarrollo del PG es basado en una propuesta de diferenciación del sector perteneciente al mundo de la moda en la ubicación donde la marca opera. La misma es centrada en la elaboración de la presencia online, donde pueda ser ubicada y reconocida. Para esto, es importante en primera instancia relevar los distintos contextos que la puedan hacer posible. Como la evolución digital proporciona cambios importantes en las marcas y en los propios consumidores. Asimismo es posible introducir conceptos básicos de construcción de la marca a través de planes de branding que permiten otorgarle a la marca principios de rasgos humanos característicos que enlacen conexiones con los consumidores por medio de la identificación de pares. Es importante también conocer como las experiencias forman parte de la preferencia de los usuarios hacia ciertas marcas, desde las atenciones personalizadas hasta procesos de compra que otorguen valor especial en la vida de cada uno. También es considerable la comunicación desde el adentro de una organización, lo esencial que es mantener un buen ambiente laboral con cada integrante que cumple una función primordial, este en el departamento que sea, para hacer posible el producto final. Aquí está presente la imagen del líder y su disposición por ayudar, motivar, respetar y hacer cumplir la cultura corporativa establecida en la empresa. De igual manera es tomado en cuenta, la utilización de entrevistas a profesionales y sondeos para realizar un recorte operativo de la realidad donde la marca esta desenvuelta. Esto puede tomar en cuenta las problemáticas con las que están enfrentadas y las soluciones a proponer para asegurar acciones que sean de beneficio al impulso de la marca. La presencia online puede optimizarse a través de estrategias de marketing que generen atracción del usuario y conversiones positivas que establezcan relaciones perdurables. Asimismo, es posible proponer el concepto de una aplicación móvil interactiva que permita a la marca relacionarse con sus consumidoras y crear un espacio donde puedan desenvolverse. Para la resolución de la problemática, el presente PG trabaja con conceptos teóricos que más adelanten justificaran las acciones propuestas para la resolución de los objetivos. Por ende, la confección es realizada a partir de puntos más generales hacia los más específicos. Todos hacen referencia directa o indirecta a la construcción de una marca. Los elementos externos que la influyen es el entorno digital, al cual han tenido que adaptarse. Y los más internos refieren a análisis competitivos, del target objetivo y estrategias que sugieren la mejora para las proposiciones de la marca.

Producción de contenidos curriculares

El presente PG está vinculado a las materias Campañas Publicitarias I y II. La misma fue parte fundamental del marco teórico relevante para la construcción de marca a nivel interno que más adelante es influenciadora principal de las acciones externas que visualizan los clientes.  Asimismo el aporte del entorno digital se dio a conocer por la materia Publicidad VI, en la cual fue posible adquirir el conocimiento de las herramientas fundamentales que ofrecen los medios sociales para posicionarse en la web y generar una relación de valor con los consumidores de la marca. En el marco de las políticas del marketing y sus distintas estrategias competitivas, fue influenciada por la materia Estrategias Empresariales, el cual fue un motor para potenciar puntos de distinción que generen reconocimiento a la marca dentro del mercado competitivo. Todas formaron parte de la realización de los temas constituidos en el trabajo como así mismo la inspiración de la aplicación móvil fue elaborada en la materia de desarrollo de campañas, Empresas Publicitarias II. En la misma fue posible conocer la actividad de los dispositivos móviles en la vida de las personas y como las aplicaciones son desarrolladas para el entretenimiento del consumidor.

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