Facultad de Diseño y Comunicación
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Ciberactivismo

Una estrategia de comunicación para ONG

Autor: Cabrera Franchi , Stefania Carolina

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Ensayo

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Fecha de aprobación: Octubre 2016

Antecedentes:

Hacia una sociedad más cooperativa: Creación de una agencia de  comunicación online enfocada en las relaciones humanas -  Diseñadores 2.0: El poder de las redes sociales para los diseñadores gráficos - Comunicación política y herramientas 2.0: El rol del Relacionista Público - Relaciones públicas modernas: El poder de las historias - Imagen Corporativa de las ONG y posicionamiento en la mente de los públicos de interés: Caso de la ONG Hospicio San José de Costa Rica - Crisis Management del nuevo milenio: El comunicar en la era 2.0. - Comunicación solidaria: La comunicación en las ONG - Conciencia 2.0: El rol social del diseñador en campañas virales de concientización - Realidades Ficcionadas: Los medios de comunicación como formadores de opinión - Plataformas sociales y herramientas de interacción: Web como estrategias para lograr visibilidad en el campo del diseño gráfico en Colombia.

Palabras Clave: comunicación congreso estrategia formación motivación participación redes sociales web 2.0

Síntesis:

Las tecnologías de comunicación están cada día más integrada a la vida de las personas. Los usuarios están trasladando muchas de sus actividades cotidianas a entornos digitales, por lo que sus mundos online y offline están cada vez más interrelacionados. Esta integración de la red en las interacciones humanas ha generado nuevas formas de organización social, ofreciéndole a las personas mayor acceso a herramientas para gestionar la información. La sociedad modifica los medios y los medios intervienen en la modificación de la sociedad. El ciberactivismo es la capacidad que tiene el ciudadano de organizarse, utilizando los recursos y técnicas que le ofrecen las nuevas tecnologías de la comunicación; empleando Internet y la telefonía móvil para manejar y transmitir mensajes, buscando la adhesión y el conocimiento del público en general de una causa específica. Enmarcado en la categoría de ensayo, este proyecto de grado aporta una reflexión sobre los cambios que implican las nuevas tecnologías en la comunicación de las ONG. Analizando el ciberactivismo como estrategia para potenciar la comunicación de las organizaciones sin fines de lucro en Argentina, relacionando estas prácticas en las redes sociales y su vinculación con la formación del voluntariado; dando como resultado un nuevo actor dentro del medio digital: el cibervoluntario. De esta manera, se busca ampliar las posibilidades que tienen este tipo organizaciones para generar una estrategia de comunicación en este nuevo escenario 2.0. En base a esto, se elaboró un análisis sobre los nuevos medios digitales, sus usos y los cambios que han influido dentro de la sociedad. Así como también las características que motivan a los diferentes individuos a participar voluntariamente en este tipo de programas. Por esta razón, el proyecto se delimitará a la línea temática de Medios y Estrategias de Comunicación, ya que éstos son los principales actores que determinan no sólo la práctica de la profesión, sino la influencia social y cultural que esta pueda tener. En Argentina las tasas de conectividad digital está incrementando cada año, por lo se ve la posibilidad de elaborar una estrategia donde las organizaciones sin fines de lucro puedan presentarle a los ciudadanos nuevos espacios de participación. Todo esto en función de sus intereses o creencias, que satisfagan las motivaciones de estos cibervoluntarios, buscando su formación y participación en el tiempo.

Producción de contenido curricular

Por su naturaleza en medios digitales, este proyecto de grado tiene correlación con la materia Publicidad VI, que trata sobre el desarrollo de estrategias y tácticas competitivas, planteando la creatividad y la innovación como herramientas claves para la elaboración de planes de medios convencionales y no convencionales. Bajo la búsqueda de analizar los escenarios actuales para incorporar nuevas formas de comunicación publicitaria estratégica que logren una transmisión efectiva de los mensajes. Dentro de este trabajo se plantea la necesidad de planificar las comunicaciones, analizando las diferentes audiencias y recabando información sobre distintos medios; de esta manera cruzar variables que permitan plantear una estrategia diferencial y efectiva. Por lo cual los contenidos de materia como Publicidad II, Empresas I y II e Investigación de mercado fueron claves para este proceso. De igual manera por su naturaleza social, los contenidos de la materia Campañas de bien público y Sociología también fueron utilizados para la elaboración de este proyecto. Así mismo la materia Publicidad IV sirvió como una guía sobre la comunicación personalizada y la fidelización de los públicos para garantizar el éxito en el tiempo de las organizaciones. Campañas I y II permitió generar una estructura integral de medios y contenidos que guiaron una parte del proyecto. Dada la elección personal de las electivas de la carrera orientadas hacia la carrera de Relaciones públicas, este trabajo se vio influenciado por una mezcla entre las dos carreras. Comprendiendo el valor de la imagen que proyecta cualquier institución y la relación que esta puede entablar con sus diferentes públicos.

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