Facultad de Diseño y Comunicación
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CaraSur turismo aventura

Plan estratégico para el relanzamiento online de la marca

Autor: Rojas Olivera, Francisca

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria

Fecha de aprobación: Mayo 2017

Antecedentes:

Bernardita M. Incursionando el terreno del branding emocional - El Garage Barber Shop: Creación de valor para una marca en  crecimiento - Café Toulose Branding emocional en la estrategia de lanzamiento - Eco branding creación y manejo de marcas verdes - De branding, diseño y producto. Lanzamiento de una nueva marca - Publicidad y turismo. Viajar en un mundo online - Getaway viajes. Branding en torno al turismo joven - Caminito a la marca personal. Creación y comunicación de la marca Cecilia Aimé Tango - El desarrollo de estrategias de publicidad en deportes de nieve: Su posible implementación en deportes de aventura - Publicidad y diseño para Pyme. Su relevancia para la construcción de valor

Palabras Clave: branding identidad redes sociales sistema turismo valor

Síntesis:

El presente Proyecto de Graduación titulado CaraSur turismo aventura. Plan estratégico para el relanzamiento online de la marca. Se basa en la reconfiguración estructural que debe realizar la empresa como parte de su proceso de certificación para ser parte del Sistema B de empresas. Así, a través de la construcción estratégica de marca y del uso del branding como elemento para la gestión de marca se intentará proporcionar aquellos elementos básicos para la configuración de la identidad y del Brand Character de CaraSur.  

Las marcas actuales buscan estar en constante contacto con los clientes y considerando que la empresa no cuenta con grandes recursos para la realización del relanzamiento; se propone una estrategia de relanzamiento en base al uso de las redes sociales como medio idóneo para la difusión del mensaje empresarial y como herramientas generadoras de valor.

A su vez, se trata de argumentar la consideración respecto a que el Sistema B puede ser considerado como un elemento generador de valor para el público ya que el mismo propone una visión diferente en relación a las estructuras de negocio actuales.

Así, se presentará a CaraSur como la primera empresa B de la Argentina en la categoría de empresas que ofrecen servicios en relación a la práctica de actividades relacionadas con el turismo aventura.

Para lograr una mejor compresión sobre el tema y la propuesta final de la autora, el PG ha sido estructurado en cinco capítulos relacionados entre sí. El primer capítulo aborda los elementos necesarios para la configuración del Brand carácter de la empresa. Seguidamente en el capítulo dos se aborda la comunicación estratégica y la marca en la era digital; puntualizando un análisis en relación a las Redes Sociales y su funcionamiento en la relación marca-cliente.

En el tercer capítulo se aborda la temática en relación al Sistema B de empresas. Donde se podrá conocer en mayor profundidad los elementos que diferencian a una empresa B de una empresa convencional. En el capítulo cuatro se podrá conocer a la empresa CaraSur, su reestructuración en relación al Sistema B y su visión en relación a la práctica del turismo aventura en la Argentina. Finalmente en el capítulo cinco se llevará a cabo una propuesta de un plan de comunicación con la intención de realizar el relanzamiento online de la empresa.

Producción de contenido curricular

El presente Proyecto de Graduación, aborda la temática en relación a la conformación de un plan de comunicación para el relanzamiento online de una empresa de turismo aventura dentro del Sistema B de empresas. El tema a tratar podría ayudar a los estudiantes de Publicidad a tener una mirada más amplia en relación a las nuevas tipos de empresas que se están desarrollando en la actualidad; donde las problemáticas sociales y ambientales han obligado a las empresas a ofrecer nuevas ofertas que se caractericen por tener presente dichas temáticas dentro de su estructura de negocio.

Es posible relacionar el desarrollo del presente PG con tres asignaturas cursadas a lo largo de la carrera de Publicidad. La primera asignatura corresponde a Publicidad IV, impartida por el profesor Diego Lema. Cursada que trató temáticas en relación a las estrategias publicitarias online. Además se analizó en profundidad las diferentes herramientas que brinda internet a la hora de persuadir y seducir al cliente. Y los cambios que ha provocado en la sociedad el desarrollo de las nuevas tecnologías. Continuando con la idea expresada con anterioridad, la segunda asignatura con la que se puede relacionar el presente PG es Campañas publicitarias II, dictada por el profesor Martín Stortoni. En la cual se abordaron conceptos como la identidad de marca, la personalidad, el carácter, la gestión y construcción estratégica de una marca. Además se profundizó en autores claves para el desarrollo del presente PG y en cómo crear un plan de branding y una estrategia de comunicación.

La última asignatura con la que se pude relacionar el presente PG corresponde a estrategias empresariales. Donde la profesora Susana González abordó temáticas en relación a herramientas estratégicas claves para el análisis empresarial y las distintas formas en la que una empresa puede posicionarse en el mercado.

Vale la pena hacer mención a una asignatura cursada durante la carrera como electiva; Introducción al turismo y la hotelería, con la profesora Mariana Bordoli. Donde se abordaron temas en relación al desarrollo histórico de la actividad turística en el mundo y en la Argentina. Además de presentar definiciones y conceptos que abordan las diferentes modalidades de turismo que se pueden desarrollar en la región.

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