Facultad de Diseño y Comunicación
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El perfil de una institución nacional bajo la lupa de los medios de comunicación

Caso Ejército Argentino en los medios digitales

Autor: Taborda, Emiliano

Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas

Categoría: Investigación

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Área: Comunicación Corporativa y Empresaria

Fecha de aprobación: Octubre 2017

Antecedentes:

Convencer para vencer - Imagen Pólitica - La Guerra de Malvinas y sus imágenes - La retórica de la imagen periodística - Las Relaciones Públicas en el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú- La manipulación fotográfica en el fotoperiodismo - Credibilidad en Organismos Públicos - Un nuevo escenario para las Relaciones Públicas - Realidades ficcionadas - Medios de comunicación y su relación con el autoritarismo - Composición de una revista - Los diarios como catalizadores del consumismo

Palabras Clave: comunicación edificio institucional imagen medios de comunicación social público relaciones públicas

Síntesis:

En la actualidad, fenómenos como la globalización, el avance tecnológico, las comunicaciones 2.0 y 3.0, la alta potencialidad en la viralización de mensajes y la posibilidad de establecer un feedback entre grandes cantidades de públicos para con una organización, entre otros factores, hacen que cualquier organismo, institución, empresa, personalidad o entidad que desee mantenerse dentro de las demandas que la realidad contextual le requiere, deba conocer, ejecutar y adaptarse satisfactoriamente a las mismas. Es por esto, entre otros tantos motivos, que los medios de comunicación ejercen un rol fundamental dentro de la función que les toca cumplimentar: la de informar los hechos noticiosos que sean lo más fidedignos e importantes posibles, alejados de cualquier intencionalidad o subjetividad.

El presente Proyecto de Graduación, se inserta bajo la temática de los medios de comunicación en sus formatos webs, y en la generación de una imagen negativa de las Instituciones públicas argentinas. Más específicamente, se establece un recorte en las Instituciones Castrenses: el Ejército Argentino, durante el último período de la presidencia de Cristina Fernández de Kirchner (2011- 2015). El problema diagnosticado es que los medios masivos de comunicación establecen y ponen dentro de la agenda cuestiones vinculadas directamente con las instituciones públicas, el problema en concreto es que trascienden su función principal: el comunicar los hechos noticiosos, para informar tendenciosamente mediante calificativos o comentarios que terminarán afectando, en función del propósito perseguido, de forma positiva o negativa la percepción de la imagen de dicha institución.

Esta  investigación explora dos medios de comunicación en su formato web: Página/12 y La Nación, debido a que en el contexto seleccionado estos medios mantenían una objetividad y credibilidad discreta, además de que uno se enfilaba con el gobierno y el otro en contra. Durante los capítulos del ensayo, se establecen los parámetros y se toman diversos autores de las Relaciones Públicas para determinar los conceptos básicos y claves que guían los pilares del escrito. Además, se analiza a la prensa como tal, y se procura determinar cuál es su función dentro de la sociedad, mientras que a su vez se la vincula con la opinión pública y los conceptos que la misma acarrea.

Luego, el ensayo continúa centrándose en las instituciones públicas, más específicamente en el Ejército Argentino, y en las autoridades más importantes que el mismo tiene. En el capítulo cuatro se realiza un clipping donde se observar y se expone no solo la intencionalidad de cada uno de los medios de comunicación a la hora de informar sobre un hecho noticioso que se relacionaba con estas personas o con la institución misma, sino también para determinar en qué cosas hizo más énfasis un medio de otro.

Finalmente en el quinto capítulo, se expone la postura del autor del proyecto de graduación. A través de diversas reflexiones establecidas en base a lo que se desarrolló en cada capítulo a lo largo del ensayo. Se parte desde la influencia que los medios de comunicación ejercen sobre los lectores, y cómo los mismos inducen a la determinada construcción de una imagen (subjetiva) de cada uno de los públicos a los cuales se dirige el medio de comunicación. Luego, se añade la imagen que se construye sobre aquellas personalidades que se vinculan directamente con la institución castrense, siendo el caso de César Milani, Cristina Fernández y Agustín Rossi. Además, se establecen claras diferencias entre aquellas cuestiones en las que cada uno de los medios de comunicación decide hacer hincapié a la hora de comunicar los hechos noticiosos. Por último, se suma  la existencia de herramientas narrativas que potencian la intencionalidad del mensaje, y se finaliza con la idea de que el trabajo realizado, pueda ser utilizado como detonante para el desarrollo de nuevos escritos que se relacionen con la materia, y/o con el Ejército Argentino.


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