Facultad de Diseño y Comunicación
  1. Diseño y Comunicación >
  2. Catálogo de Proyectos de Graduación >
  3. Detalles del Proyecto

El rol de las redes sociales en las ONG

Plan de comunicación externa para AFS Mar del Plata

Autor: Cañete, Magdalena

Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Área: Comunicación Corporativa y Empresaria

Fecha de aprobación: Diciembre 2017

Antecedentes:

La comunicación en las organizaciones - Cascos verdes, un nuevo enfoque sobre la inclusión social. - Relaciones públicas y promoción turística. - Jerarquizando las redes sociales - Identidad institucional - Comunicar sonrisas - Crisis de Starbucks en redes sociales - Reposicionamiento de la marca Sutton AcSoft - Redes sociales para pymes - Relaciones Públicas y nuevas tecnologías

Palabras Clave: comunicación redes sociales relaciones públicas organización no gubernamental

Síntesis:

El presente proyecto de graduación, titulado El rol de las redes sociales en las ONG y subtitulado Plan de comunicación externa para AFS Mar del Plata, propone mejorar las falencias que presenta la comunicación de dicha ONG.

AFS es una organización internacional, de base voluntaria, sin fines de lucro  que fomenta el aprendizaje intercultural. Brinda la posibilidad de realizar intercambios interculturales en más de 80 países, impulsando así el conocimiento de otras culturas, idiomas y para que los participantes desplieguen los conocimientos necesarios para la construcción de un mundo más justo y en paz.

Una de las fallas detectadas es que efectúan su comunicación por las redes sociales pero realizan un mal uso de ellas, como por ejemplo el uso de un perfil de amigos en vez de una fan page en Facebook. También hacen uso de Instagram y Twitter, estos perfiles tienen poca actividad, es decir que no hay una publicación periódica o programada.

Lo que se propone para mejorar la comunicación es que mediante las herramientas que brindan las Relaciones Públicas, como por ejemplo eventos, estrategias de comunicación, entre otras;  planificar un plan de comunicación, para implementar en los medios de comunicación, los cuales serán seleccionados acorde al público objetivo y a las necesidades de la ONG.

Producción de contenidos curriculares

Teniendo en cuenta el plan de estudios de la carrera de Relaciones Públicas,  el presente Proyecto de Graduación se enlaza con la asignatura Relaciones Públicas I ya que la misma aporta al relacionista público herramientas para desarrollar un plan de comunicación. Asimismo la asignatura Relaciones Públicas VI  afronta todos los contenidos y herramientas referidos a los conceptos de  comunicación externa, imagen, identidad, posicionamiento, entre otros. Estos conceptos son sumamente necesarios para el desarrollo de un plan de comunicación externa.

De igual forma los contenidos aprendidos en la asignatura campañas integrales I son de suma importancia ya que forman gran parte del proyecto de graduación  aspectos relacionados con tácticas, estrategias, redes sociales, y propuestas para llevar a cabo.

Se advierte, de este modo, el aporte que ofrece este PG al campo de la comunicación empresaria porque plantea, a partir de la problemática detectada, una solución innovadora a través de estrategias y herramientas para sistematizar la comunicación de una ONG utilizando los escasos recursos que poseen.

descargar en PDF




VERSITIOSDC