Facultad de Diseño y Comunicación
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Business Swap en laboratorios

Plan de comunicación interna para Boehringer Ingelheim

Autor: Cordal, Sabrina

Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación

Área: Comunicación Corporativa y Empresaria

Fecha de aprobación: Mayo 2018

Antecedentes:

Plan de Relaciones Públicas para radio Doble el desafío de la comunicación interna en las organizaciones - Una propuesta para propiciar la comunicación interna, en una empresa de transportes - Laboratorio Sidus - El poder de la comunicación interna - Plan de comunicación interna para TOTI de A y A - Relaciones Públicas, mitos y verdades - Plan de comunicación interna para RR Donnelley - Comunicación Interna - La aplicación de la comunicación interna en los laboratorios farmacéuticos - La problemática de dos públicos internos para la planificación de la comunicación interna de una institución

Palabras Clave: cultura corporativa estrategia integración intercambio cultural comunicación interna plan de comunicación público interno

Síntesis:

Este Proyecto de Graduación titulado como Business Swap en laboratorios, se inscribe en la categoría de Proyecto Profesional, ya que  concibe desarrollar un plan de comunicación interno para el laboratorio Boehringer Ingelheim, tras estar a travesando un business swap, entendiendo a este concepto como un intercambio laboral, tratándose en este caso entre dos partes, siendo uno el laboratorio mencionado y Sanofi otro de igual rubro, ambos con intereses compartidos e individuales respecto al acuerdo de la alianza corporativa.

Asimismo, el disparador para la realización de este PG, fue la escasa información, investigación y  desarrollo respecto a este concepto de intercambio originalmente financiero pero novedoso en el área de Relaciones Públicas, generando una tarea difícil de desarrollar debido a la inexistencia de bibliografía específica de comunicación, cultura corporativa para situaciones de business swap. No obstante,  se las halló para fusiones y adquisiciones las cuales si bien son diferentes, refieren a estos dilemas. Es por esto que en el PG se hizo énfasis en primera instancia en presentar este novedoso concepto, manifestando la necesidad y su conexión con la cultura corporativa como así también con la comunicación interna para las situaciones de business swap intentando obtener un control e integración adecuada del público interno, reduciendo de este modo posibles problemáticas, tensiones laborales, ineficiencias e incertidumbres. 

Dicho esto, la iniciativa se realizó comenzando desde los primeros movimientos del laboratorio efectuando un análisis de situación de Boehringer Ingelheim contemplando sus orígenes, identidad, cultura, como así también la comunicación interna actual y sus manejos respecto el business swap. Para la elaboración del plan de comunicación se convocó a personal del laboratorio tanto empleados como a un responsable del área de comunicación, para comprender la emisión del mensaje con sus contenidos y canales, además de conocer la recepción de este por parte del recurso humano de la organización, conociendo de esta manera las necesidades que presenta el laboratorio generando a través del diagnóstico un diseño de estrategia, determinación de objetivos y las acciones  específicas adecuadas para consolidar un business swap exitoso con una integración gradual e integral del público interno, tanto del perteneciente al laboratorio abordado como de la unidad de negocio perteneciente a Sanofi, el laboratorio ingresante del intercambio corporativo.

Producción de contenidos curriculares

Este Proyecto de Grado, tiene como fin proponer un diseño de plan de comunicación interna, en una problemática poco visualizada e investigada como lo es un business swap pudiendo así presentar tanto a la universidad un plan de comunicación interno innovador, sumándole un gran aporte académico a través de la contribución de la carrera de Relaciones Públicas, incorporando contenido de materias tales como Recursos Humanos en la cual se abordó profundamente la importancia del público interno y los manejos adecuados que se debería realizar. Asimismo, en Relaciones Públicas IV, se enfocó en la comunicación interna de una organización sumada al contenido mencionado anteriormente, logró ser un complemento para la realización específica de un plan de comunicación interno, ya que realizamos trabajos prácticos con empresas reales aplicando la teoría aprendida en la cursada, ayudando de esta manera a conseguir las herramientas necesarias para la elaboración del Proyecto Profesional de Grado.

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