Facultad de Diseño y Comunicación
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Relocation BA: Agencia de Servicios de Relocación

Business Plan

Autor: Panichelli, María Constanza

Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Junio 2020

Antecedentes:

¿Marketing de promesas o de cumplimiento? - La dirección de comunicación - Relaciones Públicas 2.0 - Redes Sociales. El nuevo paradigma de las Relaciones Públicas - Creando Imagen - Explorando las redes sociales Community management: El nuevo desafío de las Relaciones Públicas - Las Relaciones Públicas en el Turismo y la Hoteleria - Relaciones Públicas 3.0, Proyecto Padres - Relaciones Públicas, mitos y verdades

Palabras Clave: comunicación gestión relaciones públicas comunicación externa comunicación institucional

Síntesis:

Mediante este Proyecto de Graduación se intentará aplicar principios provenientes del campo de las Relaciones Públicas, con el fin de generar un Business Plan enfocado en una propuesta de brindar Servicios de relocación, mediante una agencia que trabaja con empresas que la contratan para colaborar con la relocación de sus nuevos empleados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Se trata de un proyecto que no ha sido implementado sino que se lo presenta a modo de propuesta que se buscará impulsar en el futuro. El trabajo se categoriza como proyecto profesional porque surge de una necesidad por dar respuesta a un área poco explotada por parte de los profesionales en Relaciones Públicas. Este trabajo avanzará en el desarrollo de un Business Plan de Relaciones Públicas que explorará en el área de los servicios de relocación de personas, orientados a empresas que deban ubicar a sus nuevos empleados. Para ello se explorará sobre posibles estrategias de comunicación a implementar, con el fin de lograr como resultado un plan de comunicación eficaz. La agencia de relocación que se proyecta formular se encarga de asistir con todo lo necesario a las personas que las empresas buscan reubicar. Brindando los servicios que permitan que su estadía en esta ciudad, tenga lugar bajo las condiciones más óptimas. De este modo, los servicios de relocación de la agencia incluyen diversidad de situaciones en las cuales el empleado y su familia puedan necesitar ayuda, desde los detalles más pequeños hasta los temas más importantes, las veinticuatro horas del día, todos los días. Previo al diseño del Business Plan se desarrollarán conceptos clave que sentarán las bases teóricas de este Proyecto. El plan de negocios implica contemplar además un plan de comunicaciones, que contempla una serie de acciones estratégicas con el objetivo de informar a los distintos públicos y procurar persuadirlos y fidelizarlos. A partir de este Business Plan se espera lograr su implementación en el futuro, gestando una Agencia de Servicios de relocación en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que haga posible además la puesta en práctica de todas las herramientas adquiridas a lo largo de la Licenciatura en Relaciones Públicas.


Producción de contenidos curriculares

Comenzar la planificación de este Proyecto de Graduación, implicó un proceso reflexivo sobre toda la Carrera y su plan de estudios. El hecho de tener que seleccionar contenidos y decidir cuáles integrarían el Proyecto, demandó hacer un recorrido por los contenidos curriculares adquiridos a lo largo de todas las cursadas, así como una revisión de apuntes y lecturas propuestas por las diferentes cátedras. Así es que la materia Relaciones Públicas surgía una y otra vez en la mente, como esa base teórica desde la cual partir y asentar el Proyecto. Una vez concluido su desarrollo, toda la labor efectuada vuelve a situar esa materia –Relaciones Públicas- como la principal guía, más allá de que se hayan contemplado contenidos teóricos e ideas aportadas desde otras asignaturas cursadas. A partir de ello, se espera efectuar un aporte académico a la puesta en práctica de los contenidos teóricos de la materia Relaciones Públicas, para el desarrollo de un Business Plan que se inscribe en un área poco explotada en la Ciudad de Buenos Aires: la de las agencias de Servicios de Relocación de empleados que son enviados a esta ciudad, por las empresas en las que se desempeñan profesionalmente.

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