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Estrategias de diseño y marketing 2.0: elementos claves en la competitividad de Movistar en el mercado de telefonía móvil venezolano

Figuera La Riva, Carlos Alberto


El rápido avance en el desarrollo tecnológico (Internet, las redes inalámbricas, computadoras portátiles, dispositivos móviles, entre otros.) en los últimos años ha encaminado a un crecimiento de nuevas posibilidades para desarrollar y ampliar novedosas experiencias para el usuario, su interacción y su comunicación. Así como este desarrollo tecnológico crece a pasos agigantados de igual forma crece el mercado de la telefonía móvil captando el interés de grandes compañías telefónicas con deseos de invertir para aumentar su cantidad de usuarios y servicios a ofrecer, tal y como sucede en el caso de Venezuela.

Palabras clave: tecnología - telefonía movil - comunicación corporativa.

El resumen de esta tesis se encuentra publicado en el Catálogo de Tesis. 4ª Edición. Ciclo 2012-2013, en Cuadernos del Centro de Estudios de Diseño y Comunicación Nº 55, páginas 99 – 102.



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