
Trabajó a partir de su experiencia profesional sobre el proceso e implementación de estrategias comerciales de los distintos formatos de comercialización y sobre el desarrollo de la imagen corporativa de una tienda multibrand y de una marca propia.
19/10/2008
Para alcanzar una posición de relevancia en el mercado de la moda es preciso que las empresas y los profesionales del sector manejen con soltura las herramientas de marketing y comunicación. La importancia de la observación y análisis del mercado nacional e internacional es determinante para poder analizar el desarrollo de distintas marcas y comprender la comercialización mas adecuada a las diferentes tendencias.
Juan Carlos Bojanovic comenzó su charla contando del emprendimiento de una multibrand que armó en la ciudad de La Plata junto a un socio. Antes de abrirlo, hizo un estudio de mercado para confirmar que el lugar elegido era estratégicamente importante, debido a que había un centro comercial. Luego reunió a diversas marcas, todas ellas muy bien posicionadas y de buena calidad. Hizo un fuerte hincapié en la ambientación, llegando incluso a poner una mesa para tomar café y agua Evian. El proyecto anduvo bien pero, finalmente, él se apartó, dejándoselo a su socio. Al poco tiempo abrió un local por la calle Santa Fé, pero lo tuvo que vender por el aumento de los alquileres.
Luego de relatar su propia experiencia, se centró en las estrategias posibles de comercialización de marcas. Explicó que hay distintos formatos de comercialización: la franquicia, las tiendas por departamento (como Falabella) tiendas especializadas, cadenas propias, tiendas virtuales, difusión, licencias y lo que se conoce como venta directa, que puede ser por catálogo o revendedora.
Luego comentó las características de cada uno de estos formatos: “En las franquicias la publicidad es compartida y el crecimiento es rápido. Ejemplos de esto podrían ser las marcas Cardón, Extralarge y Lacoste. En las tiendas por departamento se da una alta competencia en espacios reducidos. En las tiendas especializadas hay una alta inversión en stock, ampliación del target, una identidad corporativa propia y el manejo de varias marcas con diferentes políticas de comercialización. Las cadenas propias tienen a su vez una imagen corporativa propia y una segmentación de línea de producto, como por ejemplo ocurre con Zara y Banana Republic”. Sobre las tiendas virtuales comentó que es algo muy habitual en Estados Unidos, todas las marcas grandes lo tienen.
Por último expresó: “Es muy importante comunicar lo que uno realmente quiere y tener una identidad corporativa. Lo más importante es el punto de venta, actualmente la tendencia son los grandes locales”, y concluyó: “La moda es un negocio en el que hay que vender, facturar y estar vigente”.
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