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Belleza milenaria

(Re-branding de marca.)

Autor: Suárez Aranguren, Laura Lorena
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Empresas y Marcas
Fecha de aprobación: Julio 2013




Palabras Clave: branding cliente comunicación estrategia identidad imagen marca marketing deportivo posicionamiento servicio


El desarrollo del actual Proyecto de Graduación se llevó a cabo durante las cátedras de Campañas Publicitarias I y II a cargo del profesor Martín Stortoni, además de Seminario de Integración I dirigida por Gabriela Gómez y finalmente Seminario de Integración II por el docente Orlando Aprile.

El siguiente PG propone la implantación de diferentes estrategias de comunicación, marketing y branding para llevar a cabo el reposicionamiento de la IPS Institución prestadora de servicios de salud Zenergy Biomedical Esthetic, ubicada en Bogotá Colombia, una marca especializada en mejorar la vida de las personas por medio de tratamientos milenarios para que las mismas puedan reducir peso y cambiar algunos aspectos físicos con el objetivo principal de aumentar su autoestima y por lo tanto mejora su calidad de vida.

El PG se inscribe en la categoría de Proyecto Profesional y en la línea temática de Empresas y M       arcas. Está compuesto por más de 80 hojas donde se analizan conceptos básicos en el mundo de la publicidad como lo son; la marca, imagen, identidad, comunicación, marketing, branding, cultura etc.

La problemática radica en que a pesar del poco tiempo de la marca en el mercado con una trayectoria de tan solo 8 meses, los consumidores no han podido identificar la misma de forma positiva, puesto que la empresa no ha sabido comunicarse con ellos además de radicar su lenguaje bajo las premisas de enfocarse únicamente en las características distintivas de la marca al ser una IPS. Es importante también reconocer que desde hace un tiempo la sociedad colombiana empezó a desconfiar de los tratamientos estéticos por la clandestinidad en la que se práctican los mismos, ya que en los medios de comunicación de Colombia transmitieron varios reportajes y documentales donde se mostraban a personas que habían sufrido las consecuencias de ello.

Con el paso del tiempo los objetivos de las empresas y la forma en cómo llaman la atención de sus consumidores se ha modificado, antes se hablaba de crear marcas para diferenciar un producto o servicio, luego de las características que poseían los mismos para identificar uno de los otros y hoy en día con la humanización de las marcas, lo que se busca es representar los valores de sus clientes para que los mismos se sientan identificados y por lo tanto construyan un vínculo con la marca en el tiempo que logrará no sólo el posicionamiento, sino la fidelización de los mismos.

El proyecto inicia contextualizando al lector acerca de la etapa de la posmodernidad enfocándose básicamente en el ser, donde se expone que las sociedades han cambiado y hoy en día están compuestas por individuos narcisistas, individualistas y egocéntricos que sólo piensan en el bien unitario, estas personas desconfían de todo  por ello se aferran a los objetos y practican cambios en su cuerpo lo cual les brinda mayor seguridad.

Seguidamente de esto se hace un recorrido desde las historia de la marca hasta los componentes que deben tener la misma para alcanzar el éxito en le mercado por medio de elementos de identidad, imagen y comunicación. En la siguiente sección se desarrolla el marketing y los conceptos de algunas estrategias de ésta disciplina que la autora eligió para que sea posible llevar a cabo el reposicionamiento de la marca Zenergy Biomedical Esthetic. A continuación se enfoca desarrollar los conceptos de mercado, su segmentación y el presentar como se encuentra actualmente el mercado de salud y belleza en Colombia. Para finalizar el PG se lleva a cabo los objetivos del proyecto, y los aportes por medio de la realización del plan de branding, comunicación y estrategia creativa.

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