1. Diseño y Comunicación >
  2. Proyectos de Graduación >
  3. Cambiando vidas una sonrisa a la vez

Cambiando vidas una sonrisa a la vez

(Apertura de la filial de una ONG en Argentina)

Autor: Cereceda Fiol, Suania
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Empresas y Marcas
Fecha de aprobación: Julio 2013


 ONG sin fines de lucro - Generando Conciencia para un cambio de actitud frente a la discapacidad - Campaña integral para AySa sobre el uso del agua - Creativo fragmentado.



Palabras Clave: branding cultura discriminación estrategia identidad imagen organización planificación problemas sociales branding emocional marketing de la experiencia


El siguiente Proyecto de Grado sentó sus bases en la materia de Seminario I con la profesora Marisa Cuervo y luego se terminó en Seminario II con la ayuda del profesor Martin Stortoni.  Este proyecto pertenece a la categoría de Proyecto Profesional, ya que se plantea la inserción de una ONG llamada Operación Sonrisa a  la Argentina. Esta inserción se dará a través de una campaña de concientización acerca de la temática la cual Operación Sonrisa aborda: el labio leporino y el paladar hendido. Estas dos deformidades faciales son también conocidas como fisuras orales.

La autora del PG detecta dos necesidades fundamentales que revuelven alrededor de las fisuras orales en el contexto Argentino. Como primera instancia, las personas carecen de información acerca de la deformidad. No existe ninguna entidad referente ni proveedora de información ni apoyo psicológico a aquellas personas que lo necesiten. Si bien existe la Asociación PIEL, una institución que se dedica a las operaciones e investigaciones de las deformidades faciales, esta no se enfoca únicamente en las fisuras orales.  Operación Sonrisa sería la institución referente en cuanto al labio leporino y paladar hendido en Argentina.

Como segundo punto a destacar, la autora del PG detecta la necesidad de realizar una campaña de concientización para erradicar la discriminación a aquellas personas que padecen la deformidad. En un articulo publicado en La Nación titulado La marca de la discriminación, cuatro personas que padecieron de la fisura oral cuentan su historia y las dificultades que sobrellevaron en el ámbito cotidiano, como por ejemplo para conseguir un trabajo, una pareja estable y entablar una familia. Al estar Operación Sonrisa como fuente y referente del labio leporino y paladar hendido, esta llevará a cabo la campaña de concientización con el respaldo del Ministerio de Salud Argentino. ¿Por qué esta alianza? Principalmente porque el Ministerio de Salud Argentino es el que maneja la salud pública. En Argentina las Operaciones del labio leporino y paladar hendido son gratuitas  ya que el sistema de salud es público. Las alianzas en este caso se complementan, ya que si bien los hospitales públicos realizan las operaciones, la entidad referente será Operación Sonrisa.

Para poder llevar el proyecto a cabo, se debe introducir a Operación Sonrisa al mercado Argentino tal y como si fuese una marca que representa un producto. Para esto se realiza una análisis del contexto que rodea, o rodearía a la marca. En el caso de Operación Sonrisa, se debe conocer la situación del labio leporino en Argentina. Según el Ministerio de Salud, por cada 600 bebes que nacen, uno nace con fisura oral. (Ministerio de Salud, 2013). Se realiza un análisis mundial, y un análisis nacional acerca de dichas fisuras. Luego se analizan las buenas prácticas de una ONG moderna, para que Operación Sonrisa se pueda adaptar y modernizar.

Las estrategias de branding, marketing y comunicación son fundamentales para poder transmitir un mensaje coherente y fomentar una imagen positiva con respecto a la marca. Con la estrategia de branding la marca se asegura de solidificar su imagen y asociarla con los valores humanos, para poder de esta manera generar un vinculo emocional y funcional con las audiencias.  Este vinculo es esencial para poder generar la confianza que requiere una ONG. A través de la estrategia de marketing se analizan los contextos internos como externos, y se detectan los emergentes como también las posibles amenazas que pudiesen llegar a afectar a la ONG.

Se plantea una campaña de concientización creativa, donde se sensibilizará a la audiencia con la problemática de la fisura oral. Operación Sonrisa emite mensajes confusos a la hora de comunicarse en los diferentes países donde está presente, ya que emite mensajes informativos, como también mensajes netamente emocionales. Para erradicar los mensajes que pudiesen llegar a confundir a la audiencia, Operación Sonrisa en Argentina será vista como una marca emocional. Si bien es el referente de información en cuanto a su funcionalidad, se comunicará como una marca solidaria y responsable que vela por los intereses de los terceros.

[descargar en PDF]



Enviar a un amigo el proyecto



VERSITIOSDC

Prohibida la reproducción total o parcial de imágenes y textos. Términos y Condiciones