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Sociobrand

(Plan de comunicación publicitaria para la empresa Samsung basado en Responsabilidad Social Empresaria)

Autor: Park, Matías
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Empresas y Marcas
Fecha de aprobación: Octubre 2013


Marketing social corporativo: forjando vínculos para la diferenciación - Radio La Colifata. Plan de reposicionamiento - La percepción de la marca -Identidad ambulante - ¿Se puede ser unaempresa socialmente responsable sin comunicar? -Comunicar la Responsabilidad social - Bien púlico, marketing social: un nuevo desafío - Branding 2.0 - Branding social - Rebranding Acerbrag



Palabras Clave: branding identidad de marca imagen de marca marketing social publicidad responsabilidad social


En la actualidad, los consumidores se encuentran inmersos en un mercado saturado de productos, servicios e información, donde diferentes empresas y marcas disputan para sobreponerse frente a sus competencias. Todas ellas proyectan sus campañas publicitarias, cada una con una estrategia diferente o similar, para obtener una mayor visibilidad de marca y, al mismo tiempo, la fidelidad de sus clientes.

En el ámbito de la Publicidad, todos los discursos son materializados en signos que posteriormente son decodificados por el público. Durante este proceso de decodificación cada consumidor construye una imagen sobre la marca en cuestión. Por ello, la estrategia de cada campaña de Publicidad es analizada detalladamente para que los consumidores puedan adquirir una imagen de marca favorable a los fines de la empresa.

Diferentes estudios e investigaciones sostienen que los consumidores manifiestan preferencia por las empresas que están comprometidas con las problemáticas de la sociedad. Es decir, las marcas que tienen una imagen socialmente responsable son más valoradas que otras. Por lo tanto, muchas compañías multinacionales comunican mediante sus campañas de Publicidad sus acciones y programas de marketing social en respuesta a esa demanda y logran fortalecer el vínculo entre la marca, la sociedad y los consumidores.

En efecto, el autor del Proyecto de Grado (PG) analiza la situación de Samsung Electronics Argentina con una mirada del planner publicitario de la Empresa y detecta un problema que presenta su marca: la falta de una imagen socialmente responsable. Teniendo en cuenta la alta competitividad del mercado, tal como ya se ha indicado, es necesario iniciar un plan de branding para satisfacer dicha necesidad por parte de la Empresa.

En el marco de realización del PG para la obtención de la Licenciatura en Publicidad, se presenta este trabajo que corresponde a la categoría Proyecto Profesional y se ubica dentro de la línea temática Empresas y Marcas. El tema a tratar es el desarrollo de branding de la empresa Samsung Electronics Argentina a partir del concepto RSE.

El mayor desafío de este PG se enmarca en el desarrollo de una adecuada campaña de Publicidad para construir una imagen positiva de la Empresa, que denote la preocupación por las problemáticas sociales por parte de la compañía. El autor del trabajo final de grado confía que con esta propuesta estratégica fortalecerá la relación entre la marca, sus consumidores y la sociedad, añadiendo un valor diferenciador frente a sus competencias.

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