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Relaciones Públicas y Promoción Turística

(Plan de Comunicación para atraer turistas internacionales a la provincia del Chubut)

Autor: Chemin, Meleri
Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación
Fecha de aprobación: Diciembre 2013


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Palabras Clave: análisis identidad imagen promoción turística plan de comunicación


Relaciones Públicas y Promoción Turística fue pensado para la realización y concreción de un Plan de comunicación para atraer turistas internacionales a la provincia del Chubut. Este Proyecto de Graduación, que se inscribe en la categoría de Proyecto Profesional, bajo una línea temática correspondiente a Medios y estrategias de comunicación.

Lo que se propone en este trabajo es un plan comunicacional para promocionar turísticamente los atractivos de la provincia del Chubut a un público internacional, cabe destacar que para la promoción del destino no se modificó la marca con la que Chubut actualmente comunica. Para la realización de dicho proyecto primeramente se trabajó en la recolección y compilación del marco teórico referente al área de las Relaciones Públicas y por otro lado al área turística.

En una segunda instancia la autora investigó sobre los atractivos turísticos más relevantes de la provincia en cuestión, y concluyó con diferentes agentes turísticos que los atractivos de mayor importancia son; por un lado la zona cordillerana con sus respectivos Parques Nacionales y el Centro Invernal La Hoya. Y por otro lado, la zona costera como lo es Península Valdés con su principal atractivo, las ballenas.

Para ello la autora en conjunto con agentes de turismo concluyó que los turistas a los que se iba a dirigir esta campaña eran, por un lado turistas brasileños para que consuman los atractivos correspondientes a la cordillera, y por otro lado se buscó promocionar Península Valdés al público Europeo.

Luego se realizó un análisis del macro entorno PEST y un análisis FODA, y para conocer el mercado turístico se concretó un análisis de la competencia, donde se analizaron características distintivas de la competencia tanto directa como indirecta de Chubut.

Por otro lado se llevaron a cabo los objetivos generales y específicos, se analizó y realizó un mapa de públicos con sus respectivas variables duras y blandas, luego se describió la estrategia, al finalizar la autora pensó y plasmo las acciones de comunicación concernientes para la promoción de los atractivos. Se utilizó la publicidad, los eventos, las relaciones públicas, la prensa y el marketing para hacer posible las acciones. Y por último se detalla la calendarización y financiamiento del plan comunicacional.

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