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Internet como nuevo medio de comunicación

(Análisis de caso: PyMEs)

Autor: Piqueras, María Carolina
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Ensayo
Línea Temática: Nuevas tecnologías
Fecha de aprobación: Octubre 2014


Redes sociales y publicidad: viviendo y entendiendo - Marcas de servicios intangibles (Creación y posicionamiento en nuevos soportes) - Redes sociales (El nuevo paradigma de las Relaciones Públicas) - Cómo impactan las redes sociales en las marcas. El concepto de prosumidor - Redes sociales, lenguaje y tecnología Facebook. The 4th Estate Media? - Gestión estratégica de los medios sociales 2.0 (Una nueva profesión llamada comunity manager) - Comunicación y marketing digital (estudio y rediseño comunicacional de una empresa de la era digital) - Branding 2.0. Las redes sociales dentro de la publicidad - Las agencias de publicidad en la era digital. (Nuevos medios, nuevas agencias) - La web 2.0 y las organizaciones - Empresas 2.0. (Nuevos medios en una generación digital) - Redes sociales (Cómo impactan en las Relaciones Públicas y en la comunicación online) - El futuro del papel (¿Extinción o supervivencia?)



Palabras Clave: identidad de marca internet medio de comunicación perfil del consumidor redes sociales branding emocional pymes marketing emocional


El siguiente proyecto de grado fue escrito en formato de ensayo. El mismo, plantea a Internet como un medio de comunicación masiva y tiene como propósito exponer cómo esta plataforma y, sus redes sociales, significaron un beneficio para las PyMEs, proporcionándoles un aumento, no solo en las ventas, sino también en el contacto y la penetración en un segmento determinado. 

El planteamiento del tema surge de la problemática que se presenta hoy en día en Argentina al ser utilizadas -en gran medida-, las redes sociales para hacer más popular una marca/empresa; es por esto que las mismas deben adaptarse a los cambios lo más rápido posible para poder aprovecharse de ellos y hacerlos rendir para su propio beneficio. Para esto, es requerida la actualización constante y el conocimiento sobre esta temática por parte de quienes manejan las empresas y, más precisamente, por publicitarios y community managers.

El proyecto cuenta con un recorrido por las primeras teorías de comunicación planteadas a principio del siglo XX,  hasta la aparición y evolución de Internet; este último, está expuesto desde sus comienzos (Web 1.0) hasta el presente (Web 3.0 y redes sociales) y cuenta con un análisis sobre el surgimiento de las redes sociales.

Plantea y desarrolla teorías publicitarias acerca de la identidad, el valor y el carácter de marca, evidenciando la importancia de las mismas. Conjuntamente, despliega teorías sobre la creación de emociones, el branding y el marketing emocional.

El proyecto cuenta con la realización de tres análisis de casos de empresas PyMEs en Argentina. A través de los mismos, la autora del PG pretende plantear cómo, a partir de la utilización de este medio, aumentó la penetración y el contacto de las mismas en los distintos segmentos de mercado a los que pertenecen.

El fin del mismo es, exponer la importancia que supone para las PyMEs pertenecer a un medio con el alcance que tiene Internet y, facilitarles la tarea de insertarse al mismo a través de la creación de una nueva plataforma donde converjan las redes sociales con las que cada empresa cuente independientemente de las demás. De esta manera, la autora busca el aumento en la participación de las PyMEs en este medio de comunicación y, suministrarles a las mismas una manera cómoda, sencilla y organizada manera de hacerlo.

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