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Fiestas personales, creadora de buenos momentos.

(Branding para una empresa naciente.)

Autor: Yerien, Paula Denise
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Empresas y Marcas
Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria
Fecha de aprobación: Mayo 2011





Palabras Clave:


Síntesis del Proyecto
El presente Proyecto de Graduación, enmarcado en la categoría de Proyecto Profesional, tiene como objetivo el lanzamiento de una nueva marca, se trata de una empresa organizadora de eventos, cuyo distintivo es la personalización de los mismos, haciendo énfasis en cuestiones personales del homenajeado, como gustos, preferencias, rasgos de su identidad, para la planificación del evento, logrando así una celebración única y con personalidad.
Para lograr un lanzamiento exitoso, se tienen en cuenta varios factores, los cuales son analizados en profundidad a lo largo del desarrollo del trabajo. Los ejes principales de este Proyecto son el análisis del mercado de eventos en la Argentina en los últimos 10 años, el branding y el marketing relacional.
En la primera etapa del trabajo, se desarrollan las características del mercado de la organización de eventos argentino, y esta descripción se realiza bajo los ejes de la cultura y la globalización como modificadores de tendencias y corrientes en la conducta del consumidor. Este fenómeno de la globalización favoreció al crecimiento de las empresas, logrando una saturación de los mercados, donde se produce de una manera estandarizada, logrando vender los productos o servicios ofrecidos, pero esto trae aparejado un problema: la masividad provoca una satisfacción incompleta en el consumidor, es decir, el individuo siente que las empresas al producir de forma masiva no contempla sus deseos individuales.
En una segunda instancia se aborda el concepto de marketing relacional profundizando en su esencia, la importancia de los vínculos cercanos con los clientes, y cómo es posible llegar a un alto grado de lealtad por parte del público de la empresa, el alcance de la gestión empresarial en la creación de estos vínculos, y por último, se desarrolla el concepto de Consumer  Relationship Management (CRM) ,  haciendo notar la importancia de esta estrategia en el marketing relacional, que tipos de CRM hay y para qué sirven, adecuándose al tipo de empresa que requiera de esta táctica.
En una tercera parte se desarrolla la importancia del branding o gestión de marcas en el mercado actual, donde existe una saturación de empresas que ofrecen servicios similares, y es el branding lo que les hace posible, por medio de su planificación y ejecución de un accionar marcario en  el cual se generen una filosofía y valores acordes a los valores de los clientes de la empresa, logrando de esta forma la lealtad, no solo económica sino también emocional por parte de los consumidores.
Una vez expuestos los tres ejes básicos del Proyecto, se aplican a la marca Fiestas Personales por medio de un plan de branding minuciosamente elaborado,  el cual pone de manifiesto toda la estructura marcaria, con su cultura, valores, visión y misión. Para concluir con el lanzamiento de esta marca se desarrollan un plan de marketing y otro de comunicaciones, los cuales explicitan la distribución, target, objetivos de marketing y objetivos de comunicación,  planeamiento estratégico, tono de la comunicación, entre otros puntos de los planes.
De esta forma se concreta el lanzamiento de la marca Fiestas Personales, empresa dedicada íntegramente  a la planificación y ejecución de eventos personalizados, satisfaciendo la demanda actual del mercado, el cual  requiere de una atención con una visión más individualista para satisfacer en su totalidad los deseos de sus consumidores.

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