1. Diseño y Comunicación >
  2. Proyectos de Graduación >
  3. Propuesta de Plan de Accion de RSE y Green PR

Propuesta de Plan de Accion de RSE y Green PR

(Cerveceria y Malteria Quilmes)

Autor: Majnemer, Matías
Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Empresas y Marcas
Área: Comunicación Corporativa y Empresaria
Fecha de aprobación: Diciembre 2015


Una estrategia comunicacional - Cambio y crisis organizacional. La comunicación positiva para combatir la inestabilidad - Sustentabiliad Organizacional y Relaciones Públicas - La comunicación de temas tabúes - Cuando las Relaciones Públicas hacen un gol -  Explorando las redes sociales. Desafío 2.0. Modelo de campaña de Relaciones Públicas en redes sociales - Responsabilidad Social Empresarial -  Comunicación, responsabilidad social empresaria y acciones de voluntariado -  Comunicación 2.0. - Relaciones Públicas Saludables.



Palabras Clave: ecología empresa imagen de marca medio ambiente reciclaje responsabilidad social empresaria plan de comunicación teatros públicos


La Responsabilidad Social Empresaria es una actividad y a su vez una herramienta que en la actualidad es utilizada por la gran mayoría de las empresas. Pertenece al campo de los profesionales de la comunicación, más precisamente al área de las Relaciones Públicas. La RSE consiste en establecer un terreno común de una organización para con la sociedad. Este concepto se ha modificado a lo largo de los años, tomando gran importancia dentro del mundo de la comunicación, por lo tanto es necesario comprender su valor actual para analizar su desarrollo en la práctica. Dentro del contexto social que se plantea, la Responsabilidad Social Empresaria conforma un nuevo modelo de gestión dentro de las organizaciones. Esta permite una nueva forma de alcanzar los públicos mediante otro método que da un valor agregado al producto/servicio sin necesidad de ser usuarios específicos, sino únicamente con ser parte de la sociedad misma. El presente Proyecto Profesional  tiene como tema principal el análisis de los conceptos de RSE, Relaciones Públicas Verdes, el análisis de una multinacional en cuanto a lo relacionado con sus acciones de RSE y por último la propuesta de un plan de acción de RSE y Green PR para la Cervecería y Maltería Quilmes. Las acciones realizadas y los resultados de las mismas en la República Argentina con el caso de Quilmes. Las organizaciones y los intereses de la sociedad han cambiado y las expectativas que se tiene sobre una marca también, por eso la consideración que se hace sobre ella es más que la del producto en sí. Algunos de los cuestionamientos que continuamente se plantearán en el presente Proyecto Profesional se refiere justamente a este tópico, ¿Qué consecuencias pueden generar para con la sociedad las acciones de RSE y Green PR?  Así también como ¿Cuál será el rédito que obtiene la organización al realizar estas acciones? ¿Solo las empresas que impactan sobre el medioambiente son las que deben realizar acciones de Green PR? El objetivo general del  Proyecto de Graduación será analizar las características de las acciones de Responsabilidad Social Empresaria y Relaciones Públicas Verdes, así como el método de comunicación, y el impacto que tendrá el plan de acción de RSE y Green PR sobre la sociedad y la misma empresa. De este modo se planteará el desarrollo conceptual de una propuesta.  Los objetivos específicos que posee son en primer término el entendimiento de la comunicación para así hondar en el universo de la RSE y de las Green PR; analizar el funcionamiento de la aplicación de la misma y así poder comprender sus formas de aplicación, lo que dará a lugar a una propuesta de cómo seguirá evolucionando y qué beneficios producirá en las generaciones futuras. El Proyecto de Graduación está compuesto por cinco capítulos, en los cuales se desarrollaran los conceptos introducidos previamente. En el capítulo uno, se hace referencia al origen de las Relaciones Públicas. Se brinda una noción del contexto actual en Argentina y el mundo, además se presentan los conceptos de Comunicación Corporativa; Identidad; Cultura; Imagen; Reputación Corporativa y en detalle el concepto de Públicos.  También detalla la utilización de una herramienta en particular, el RSE. Al abordar el segundo capítulo, se puede observar con mayor detalle el avance de la práctica de RSE, desde sus primeras aplicaciones hasta las variantes evolucionadas de la actualidad. Este tipo de comunicación sufrió transformaciones con el tiempo, de acuerdo a las necesidades de los distintos públicos y según el desarrollo de la tecnología. Además, en el capítulo tres, se presentan diversas declaraciones y fundamentos para lograr una comprensión y lograr un consenso en cuanto a lo que refiere al concepto de Relaciones Públicas Verdes o Green PR. En el cuarto capítulo, se puede dilucidar el análisis de caso de la Cervecería y Maltería Quilmes, la cual ha realizado diversas acciones de RSE en los últimos años y será posible observar el éxito que han tenido estas acciones. Por último, el capítulo que marca el desenlace  de este Proyecto de Graduación, plantea una propuesta acerca de acciones de Green PR para la Cervecería y Maltería Quilmes. Las mismas se pueden desarrollar al unísono que las acciones de Responsabilidad Social Empresaria y busca fomentar la relación de la empresa con sus públicos y demostrar a la sociedad que la marca tiene un interés superador, no quiere solo un beneficio monetario, sino que posee el objetivo de generar el bienestar de la sociedad.

Producción de contenidos curriculares

El abordaje de este tema específico surge ante la aplicación de las acciones de Green PR en organizaciones el exterior y al detectar que las empresas locales no las han puesto en práctica, excepto algún caso aislado. Cabe destacar que las acciones son englobadas dentro de los planes de RSE, pero  son establecidas de forma distinta. Hablar de Relaciones Públicas implica el abordaje de diversos términos de la profesión como los públicos, la imagen, la comunicación, la responsabilidad social empresaria, entre otros, y la asociación de estos para lograr un fin determinado. La bibliografía aplicada para la realización de este Proyecto de Graduación puede ser impartida en las Cátedras de Relaciones Públicas I, en la cual se introduce al alumno al mundo de las Relaciones Públicas propiamente dichas. En Relaciones Públicas II, ya que en la misma se instruye a la realización de auditorías y por medio de los resultados de estas se detectan las necesidades. También en Relaciones Públicas IIIcon la explicación de cómo funcionan los medios de comunicación y las Cátedras de Relaciones Públicas IV, V y VI, con la detallada enseñanza de imagen empresaria, público interno y públicos externos respectivamente.

[descargar en PDF]



Enviar a un amigo el proyecto



VERSITIOSDC

Prohibida la reproducción total o parcial de imágenes y textos. Términos y Condiciones