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Desembarco de una empresa extranjera al mercado argentino.

(Campaña de lanzamiento de Bembos)

Autor: Mansilla Servat, Carlos Alonso
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Empresas y Marcas
Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria
Fecha de aprobación: Diciembre 2011





Palabras Clave:


El presente proyecto de graduación se ha realizado en la asignatura Seminario de Integración II, cátedra de Lic. Mercedes Massafra durante el primer cuatrimestre del año 2011; se ubica dentro de la categoría de proyecto profesional y dentro de la línea temática de medios y estrategia de comunicación.

Dentro del contexto actual de la globalización las marcas rompen las fronteras de su lugar de origen para buscar una expansión mundial progresiva que contribuya al crecimiento de la empresa y de sus ganancias, por lo que hoy en día se pueden encontrar diversos productos extranjeros en la góndola del supermercado o en las tiendas de algún centro comercial. Sin embargo los procesos de expansión de las marcas conllevan un gran trabajo de investigación de las variantes del nuevo mercado donde se planea ingresar, es decir, todos los mercados son diferentes y por tanto también los consumidores por lo que se debe de analizar con detenimiento aquellos factores que hacen que un proceso de expansión de marca se considere viable. Este estudio previo del mercado debe realizarse correcta y exhaustivamente, no depende directamente del tamaño y experiencia de la empresa, ya que muchas de las grandes transnacionales han fracasado en su intento por desembarcar en mercados desconocidos, el gran secreto reside en llegar a conocer a fondo el mercado y el consumidor con los que se va a tratar. Cuando una empresa sabe quien es aquel consumidor objetivo que tiene frente a ella, puede causar la mejor primera impresión y así generar un vínculo lo suficientemente fuerte y eficaz para que perdure en el tiempo. Es un trabajo complicado pero ciertamente necesario para alcanzar el objetivo que se trazan las empresas durante el proceso de crecimiento y expansión.

Es necesario aplicar estrategias de marketing para la introducción de un producto dentro de un nuevo mercado, sin embargo también es primordial emplear estrategias de comunicación para contactar al target al que se busca impactar, es fundamental saber manejar el tono con el que se va a entablar la comunicación. Es decir, no sólo se debe indagar sobre los gustos y necesidades del consumidor, sino que también cómo la marca se va a comunicar con el mismo, cada sociedad tiene costumbres, creencias y valores propios que se deben tener muy presentes para alcanzar el nivel de sintonización ideal con el consumidor local. El error de algunas de las empresas al realizar un desembarco se debe a una comunicación mal efectuada, no se toma en consideración la cultura de la sociedad donde se buscaba ingresar y se crean confusiones garrafales sobre el mensaje que se intenta transmitir. Enmendar un error de esta naturaleza puede resultar demasiado complicado, sobre todo cuando recién se está ingresando al mercado, una mala tarjeta de presentación puede acabar con los sueños de expansión de cualquier empresa ya sea grande o pequeña.

Debido a las diversas interrogantes que normalmente surgen durante el proceso en discusión, durante el presente proyecto de graduación se intenta crear un caso hipotético del desembarco de una marca peruana al mercado argentino que sirve como un ejemplo claro del proceso de relevamiento y análisis de información previo al ingreso de una empresa a un mercado desconocido y totalmente ajeno. Cada uno de los pasos es relevante para realizar el proceso que se plantea por lo que se expone con igual de detenimiento y extensión buscando dejar en claro el objetivo de su aplicación.

El proyecto llega a la conclusión de que el éxito o fracaso de una empresa que desembarca en un mercado extranjero depende del nivel de estudio que se tenga del mercado y los factores que influyen sobre el mismo. Es decir mientras mayor conocimiento se tenga del mercado y la sociedad donde se intenta ingresar, mayor será la probabilidad de que la empresa se pueda adaptar correctamente y prosperar en el nuevo ámbito.







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