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Palo Santo hotel, disfrute y descanso ecológico

(Estrategia de comunicación para una hotelería sustentable)

Autor: Twyford, Yanel Aylén
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación
Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria
Fecha de aprobación: Diciembre 2017


Eco Branding - Arquitectura Sustentable - Nuestra evolución no debe dañar al planeta - Comunicación Verde - Casa container - Reposicionamiento de Willard - Mapara Crab. Un descanso al natural - Beneficios económicos y ecológicos en una hotelería sustentable - Centro ecoturístico Emaus - Creación de una marca ecológica



Palabras Clave: consumidor ecología estrategia de comunicación marca medios de comunicación social publicidad marketing hotelería


El presente proyecto de grado tuvo sus inicios en la asignatura de Campaña Publicitarias I con el profesor Martín Stortoni, en la cual se inició por elegir una marca no reconocida de cualquier tipo de industria para poder aplicar los conocimientos adquiridos en dicha materia.

En segunda instancia del PG se trabajó en Seminario de Integración I con la profesora Luciana Peleolli, en donde se trabajó con la estructura del corpus del PG a través de estrategias metodológicas que permitieran poder desarrollar al mismo de una manera académica.

En la tercer instancia del PG se trabajó en Seminario de Integración II con la profesora Vanesa Hojenberg, quien dirigió las pautas para lograr realizar el PG, a través de recomendación de consultas temáticas, correcciones de estilo y sugerencias de contenido.

Este PG está titulado Palo Santo, disfrute y descanso ecológico. Surgió a partir que la autora del mismo conociera el hotel llamado Palo Santo, el cual tiene el potencial para ser una empresa hotelera de renombre en Argentina por sus características sustentables y la calidad del servicio que presta. Sin embargo el hotel no posee una marca sólida que genere recordación en los turistas como tampoco una estrategia estructurada de marketing que le permita comercializar el mismo dentro del mercado hotelero. Es entonces, cuando la autora toma a la marca Palo Santo como base para el PG.

Para la sustentación del mismo, se utilizan varios autores reconocidos en las áreas de publicidad y marketing, para poder implementar nuevas y diversas formas de comunicar un hotel sustentable que cuenta con poco capital para publicidad, logrando desarrollar estrategias de marketing hotelero y ecológico que permitan dar a conocer al mismo tanto dentro de su país como al exterior. Las experiencias, los clientes y los medios interactivos son la base principal de este proyecto.

El PG está dividido en cinco capítulos que empiezan desde una síntesis de la publicidad y cómo la misma se fue relacionando con la sociedad de consumo, donde emergen nuevos tipos de consumidores como son los responsables o greens y que tipo de relación existe entre estos dos polos. Pasando por el marketing, principalmente al hotelero, el cuál está dirigido hacia los servicios que deben prestar estos alojamientos  y los elementos que son importantes para destacar un servicio de este tipo.

Por otra parte se hace una síntesis sobre cómo la sustentabilidad fue abarcando diversos rubros entre ellos la hotelería, y como se fueron originando hoteles sustentables y ecológicos. Estableciendo además la diferencia entre ellos.

Finalmente se hace énfasis sobre la construcción de una marca y el desarrollo de las estrategias de marketing y comunicación para la empresa hotelera con características sustentables como lo es Palo Santo.

Producción de contenidos curriculares

El contenido de este Proyecto de Graduación se podría relacionar con la materia dictada en el cuarto año de la carrera de publicidad denominada Campañas publicitarias I.

Esta asignatura acerca al estudiante a que se integren y apliquen estratégicamente los diferentes elementos de una campaña publicitaria, experimentando con las variables conceptuales e instrumentales tomadas del campo de la publicidad en la aplicación de un proyecto integral de comunicación publicitaria. Es por esto que este proyecto podría utilizarse en la materia para abordar temas como estrategia de comunicación, variables que se tiene en cuenta para realizar la misma y lograr un proyecto integral de comunicación. Además de poder demostrar que principalmente una campaña publicitaria puede crearse para cualquier tipo de público, siempre y cuando se tengan en cuenta las características del mismo y los medios que consume.

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