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Marcas blancas

(Creando una imagen de valor y confianza para los clientes, mediante el uso de herramientas publicita)

Autor: Cárdenas López, Laura
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Nuevos profesionales
Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria
Fecha de aprobación: Mayo 2012





Palabras Clave:


     Desde sus inicios el comercio ha alcanzado un crecimiento significativo por diferentes motivos, la llegada de empresas extranjeras a Latinoamérica, crisis económicas y sociales que se han suscitado en los diferentes países, la necesidad de expansión para poder competir con las tiendas tradicionales, y por último  la visión de las cadenas Europeas y norteamericanas que percibieron un potencial en los países de Latinoamérica y la baja competitividad que esto les podía generar en comparación a sus países de origen. 
    Estas causas fueron motivo para que las cadenas locales invirtieran en crear comercios con mayor capacidad, buscando implementar diferentes tipos de servicios dentro de un solo lugar, crear alianzas y fusiones entre los diferentes supermercados para lograr competir o también la creación de diferentes formatos como por ejemplo, hipermercados, supermercados, bodegas y tiendas de conveniencia. Esta competencia que se inicio en diferentes países con la llegada de supermercados internacionales como: Carrefour, Jumbo, Wall Mart, Makro, entre otros, provoco que las empresas nacionales buscaran diferentes tipos de estrategias para alcanzar el liderazgo y de esta forma no perder a los clientes. Es allí donde nacen las promociones, rifas, días de descuentos especiales.
Con la necesidad de crear estrategias de posicionamiento nacen las marcas propias, productos fabricados para los supermercados, con
el nombre del mismo, u otro y un diseño sencillo que permita ahorrar costos, logrando de esta forma ofrecerles a los clientes un precio menor en los productos y más promociones.    
     Hipermercados Éxito nace en 1949 y a lo largo de los años se ha posicionado como líder del retail en Colombia, expandiéndose de forma ágil en todo el país, y creando alianzas con diferentes empresas para brindar más servicios a los clientes en un solo lugar. Siendo el hipermercado nacional predilecto por los colombianos, Éxito lanza su línea de marcas propias en 1992 con el objetivo de fidelizar aun más a los clientes actuales y llegar a nuevos clientes ofreciendo esta opción de productos de precios bajos, teniendo como ventaja que son pequeñas y medianas empresas las que los producen, no invierten en publicidad y esto les permite ahorrar. Aunque fueron los pioneros en Colombia en incursionar el mercado de los productos de marca propia, los clientes ya cuentan con las marcas líderes por lo cual la competencia es fuerte, teniendo en cuenta la poca inversión en packaging, publicidad y el escaso conocimiento que tienen los clientes, las marcas propias les generan desconfianza, por este motivo surge la necesidad de reposicionar la marca Ekono teniendo en cuenta la necesidad latente de construir una imagen de marca solida, con personalidad propia, que genere un vínculo entre el cliente y la marca, con la cual el consumidor tenga la seguridad  que está ahorrando y compra un producto de calidad y confiable.    
     Una marca que se humaniza tiene la oportunidad de conectarse con lo clientes de una forma más fuerte, permitiéndoles sentirse identificados o ver reflejadas sus necesidades, esto es el resultado de una marca que se ha encargado de entenderlos y es capaz de satisfacer sus necesidades y darles un valor agregado que va más allá de beneficios tangibles, haciendo que cualquier marca se vuelva la preferida de un consumidor. Esto quiere decir que además de tener un espacio en la mente del consumidor también gano un lugar en su corazón.    
     Por esto motivo Ekono necesita de un concepto más amable y cercano a los consumidores que le permita posicionarse como la mejor opción económica e innovadora con todo tipo de productos de excelente calidad. A lo largo de este proyecto se hará análisis de temas que son la base teórica para la elaboración del reposicionamiento de la marca Ekono, teniendo en cuenta los pasos a seguir para crear una marca solida, diferencial y competitiva dentro del mercado.

 

 

 

 

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