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Redes sociales

(El nuevo paradigma de las Relaciones Públicas)

Autor: Balzano, Natalia
Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas
Categoría: Ensayo
Línea Temática:
Área: Comunicación Corporativa y Empresaria
Fecha de aprobación: Mayo 2012





Palabras Clave:


El presente Proyecto de Graduación, titulado Redes Sociales, la geyión del Lic. en Relaciones Públicas, perteneciente a la carrera de Licenciatura en Relaciones Públicas de la Universidad de Palermo, surgió en el año 2010 a partir de una necesidad latente en la profesión. El avance de la web 2.0 y el incremento de las redes sociales como herramientas de comunicación, tanto a nivel personal como profesional, fueron el causante para que los relacionistas públicos comenzaran a capacitarse e informarse acerca de este nuevo sistema de comunicación.

Facebook y Twitter se han convertido en las principales plataformas cibernéticas donde las empresas buscan estar presentes ya sea para vender sus productos servicios, para relacionarse con sus públicos, o para generar presencia de marca. Si la mayoría de la sociedad está presente y representada en estas redes, las empresas estarán allí con el fin de lograr sus objetivos como organización.

Ya sean empresas –pequeñas, medianas o grandes- organizaciones o instituciones públicas, las tres categorías se encuentran presentes en las redes sociales. Si bien cada una de estas persigue fines diferentes, todas comparten la necesidad de comunicarse. Frente a esta necesidad, y la oportunidad de pertenecer a un sistema de comunicación que permite la reproducción de los mensajes a nivel mundial de manera instantánea, los profesionales de la comunicación buscan implementar acciones en dichos espacios virtuales. Sin embargo para hacerlo, se debe entender y comprender el funcionamiento del sistema para implementar la estrategia adecuada para cada caso.

El Proyecto busca brindar las herramientas necesarias para que el relacionista público pueda gestionar en la web 2.0, particularmente en las redes sociales. Sumado a esto, comprender la necesidad de las empresas de comunicarse con sus públicos, y el modo de hacerlo a través de las nuevas plataformas. Finalmente demostrar que a través de la gestión del área de relaciones públicas en las redes sociales, se logrará una imagen corporativa favorable. Obtener una imagen sólida, no sólo garantiza el aumento de su participación en el mercado, sino también su continuidad en el mismo.

 


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