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Cambio Organizacional ante crisis de crecimiento

(Caso MAPFRE Argentina Seguros S.A.)

Autor: De Rito, Paula
Carrera: Licenciatura en Relaciones Públicas
Categoría: Proyecto Profesional
Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación
Fecha de aprobación: Octubre 2010





Palabras Clave:


El presente proyecto de graduación nace ante las necesidades comunicacionales

que presenta la empresa MAPFRE Argentina Seguros S.A. y a las que se le puede dar

una solución desde las Relaciones Públicas.

El trabajo es elaborado dentro de la categoría de “Proyecto Profesional”, ya que

se trata de la implementación de nuevas herramientas de comunicación, luego de la

observación participante realizada dentro de la compañía de seguros MAPFRE

Argentina con el objetivo de brindar una comunicación formal, clara y precisa, y poder

mejorar el clima interno.

Crear una cultura de comunicación es primordial para acompañar los cambios

cuando una empresa crece a un ritmo imparable, ya que generalmente la falta de

comunicación suele ser el enemigo de un buen sistema de control interno.

Ante la crisis de crecimiento que esta atravesando la empresa, se intentara que

los empleados comprendan que el rápido crecimiento suele desorganizar a la empresa,

pero que si se acompaña con una buena herramienta de comunicación, ayudara a calmar

la ansiedad que estos cambios produjeron con los recursos humanos.

El núcleo del proyecto fue realizado en el año 2009, en la cursada de la materia

Seminario de Integración II, con la profesora Virginia Suárez, docente de Diseño de

Interiores. Como profesor de consultor de contenidos, relacionados con el ámbito de las

comunicaciones, fue Marisa Cuervo.

Con el siguiente proyecto, se espera contribuir al desarrollo y aplicación de

comunicación y Relaciones Publicas de acuerdo a los objetivos de la inserción y/o

posicionamiento de las empresas.

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