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Marcas 2.0 en estado emocional.

(Cambios en la comunicación publicitaria.)

Autor: Crespo, Virginia Aldana
Carrera: Licenciatura en Publicidad
Categoría: Ensayo
Línea Temática: Medios y estrategias de comunicación
Área: Comunicación y Creatividad Publicitaria
Fecha de aprobación: Mayo 2011





Palabras Clave:


Internet abre una puerta al nuevo mundo de las marcas para que logren consolidar su imagen, con la particularidad de interactuar con sus audiencias, convertidas en comunidades 2.0. De esta forma, el marketing de conversaciones comienza a tener vigencia cada vez con mayor grado de aceptación en las empresas, dialogar es clave para comprender las necesidades de los seguidores de la marca y poder incluso re-plantear estrategias y tácticas.
La publicidad incorpora en todos sus terrenos, profesionales idoneos en el uso y costumbres de las personas que comparten a diario las nuevas tecnologías en su cotidianidad. Se habla incluso de nuevas posibilidades que éstas brindan a través de dispositivos móviles, desarrollados con el fin de comunicarse a través de diferentes vías que convergen en instancias experienciales. Es así como a través de las emociones, el sentimiento, la confianza, la calidez, conforman la puesta en marcha de estrategias de comunicación que acerquen las marcas a la vida cotidiana de sus consumidores. El concepto de humanización se re – significa en un escenario vivencial donde la inspiración es clave para aferrar los vínculos entre ambos.
Es oportuno definir el desarrollo del ensayo, que no pretende modificar las reglas del juego ya planteadas desde el marketing, la publicidad e internet 2.0, simplemente enfatiza en la oportunidad de re – significar estrategias vinculares en entornos virtuales, que por cierto son cada vez más reales.
Sobre esta dualidad se trabajó el proyecto final de grado. Desde incorporar conceptos teóricos que fundamenten el comportamiento que hoy se encuentra presente en los consumidores 2.0.
Es por ello, que se desarrolla el branding 2.0 como conexión emocional, donde se justifica su existencia por la iniciativa de fomentar el vínculo afectivo, puesto que las marcas necesitan diferenciarse de la competencia. Y son las experiencias que, al incorporarlas, el sujeto comienza a sentir y vivenciar sensaciones afectivas.
El valor a utilizar en la web 2.0 es la confianza, el discurso marcario, debería devenir en aceptación por el compromiso que la misma marca gestiona ante sus clientes.
El aporte del proyecto final de grado en la categoría ensayo, pretende entonces, dar apertura a vivenciar cómo las marcas logran pertenencia en la web 2.0, por ello se relacionan las partes que conforman una totalidad estratégica, la web y las marcas en estado emocional.
El trabajo fue realizado bajo propias inciativas de su autora, puesto que a través de la indagación, el análisis y sus conocimientos, pretende abrir una instancia de reflexión ante este entorno virtual, cada vez con mayores instacias de progreso para el mercado profesional publicitario.
Esperando sea del agrado de sus lectores, se invita a dar lectura a Marcas 2.0 en estado emocional.

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