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Análisis de las estrategias comunicativas del Presidente de Bolivia Evo Morales en Twitter durante el año 2019

Barrancos, Bruna

Asignatura: Teorías de la Comunicación

Creación y Producción en Diseño y Comunicación

Creación y Producción en Diseño y Comunicación

ISSN: 1668-5229

Ensayos sobre la Imagen. Edición XXV Escritos de estudiantes. Primer Cuatrimestre 2019 - Ensayos Contemporáneos. Edición XXIII Escritos de estudiantes. Primer Cuatrimestre 2019

Año XIV, Vol.88, Diciembre 2019, Buenos Aires, Argentina | 278 páginas

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Resumen: El presente trabajo se trata de un análisis de la figura del presidente del Estado Plurinacional de Bolivia, Evo Morales Ayma, principal referente del partido político Movimiento al Socialismo “MAS”, enfocado en las estrategias comunicativas empleadas en las piezas compartidas en su perfil de Twitter a lo largo del año 2019. Se pondrá bajo análisis el total de seis piezas comunicativas (Tweets) de Evo Morales con el objetivo de lograr identificar los elementos retóricos y recursos polémicos utilizados en ellos. Esto se hará a través de distintas teorías planteadas por diversos autores como lo son: Ronald Barthes, Patrick Charaudeau, Eliseo Verón, Alejandra Vitale, Umberto Eco y Mauro Wolf, abordando temas como el discurso polémico, la retórica de la imagen, la argumentación, entre otros. A lo largo del trabajo se sostendrá la hipótesis acerca de que la estrategia comunicativa utilizada por Evo Morales es el uso de metonimia como principal recurso retórico de carácter visual y el empleo del estilo de desvalorizar a sus oponentes para resaltar o afianzar los valores de él mismo como presidente. Se concluirá presentando si esta hipótesis fue corroborada o refutada.

 

Palabras clave: estrategias – polémica – discurso - retórica.

 

Desarrollo

Con el pasar de los años Internet ha abierto paso a nuevas plataformas de comunicación como lo son las redes sociales, estas han permitido generar conexiones, relaciones o contacto entre personas o instituciones. Ha permitido la publicación de contenido a través del cual se puede dar a conocer información o simplemente opiniones con la característica de poder lograr una difusión viral; que llegue a un gran número de personas de forma fácil y directa. Una red social hoy en día comúnmente utilizada es Twitter y debido a que presenta características mencionadas anteriormente cuenta como una herramienta para la comunicación para diversas figuras políticas, una de estas es Evo Morales.

En siguiente trabajo se hará un análisis enfocado en la figura del presidente del Estado Plurinacional de Bolivia, Evo Morales Ayma, principal referente del partido político Movimiento al Socialismo “MAS” y en las estrategias comunicativas empleadas en las piezas compartidas en su perfil de Twitter a lo largo del año 2019. Se pondrá bajo análisis el total de seis piezas comunicativas (Tweets) de Evo Morales con el objetivo de lograr identificar los elementos retóricos y recursos polémicos utilizados en ellos. Esto se hará a través de distintas teorías planteadas por diversos autores como lo son: Ronald Barthes (1986), Patrick Charaudeau (2009), Eliseo Verón (1987), Analía Reale y Alejandra Vitale (1995), Moragas Spá (1985), Umberto Eco (1989), y Mauro Wolf (1994). La hipótesis que se sostendrá a lo largo de este ensayo es que la estrategia comunicativa utilizada por Evo Morales es el uso de metonimia como principal recurso retórico de carácter visual, así como también emplea el estilo de desvalorizar a sus oponentes para resaltar los valores de él mismo como presidente.

La red social Twitter es un servicio que permite el microblogging, se pueden compartir mensajes de texto de corta longitud e imágenes llamado tweets desde el perfil del usuario y que se muestran en la página principal de otros usuarios que lo siguen. La acción de seguir se trata de los usuarios que están suscritos al perfil de otro para estar al tanto de la información compartida mediante los tweets, sin embargo esta información es pública, es decir que se puede obtener esta información sin la necesidad de suscribirse al perfil, cuestión que puede vincularse con lo que nos plantea Moragas Spá (1985) quien analiza las consecuencias de las transformaciones tecnológicas en los sistemas comunicativos, basadas en la informatización de datos y las técnicas de difusión. En Twitter se ve plasmada una de las consecuencias de la informatización mencionadas en su texto donde el receptor pasa a convertirse en usuario en el sentido que participa en el proceso de selección o interacción para la recuperación de información previamente acumulada, y escoge cuándo acceder a dicha información. Twitter es una red social utilizada comúnmente por figuras políticas, principalmente por la interacción con la audiencia que permite un alcance internacional haciéndolo megacomunicativo.

Ya entendidos los conceptos de la manera en que se utiliza la red social, podemos empezar el análisis de las piezas compartidas en el perfil de Evo Morales enfocado en el discurso político. Verón (1987) plantea que dentro del campo discursivo político se involucra una lucha entre enunciadores; entre enemigos, supone necesario dos actos de enunciación opuestos uno a otro. Toma al enunciador como aquel que a través de su discurso construye cierta imagen del que habla. En el caso de Evo Morales habla de su enemigo general, los partidos pertenecientes a “la derecha” y a través de los enunciados busca crear una imagen negativa de los actos cometidos por partidos de años anteriores pertenecientes a esta corriente política. Con la misma intención lo hace de manera implícita. Verón propone que figuran tres tipos de destinatarios a los cuales se dirige al mismo tiempo: el prodestinatario (aquel con el que comparte las mismas ideas, valores y objetivos), este se ve claramente identificado con el empleo de colectivos a través de palabras como “nuestras”. También el contradestinatario: este se encuentra excluido en el emplo de colectivos (es aquel del que difiere en ideología), y el paradestinatario: por el cual se emplean los elementos argumentativos y persuasivos, es el indeciso al cual se busca convencer de la posición en el enunciado. A su vez, se puede observar el empleo de entidades meta-colectivos singulares en cada una de las piezas, las cuales no permiten la fragmentación, se identifican de manera colectiva y determinarán la identidad del enunciador, en este caso emplea “el pueblo” y “la nación” comúnmente utilizados por partidos de la izquierda, como lo es el MAS. El componente descriptivo es predominante, se ve claramente el empleo de una lectura del pasado y actual de manera simultánea.

Umberto Eco (1989) plantea que los códigos funcionan sobre dos tipos de registros, el verbal que cumple con la función de anclaje del sentido, y el visual, el cual consta de imágenes. Los tweets compartidos por Evo en su perfil tienen la característica de contar con una imagen y un corto texto explicativo de la misma o lo que le da sentido a la publicación de dicha imagen. Eco menciona que la comunicación visual se puede identificar en cinco niveles de codificación.

El nivel icónico el cual comprende la descripción y reconocimiento dentro del plano denotativo de los referentes de la pieza visual. El nivel iconográfico por otro lado se emplea dentro del plano connotativo y se emplean los iconogramas. El nivel tropológico: se emplean los tropos o figuras retoricas de carácter visual. Centrándonos en este nivel, se puede observar el empleo de sinécdoque donde se muestra la parte por el todo; Evo se muestra como parte del pueblo y se ve cierto grupo de personas, que son parte del pueblo y se muestran/plantean como si fueran el pueblo en su totalidad. También se podría ver las mismas piezas como empleo de metonimia, ya que buscan demostrar el efecto de las acciones de Evo Morales como presidente. Asimismo, en las piezas en las cuales se refiere “a la derecha”, enemigo del partido político de la izquierda, muestra los actos cometidos por ellos en el pasado y los presenta como efectos que estos han tenido cuando estaban en el poder, utilizando de igual manera la metonimia como figura retórica. En el nivel tópico se emplea la evocación de premisas o topoi, a través de las piezas, se evoca en la primera ojeada visual la premisa general de “un verdadero gobernante es parte del pueblo”. En el último nivel, el nivel entimémico, se razona a partir de un topos que conduce a una conclusión, en este caso, si un verdadero gobernante es parte del pueblo y Evo Morales es parte del pueblo, podemos llegar a la conclusión de que Evo Morales es un verdadero gobernante.

A partir de la retórica de la imagen, Barthes (1986) plantea que existen tres mensajes de la imagen publicitaria y que a su vez aplican para el análisis de la piezas presentadas: el mensaje lingüístico (denotado y connotado), ejerce la función de anclaje o relevo, mensaje icónico denotado (no codificado y literal) y el mensaje icónico connotado (codificado, simbólico, cultural; la asociación de un nuevo significado al signo identificado en el plano denotativo). El texto nos plantea que el mensaje lingüístico puede ser separado del icónico y puede ser entendido tanto en el plano connotativo como en el denotativo. Sin embargo, el mensaje icónico de estar solo puede ser entendido de manera denotativa, solo se logra la simple identificación de los elementos en dicha imagen y sería innombrable una identificación en el plano connotativo debido a que no tiene una explicación que determine el papel de la imagen en la sociedad y cultura a partir de la cual podemos asociar diferentes significados. En los tweets compartidos en el perfil de Evo Morales se puede observar la función de anclaje que cumple el texto con la imagen, de no ejercer esta función no se entenderían las intenciones con las que estas fueron compartidas, la explicación en el texto es el que le da sentido y permite la asociación de los connotadores al mensaje icónico, construyendo de esta manera la retórica de la imagen.

En el contenido de las piezas comunicativas se puede observar el empleo de los conceptos de la teoría hipodérmica basada en la comunicación de masas que menciona Mauro Wolf (1994). La información en los tweets se presenta como cierta y verídica a los destinatarios, se inyecta la información con diversas intenciones como la manipulación o influencia, y presenta que lo dicho en el medio de comunicación no necesita ser verificado, esto se comprueba al ver que Evo Morales ya pone a disposición del destinatario la información de sucesos pasados o imágenes para que estos no tengan la necesidad de corroborarla por otro lado. Se ve claramente la función de estímulo-respuesta. Cada pieza comunicativa tiene la intención de inyectar un concepto a la sociedad de masas (aquella carente de fuertes lazos sociales, impersonal, es tomado al individuo como pasivo y manipulable, el cual al entrar en la masa deja de pensar por sí mismo permitiendo una interpretación de manera uniforme).

Se puede observar a través de las piezas que Evo Morales busca inyectar una imagen acerca de él, para el análisis de esto podemos basarnos en los conceptos de Charaudeau (2009), este autor ve a la argumentación como actividad dirigida hacia el interlocutor, mediante la cual el emisor ejerce un discurso con el fin de imponer al interlocutor un cuestionamiento o problematización, a partir del cual tomar posición y presentar unos argumentos de prueba, con el fin de que el interlocutor no encuentre ningún contraargumento y logre compartir la opinión del sujeto que argumenta. Teniendo en cuenta esto, podemos hacer la comparación con las piezas comunicativas planteadas, en ellas Evo Morales busca ejercer una influencia para que se vote a él como presidente, donde presenta como prueba los resultados que ha habido con él al poder. Por otro lado, lo hace mostrando como prueba los resultados de distintos partidos de “la derecha”, tratando de demostrar que no son la mejor opción y que por ende no se los debería de votar.

Charaudeau nos plantea que la argumentación tiene que ver con tres factores, el ethos: se refiere a la imagen que se busca mostrar o crear de sí mismo a través del discurso. En el caso de Evo Morales se muestra como la identidad social que es, el presidente de Bolivia, este le da legitimidad al discurso. Sin embargo, en su identidad discursiva primeramente podemos identificar que se muestra con un ethos solidario, empezando por su nombre de usuario en Twitter “@evoespueblo” y por sus publicaciones. Evo no se diferencia del pueblo, se muestra como parte de él y busca demostrar en las piezas cómo oye y responde a las necesidades de este. También podemos rescatar que se muestra con un ethos de carácter polémico, en sus piezas muestra aspectos negativos de su enemigo con el fin que las personas se cuestionen acerca de los comportamientos y moralidad de partidos derechistas. El logos: se refiere al razonamiento puro, lo racional del discurso en sí, conduce a demostraciones que parecen lógicas, las pruebas para sostener una posición. Podemos ver que presenta como pruebas elementos como las imágenes para valorizar su posición. Utiliza las presentaciones de “la derecha” como los antimodelos para que sus conductas sean rechazadas y a la vez se presenta a su partido político como el modelo de buenas conductas. También emplea la argumentación por el ejemplo donde presenta un hecho, sin presentar un rechazo explícitamente para no debilitar la convicción de este. Por último, el phatos: en el cual se refiere a las manifestaciones emocionales, las dramatizaciones, tono. En sus discursos Evo generalmente presenta un sentimiento y tono comprensivo, de “alegría” y “emoción” para con su pueblo y tono de indignación ante su enemigo.

Profundizando en el aspecto de la polémica, Analía Reale y Alejandra Vitale (1995) proponen que este ocupa un espacio de gran importancia en lo que es el discurso argumentativo. El discurso polémico implica una batalla verbal de dos posiciones opuestas acerca de un tema sobre el cual se elabora un discurso con el fin de refutar el discurso opositor.

Se puede observar que Evo Morales utiliza diversas técnicas dentro de su discurso polémico. Emplea la refutación poniendo un ejemplo que invalida a otro ejemplo, también se destaca la “retorsión” de conceptos utilizados por su adversario e invalida su posición utilizando los mismos. Por último, dentro de su discurso Evo emplea procedimientos de rechazo al nombre propio de su opositor actual negándole autoridad y nombrándole simplemente como “la derecha”.

Rescatando toda la información de las piezas analizadas podemos concluir que la figura política Evo Morales, a lo largo del 2019, ha empleado una variedad de estrategias y técnicas argumentativas en sus discursos a través de los tweets. Sin embargo, se destaca dentro de las figuras retóricas de carácter visual el uso de metonimia como principal estrategia, esta se puede observar en cinco de las seis piezas analizadas y corrobora la hipótesis planteada. Por otro lado, Evo Morales presenta el rasgo de desvalorizar a sus oponentes para resaltar los valores que él presenta como presidente, esto es corroborado con los tweets, presentan una continuidad en los que se intercalan la presentación del antimodelo en unos (los partidos derechistas) y el modelo en otros (el partido al que él pertenece). Presenta a los partidos derechistas como un antimodelo, presenta a sus conductas como incorrectas, mientras que las conductas de su partido como buenas.

 

Bibliografía

Barthes, R. (1986). “Retórica de la imagen”, en Lo obvio y lo obtuso, Barcelona: Paidós.

Charaudeau, P. (2009). “La argumentación persuasiva. El ejemplo del discurso político”, en Haciendo discurso, homenaje a Adriana Bolívar. Universidad Central de Venezuela, pp. 277-295.

Eco, U. (1989). “Registros y niveles de los códigos publicitarios”, en: La estructura ausente. Barcelona: Lumen.

Moragas Spá, M. de (1985). “Introducción”, en: Sociología de la comunicación de masas, Vol. IV, Barcelona, G. Grill, 1985.

Reale, A. y Vitale, A. (1995), “El discurso polémico”, La argumentación. Una aproximación retorico-discursiva. Buenos Aires: Ars.

Verón, E. (1987). “La palabra adversativa. Observaciones sobre la enunciación política”, en: Verón et al. El discurso político. Lenguajes y acontecimientos. Buenos Aires: Hachette.

Wolf, M. (1994). “La teoría hipodérmica”, en La investigación de la comunicación de masas. Crítica y perspectivas. México: Paidós.


Análisis de las estrategias comunicativas del Presidente de Bolivia Evo Morales en Twitter durante el año 2019 fue publicado de la página 235 a página237 en Creación y Producción en Diseño y Comunicación

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