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El mundo de las pymes y las grandes corporaciones. El valor de trabajar con casos reales.

Iurcovich, Patricia [ver currículum del autor, docente de la Facultad de Diseño y Comunicación]

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº V

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº V

ISSN: 1668-1673

XII Jornadas de Reflexión Académica en Diseño y Comunicación. Febrero 2004: "Procesos y Productos. Experiencias Pedagógicas en Diseño y Comunicación"

Año V, Vol. 5, Febrero 2004, Buenos Aires, Argentina | 214 páginas

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El 2003 se convirtió para muchos alumnos del último año, en un desafío, ya que la materia, Planificación de Campañas Integrales I y II, tuvo como el objetivo más importante, el desarrollo de un proyecto de lanzamiento de una campaña institucional (ver anexo) de una Pyme y de una fusión de grandes empresas respectivamente. Para ello tuvieron que elegir desde el inicio una Pyme tomando un caso real. Al principio el miedo paralizó a varios de ellos ya que esto significaba para muchos, por primera vez, enfrentarse con un director/ dueño de una empresa pequeña y mediana, aplicando estrategias y herramientas de comunicación que hasta el momento permanecían en un encuadre teórico.

La consigna fue, para cada equipo, que las empresas no se repitieran. El trabajo consistió en tres etapas, las cuales se detallan en el anexo. El soporte teórico y de contenido fue entonces adecuado para cada cuatrimestre en función del proyecto con el que trabajaron.

En el caso de la elección de Pymes, cada uno de los seis equipos eligió una Pyme de un familiar o amigo/conocido; esto les permitió tomar contacto y trabajar cada una de las etapas desde la posición de consultores. Aprendieron así, no solo a enfrentarse con el cliente sino a delinear un trabajo de consultoría, en donde debían conocer la empresa, su cultura, su gente, a ver de cerca si existía una visión y una misión, o si la estructura de una Pyme no incluía estas herramientas, su forma de trabajar, etc...

Aprendieron también, por la presentación de los trabajos finales, a desidealizar a las Organizaciones, cualquiera fuera su tamaño.

Durante el cuatrimestre se monitoreó el trabajo, de manera que cada vez pudiesen incluir más herramientas de comunicación, estrategias, etc.

Por ejemplo, los alumnos que eligieron La Salamandra, fueron hasta las instalaciones, vieron como se producía parte del dulce y la mozzarela. Pudieron ver de cerca la estrategia del negocio del cliente, lo más importante de este proyecto.

Tan buenas fueron las experiencias que muchos de ellos quedaron ligados a la Organización, esa era la idea tanto en el desarrollo de campañas para Pymes como para las grandes corporaciones con las que actualmente están trabajando.

De las Pymes, eligieron Laboratorios Laca, La Salamandra, Giesse, entre otras.

De las Megafusiones, están actualmente con Arcor/Aguila, Repsol/YPF, Movicom/BellSouth, etc.

Seguirán así en el desafío de conocer cómo y porqué una Intranet es la herramienta de comunicación interna más utilizada en las grandes Organizaciones, el proceso cultural de las megafusiones tanto de grandes grupos como de empresas, la elección de una agencia de prensa, publicidad, medios, y promociones a la hora de lanzar un producto.

El valor de trabajar y haber trabajado con casos reales, de salir a buscar una empresa, solicitar una entrevista, salir del mundo virtual de internet y accionar en términos reales, ha constituido y constituye para mí como profesora una gran satisfacción, porque los veo más seguros, más contentos y por sobre todo más estimulados entendiendo que la Universidad opera en este caso como vehículo entre ellos y el mundo empresario.

Estos dos proyectos fueron consensuados con las otras materias del mismo año de manera de que integren en estos trabajos material y contenido académico de otras asignaturas.

Proyecto integral, apertura de mercados.

Proyecto I:

Lanzamiento de una campaña de una pyme en un proyecto común para exportar a mercados latinoamericanos.

Desarrollar una estrategia de lanzamiento de una Pyme y planificación de la campaña con el objeto de producir, posicionar y exportar productos al mercado latinoamericano. (productos a elección).

• Desarrollar la estrategia de posicionamiento para introducir los productos elaborados por las Pymes.

• Elaborar el plan de comunicaciones para posicionar los productos nacionales en el mercado latinoamericano.

• Integrar las culturas de ambas Pymes en un trabajo orientado a comunicación interna. Políticas de recursos humanos para transferir personal al extranjero.

Proyecto II

Fusión de dos empresas unidas para exportar productos especialmente elaborados para al exterior.

Desarrollar una estrategia de fusión entre dos corporaciones y planificar la campaña de comunicaciones integradas con el fin de producir, exportar y posicionar los productos nacionales en el exterior. Dicha campaña deberá contener :

• Comunicar la mega fusión de ambas empresas con el objeto de exportar productos elaborados especialmente para el extranjero. Las empresas son de origen nacional y pertenecen a grandes corporaciones.

• Elegir dos productos elaborados especialmente para introducir en mercados internacionales

• Desarrollar la campaña para comunicar a nivel internacional en los mercados elegidos.

• Desarrollo de fusión de culturas. Comunicación interna.


El mundo de las pymes y las grandes corporaciones. El valor de trabajar con casos reales. fue publicado de la página 99 a página100 en Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº V

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