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Internet 3.0 y sus aportes al turismo. Caso Despegar.com

Flores Larrea, Juan Valentín

Escritos en la Facultad Nº71

Escritos en la Facultad Nº71

ISSN: 1669-2306

Proyectos de Graduación Edición XV: 19 de septiembre de 2011

Año VII, Vol. 71, Septiembre 2011, Buenos Aires, Argentina | 140 páginas

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El Proyecto de Graduación investiga la importancia que reviste
Internet como herramienta de utilidad creciente dentro de la
actividad comercial turística. Al mismo tiempo, se destaca la
necesidad de esta última de adaptarse a un desarrollo incesante
y a los nuevos usos, deseos y necesidades de quienes la utilizan.
Existen en la actualidad marcadas tendencias a las cuales tanto
el turismo como Internet pueden y deben ofrecer, de forma tal
que quienes viajan, dispongan de la información necesaria de
forma fluida, veloz y amigable. La experiencia debe resultar
fácil, confiable y ágil.
Se está gestando una nueva Internet, generación conocida como
web 3.0, dentro de la cual el turismo debe encontrar nuevas
alternativas a los negocios ya existentes. Las futuras funciones
incluirán nuevos desarrollos y modificaran los métodos educativos
y comerciales, ampliando el escenario de influencia de la
herramienta tal cual como se presenta actualmente.
Para lograr un entendimiento profundo de las posibilidades
futuras, se exponen los progresos y el perfeccionamiento de
Internet y del sistema comercial del turismo, puntualizando
sobre los acontecimientos que marcaron puntos de inflexión
tanto en el turismo como en el área tecnológica.
De esta forma será posible evaluar los primeros pasos de
ambas industrias, y de qué manera se fueron complementando
hasta llegar al estado de interdependencia actual. Esta etapa
de la investigación, proveerá al lector de los datos clave para
comprender las tendencias actuales y aquellas que se avecinan.
La actualidad del comercio turístico y su desarrollo gracias
a la implementación de Internet como herramienta esencial,
serán los puntos destacados sobre los cuales girará la propuesta.
Se destacará el rol de la actual generación web 2.0 con el
propósito de prever qué ocurrirá en el futuro cuando la nueva
web 3.0 sea una realidad.
El objetivo del proyecto será establecer el grado de importancia
y el nivel de utilización de la red en la actividad
comercial turística. Se utilizará como modelo el caso de la
empresa Despegar.com, líder en ventas online en el mercado
latinoamericano, que facilitará la comprensión de las alternativas
futuras.


Internet 3.0 y sus aportes al turismo. Caso Despegar.com fue publicado de la página 118 a página118 en Escritos en la Facultad Nº71

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