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Relevamiento documental sobre marcas nacionales

Calderón, Thais [ver currículum del autor, docente de la Facultad de Diseño y Comunicación]

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº III

Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº III

X Jornadas de Reflexión Académica Febrero 2002: "Estudiar, Crear y Trabajar en Diseño y Comunicación"

Año III, Vol. 3, Febrero 2002, Buenos Aires, Argentina | 118 páginas

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A continuación intentaré sintetizar algunos conocimientos que surgieron de la experiencia de investigación documental de marcas nacionales. Realizada en el marco de la asignatura Investigación de Mercado, que se dicta en el segundo año, 2º cuatrimestre de las Licenciaturas en Publicidad y Relaciones Públicas de esta Facultad.

El origen del proyecto partió de una situación problema que consiste en la falta de registro con información relativa a las marcas nacionales y su evolución después de los cambios producidos en las organizaciones que las sustentan.

En una primera etapa era necesario comenzar por un relevamiento de lo que se había publicado en los últimos años (por ello se opto por realizar un relevamiento en retrospectiva tomando como punto de partida el año 1995 hasta la fecha).

Analizando los contenidos y las fuentes que relevaron las marcas nacionales.

Respecto del encuadre teórico, la marca constituye actualmente uno de los conceptos más importantes tanto en lo referente al mercado de consumo de bienes y servicios finales e intermedios como así también en lo que respecta a sus significaciones en el ámbito cultural.

Los estudios sobre el surgimiento, posicionamiento, valor y evolución de las marcas en la Argentina, han sido realizados en forma fragmentaria y en este momento no se disponen de abordajes integrales que permitan sistematizar la producción de un marco teórico. Sin embargo, se pueden citar ejemplos de marcas que han estado presentes en los hogares de varias generaciones de argentinos. De esta forma, la posibilidad de producir teoría en torno a la marca constituye un aporte significativo desde y hacia las áreas vinculadas a con el Diseño y la Comunicación.

Este proyecto se inició priorizando las necesidades de aquellos que estuvieran interesados en investigar la situación de las marcas nacionales.

En una primera etapa todo proyecto de investigación pasa por una fase exploratoria, en el caso de las marcas nacionales se cuenta con numerosas y reconocidas publicaciones que han reflejado en los últimos años aspectos significativos de las marcas, productos, servicios y empresas. Sin embargo, es esa situación la que hace difícil la búsqueda del material ya publicado. En otro orden de cosas, conocemos la importancia que en el proceso de investigación tiene el contar con la mayor cantidad de fuentes secundarias de datos, que permitan establecer un encuadre más confiable para la investigación.

En vista de lo cual se generó un primer registro sistematizado de fuentes de información que hiciera la búsqueda de los datos más rápida y organizada.

Metodológicamente se llevó a cabo una investigación exploratoria que aportara datos acerca del estado del arte (lo que se viene publicando en los últimos cinco años) con referencia exclusiva a las marcas nacionales, abarcando denominaciones de productos/servicios y marcas institucionales, el motivo de este encuadre metodológico fue la poca información previa acerca de las marcas nacionales.

Las marcas relevadas en esta primera etapa fueron: Aceite Cocinero, Bodegas Norton, Molinos, Supermercados Coto, Bonafide, Alfajores Guaymallén, Té Taragüí, Bic, Diosa Tropical, Quilmes, Cindor, Fargo, Banco Río, Banco Galicia, YPF, Sancor, Arcor.

La implementación del trabajo de campo: Los alumnos trabajarán con una ficha guía, que sistematizará la posterior consulta del material por quienes estén interesados en analizar las consecuencias de los cambios en la imagen y comunicación de dichas marcas

Las técnicas usadas: Investigación cualitativa de fuentes secundarias (revistas, diarios, internet, etc.) El trabajo de campo se hizo entre los meses de Agosto a Octubre del año 2001


Relevamiento documental sobre marcas nacionales fue publicado de la página 36 a página37 en Reflexión Académica en Diseño y Comunicación Nº III

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