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La repercusión de la comunicación interna en la motivación del personal

Ciaglia, María Alejandra

Escritos en la Facultad Nº56

Escritos en la Facultad Nº56

ISSN: 1669-2306

Nuevos Profesionales en Diseño y Comunicación Edición XI: 16 y 17 de diciembre de 2009 Trabajos Finales de Grado aprobados [Resúmenes] Junio / Noviembre 2009

Año V, Vol. 56, Diciembre 2009, Buenos Aires, Argentina | 90 páginas

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El Proyecto de Graduación, se inscribe en la Categoría de
Proyecto Profesional, y aborda como temática principal la
Comunicación Interna en las empresas y su vinculación con
la motivación de los empleados.
El desarrollo del trabajo incluye contenidos disciplinares
sobre el origen y antecedentes de las Relaciones Públicas, sus
definiciones, principales actores y su evolución a nivel mundial
y específicamente en Argentina. Las Relaciones Públicas
ejercen su gestión en las organizaciones, por lo cual se hace
hincapié en el concepto de organización destacando los elementos
que la conforman y el significado de comportamiento
organizacional. Por otro lado, y sabiendo que la organización
necesita de la comunicación se explica el concepto de Comunicación
en general, antecedentes y evolución. Luego se
expresa la definición y la importancia de la Comunicación
interna, y se hace una diferenciación con la Comunicación
externa de las empresas.
Siguiendo con el concepto de Comunicación y ya habiendo
ingresado en el campo de la Comunicación Interna, se detallan
los soportes que utiliza y las causas más frecuentes de su inadecuado
funcionamiento. Más adelante se explica el concepto
de motivación, sus principales teorías de motivación y el impacto
que produce en la motivación del empleado la deficiente
aplicación de herramientas de comunicación interna.
Como aporte principal del Proyecto, se desarrolla un Plan
de Comunicación para la empresa de seguridad Vigilan, en
la cual se detecta la necesidad de implantación de un cambio
cultural y comunicacional. Como parte del plan se propone la
creación de una nueva herramienta de comunicación interna
desarrollada para incrementar el sentido de motivación y
pertenencia del empleado hacia la organización.
La herramienta propuesta consiste en una Guía de Comunicación
Interna que se distribuirá a los empleados de la empresa y
en la cual se explican temáticas vinculadas a las comunicación
que tendrán como objetivo generar en el personal la formación
de una nueva cultura de vinculación interna.


La repercusión de la comunicación interna en la motivación del personal fue publicado de la página 31 a página31 en Escritos en la Facultad Nº56

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