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Formación de tutores para microemprendimientos productivos

Actas de Diseño Nº1

Actas de Diseño Nº1 [ISSN: 1850-2032]

I Encuentro Latinoamericano de Diseño "Diseño en Palermo" Comunicaciones Académicas, Agosto 2006, Buenos Aires, Argentina

Año I, Vol. 1, Agosto 2006, Buenos Aires, Argentina. | 265 páginas

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Bernatene, María del Rosario

Propuesta operativa y de formación profesional en la Universidad Nacional de La Plata

Durante el segundo semestre del 2005 se impartió el Seminario-Taller de Posgrado Interdisciplinario:
Formación de tutores para microemprendimientos Productivos Programa teórico-práctico, con pasantías en microemprendimientos de la zona La Plata, en dependencias de la Facultad de Bellas Artes de la UNLP, gratuito, de 40 hs. Cátedra y frecuencia semanal.
Dicho Seminario fue parte de un Proyecto de Extensión1, con la participación de 4 Unidades Académicas:
Facultad de Bellas Artes (Carrera Diseño Industrial) - Facultad de Ciencias Económicas (UNLP) - Facultad de Trabajo Social (UNLP) y el Proyecto UBACyT 016 de la Secretaría de Investigaciones en Ciencia y Técnica de la FADU-UBA como invitado.
La Facultad de Bellas Artes funcionó como Unidad Académica de cabecera. Así, durante cuatro meses, 41
egresados y alumnos de las respectivas facultades, de otras como Sociología, Psicología, Ingeniería industrial,
funcionarios e interesados de movimientos barriales, asistieron a su formación como tutores, repartiéndose en grupos interdisciplinarios para la atención de nueve microemprendimientos seleccionados del Programa Manos a la Obra del Ministerio de Desarrollo Social de la Nación. Dicha selección priorizó la atención de
microemprendimientos ya iniciados entre la población más vulnerable del ámbito local.
Si bien este Proyecto se realiza de forma independiente de los programas de gobierno encontramos eco e
importantes aportes tanto de la Secretaría de Economía Social del Municipio de La Plata como del Ministerio
de Desarrollo Humano de la Provincia de Buenos Aires.
Partimos de considerar que desde la dictadura del ’76 hasta el 2003 se desarrolló un proceso de destrucción
del aparato productivo local. Si bien no hay un censo industrial actualizado, desde el censo del ’73 hasta el ’93 se habían perdido 15.000 fábricas y más de 8.500 emprendimientos. Durante la década menemista estas cifras siguieron aumentando y con el colapso del 2001 se asistió a una caída aún mayor.
El Proyecto surgió a partir de diagnosticar que los microemprendimientos representan una alternativa para la
reinserción social y laboral de miles de desocupados que dejó este proceso.
Pero el microemprendimiento es una estrategia de reinserción laboral no sólo aquí, sino en todo el mundo
y ha llegado para quedarse, porque en realidad las estadísticas indican tres cosas: 1. que significan una
actividad complementaria en las zonas rurales, semirurales o no industrializadas, 2. que aunque la industria trabajara a pleno, en ningún país se podría llegar al pleno empleo 3- que hay un gran porcentaje de trabajadores que desisten de la relación de dependencia y prefieren trabajar solos o en pequeños grupos.

En realidad, microemprendimientos existieron siempre, pero en períodos de alta movilidad y ascenso social, muchos devenían en pymes o microempresas y no se veían como estrategias de supervivencia. De hecho, la mayoría de las PyMEs arrancó siendo un micro-emprendimiento o una fusión de ellos. Pero no se llamaban así. Decíamos:
-”estas camisas las fabrican en el taller de doña Elvira”.
Hablábamos de talleres, no de micro-emprendimientos.
Como política socio-productiva, el subsidio a microemprendimientos de gente con oficios, aún con sus
deficiencias y limitaciones, es infinitamente superior a la distribución de alimentos en caja o a la proliferación
de comedores, ya que aporta dignidad a la persona, colabora en la reconstrucción del tejido social y genera
inclusión con trabajo genuino.
Para esto recuperamos una vieja consigna de la economía clásica, que es la de “protección de la industria naciente”, y concebimos al microemprendimiento no sólo como una salida honrosa para sortear la crisis o una mera estrategia de supervivencia sino como un medio de reconstrucción de la autonomía del sujeto, su inclusión en la cultura del trabajo y el fortalecimiento del tejido productivo de baja escala.
Ahora bien, también observamos que aislados y librados a su propia suerte, los microemprendimientos resultan
difícilmente sustentables. Las estadísticas indican que sólo 4 de cada 10 sobreviven al año y que la mitad se
cae antes de los 6 meses.
La experiencia que llevamos adelante demostró que su inscripción en una perspectiva estratégica de mercado
desde el Diseño, su inclusión dentro de un plan articulado de Desarrollo Local, con asistencia técnica y
capacitación en redes asociativas, Cadenas de Valor y Planes de Negocios mejora la expectativa de supervivencia y crecimiento de los mismos.
El Modelo interdisciplinario aplicado se propone como una construcción alternativa al modelo ejercido por los
tutorados del Ministerio de Trabajo, tipología 6, desarrollados por el PNUD2, una vez examinadas sus
limitaciones.


Los objetivos perseguidos por el Seminario fueron:
. Ofrecer una visión integradora de las principales áreas de intervención y conflicto en el armado de microemprendimientos productivos.
. Abordar prácticas interdisciplinarias desde perspectivas económicas, de diseño, de trabajo social y psicología laboral conjuntamente, propiciando su interacción en red con programas de Desarrollo Local.
. Analizar el Rol del Tutor en la coordinación grupal.
Elaborar propuestas alternativas, a partir de ejemplos de situaciones problemáticas en la coordinación de los
micro-emprendimientos.
Los programas pedagógicos se dividieron en cuatro módulos que atendieron los siguientes temas: 1.Aspectos contables y planes de negocios, 2. Relaciones laborales, 3. Diseño y comercialización de los productos, 4. Vinculación en Cadenas de Valor y Desarrollo Local


Fundamentación
No obstante el diagnóstico y los objetivos, este Proyecto no se agota en la experiencia práctica, sino que se
encuentra inscripto en una perspectiva ética cuyo Marco teórico está dado por un Proyecto de investigación
anterior3 y que continúa a partir del 2006 en una instancia superior4. En esta etapa se espera elaborar aportes para un modelo integrado de gestión para microemprendimientos.
En este sentido los SIG (Sistemas Integrados de Gestión) de las Normas ISO constituyen un excelente referente al que nos queremos acercar, dado que la calidad y la transparencia en la gestión deben estar desde el nacimiento del microemprendimiento tanto como de la tarea del tutorado.
Dicho marco teórico busca orientaciones para la praxis entendida como un conjunto de elementos normativos
no funcionalistas, dado que lo que es funcional para el sistema no cualifica ya de por sí como ético.
En tal sentido, la Ética del Discurso5 adoptada, desarrollada por Habermas, es procedimental, porque las
normas o principios rectores a cumplir entrañan procedimientos, “modos de operar”, y entiende el discurso
práctico “como un procedimiento racional que sirve al examen de validez de normas ya existentes, pero que al haberse tornado problemáticas se abordan en actitud hipotética”.
La situación concreta de partida que representa la aplicación perturbada de una norma que se ha tornado
problemática y se examina en actitud hipotética, se refiere a las normativas impartidas por el PNUD sobre
los procedimientos a seguir por las Tutorías a microemprendimientos que su programa financia. Estas Normas, examinadas críticamente, constituyen el antecedente que se espera mejorar, el Objeto de estudio a discutir y los problemas que se espera resolver.
En efecto, así practicados, estos tutorados propiciados por las Normas del PNUD -si bien mejores que nadahan
recibido numerosas críticas ya que su grado de generalidad y abstracción impide su efectividad y ésta depende más de la suerte y la buena voluntad del Tutor asignado que de sus principios de aplicación. Éticamente, con estas propuestas, el PNUD muestra más un simulacro de asistencia a población vulnerable que quiere trabajar, que un compromiso efectivo con la protección de una industria naciente o de programas de reinserción laboral.
Dichas normas desatienden la especificidad del producto y del proceso productivo, privilegiando el plan de
negocios de forma desvinculada de los demás aspectos.
Si bien las herramientas contables y laborales son necesarias y las nuevas herramientas de la Economía social y el Desarrollo Local prestan gran ayuda, sin un buen producto correctamente inscripto en un escenario de consumo particular y una buena comunicación no hay marketing que pueda hacer milagros ni microemprendimiento que pueda sostenerse y crecer en el tiempo.
A la inversa, si lo que falla son las relaciones laborales o el Plan de negocios, pero el producto es bueno y está
bien ubicado su mercado, siempre existe la posibilidad de alguien que aproveche dicha oportunidad.
Dentro del sistema capitalista, se olvida que no sólo las relaciones de producción garantizan la inscripción en
el circuito de comercialización sino que la propia mercancía conlleva la replicación del capital.6 En este sentido, dejar huérfanos a los M. E. de la asistencia específica en una Cultura del Proyecto, en cuestiones productivas y de diseño significa, sin más vueltas, desaprovechar la totalidad de los saberes universitarios, un apoyo insuficiente y probablemente en muchos casos: Corta vida al emprendimiento. Sin contar que se realiza una nueva discriminación social, ya que todos estos saberes son los que se usan en las grandes empresas que pueden pagar por ellos para garantizar su inserción eficiente en el mercado.
En los siguientes apartados el trabajo desarrolla el programa pedagógico implementado para la formación
de Tutores, una selección de los casos de sus tutorías en los microemprendimientos asignados, la metodología
implementada y conclusiones teóricas preliminares sobre la marcha del proceso.


Notas
1. Proyecto de Extensión “Servicio de tutorías a microemprendimientos productivos. Programa operativo y de
formación profesional” Ganado por Concurso y Aprobado por Disposición 55 /05 del Consejo Superior de la UNLP.
2. Las Tutorías que brinda el Ministerio de Trabajo a Planes Manos a La Obra propiciadas por el Programa de
las Naciones Unidas para el Desarrollo (tipología 6-2004/5) no son interdisciplinarias y sólo contemplan cuatro visitas (aprox. una vez por mes) de un (1) Tutor Generalista al Microemprendimiento de forma aislada.
Sólo se puede convocar a un Tutor especialista en el rubro indicado por una única oportunidad. Pretende del tutor una labor esencialmente evaluativa y genérica.
3. Proyecto de Investigación S. de C. y T. UNLP 11/B 124: “Análisis e interacción de contenidos éticos y estéticos en el Proyecto de Diseño Industrial”. Dirección M. Bernatene Alta. 1/5/2001 Baja 31/12/2005
4. Proyecto de Investigación 2006 “Metodología de gestión y evaluación de desempeño para emprendimientos productivos, patrimoniales y de diseño”. Dirección M Bernatene
5. Habermas, Jurgen. Escritos sobre moralidad y eticidad Paidos, Pensamiento Contemporáneo 17 - Buenos Aires 1991 Pág. 108
6. Ver Bernatene, M. El fetichismo de la mercancía. Publicaciones Seminario Posgrado de Formación de
Investigadores (Foindi) FADU - UBA.



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  • Formación de tutores para microemprendimientos productivos fue publicado de la página 137 a página139 en Actas de Diseño Nº1
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