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El desafío de comunicar la pasión. Como emplear una política de comunicación y marketing en un club de fútbol. Caso Vélez Sarsfield.

Rapisarda, Rodrigo Nicolás

Escritos en la Facultad Nº64

Escritos en la Facultad Nº64

ISSN: 1669-2306

Trabajos Finales de Grado aprobados [Resúmenes] Julio - Octubre 2010

Año VI, Vol. 64, Diciembre 2010, Buenos Aires, Argentina | 56 páginas

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El Proyecto de Grado se inscribe en la categoría Proyecto Profesional,
y propone una solución estratégica a la problemática
que acecha a los clubes de fútbol en la Argentina a la hora de
implementar una gestión de comunicación y marketing. El
trabajo describe el marco que engloba al mundo del deporte
más popular del mundo, y hace especial énfasis en cómo se
desenvuelven este tipo de instituciones en lo que respecta al
plano de la comunicación y sus componentes. Aquí se descubren
las dificultades con las que deben lidiar estas organizaciones
a la hora de volcar sus estructuras internas hacia la
profesionalización de las áreas que involucran las Relaciones
Públicas y la comercialización, con el objetivo de sortear los
inminentes problemas financieros a los que están expuestas.
Para focalizar la investigación de referencia, se eligió al Club
Atlético Vélez Sarsfield como caso de estudio, una organización
de 100 años de vida, ubicada entre las más importantes
del fútbol argentino, y considerada como un modelo entre sus
pares. Teniendo en cuenta estos atributos, se realiza un análisis
sobre la gestión de comunicación y marketing, como así
también acerca de la administración de los recursos humanos.
Como se conoce, el fútbol es pasión de multitudes, y en
la Argentina ocupa un espacio relevante para la sociedad.
Semejante importancia se ve reflejada en la conducta de los
amantes de este deporte. Por tal motivo, el desarrollo de este
trabajo introduce la temática con una descripción del mercado
del fútbol a nivel global, para luego conocer cómo se
desenvuelve el consumidor en el ámbito local. Es interesante
conectar con las particularidades de este mundo, que fue
sufriendo una serie de transformaciones para avanzar desde
el plano amateur hasta el auge del mercadeo en los tiempos
actuales. Asimismo se profundiza acerca de las asociaciones
civiles sin fines de lucro, precisamente los clubes de fútbol,
que se caracterizan por ser organizaciones que no persiguen
objetivos económicos, sino sociales, pero que a su vez mantienen
sus estructuras gracias a los recursos provenientes, en
su mayoría, del fútbol profesional.
El marketing deportivo toma un espacio de relevancia, ya que
esta actividad promueve la puesta en valor para cumplimentar
los deseos de los simpatizantes, es decir, los consumidores
deportivos. Hoy en día suena poco adecuado no incluir a
esta nueva profesión dentro de las gestiones de los clubes
deportivos. La correcta implementación resulta de un notable
beneficio para cooperar con los objetivos de imagen, y el
desempeño económico.
El aporte profesional de este proyecto es el desarrollo de un
plan integral de comunicación y marketing. Luego de un exhaustivo
diagnóstico, se desarrolla la propuesta de ubicar a la
institución en escenarios favorables y de crecimiento constante.
El desafío radica en lograr implementar una gestión profesional
en el Club Vélez Sarsfield, que logre potenciar la
marca, utilizando la comunicación en forma estratégica, y que
fomente resultados económicos sostenibles en el tiempo. En
la actualidad sólo algunos pocos clubes en Sudamérica han
podido encontrar soluciones paralelas a sus problemas financieros,
con el soporte de una cultura organizacional con un
rumbo definido hacia el éxito, más allá del resultado deportivo.


El desafío de comunicar la pasión. Como emplear una política de comunicación y marketing en un club de fútbol. Caso Vélez Sarsfield. fue publicado de la página 42 a página42 en Escritos en la Facultad Nº64

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