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Segmentación de público reflejada en la estética de la campaña de comunicación: caso Marlot

Maiza, Macarena

Creación y Producción en Diseño y Comunicación Nº81

Creación y Producción en Diseño y Comunicación Nº81

ISSN: 1668-5229

Proyectos Jóvenes de Investigación y Comunicación

Año XV, Vol. 81, Julio 2018, Buenos Aires, Argentina | 160 páginas

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Introducción 

Este trabajo práctico de investigación abordará la temática de la estética de la campaña de comunicación de la marca de lencería Marlot y cómo en la misma se ve reflejado el mercado meta con el cual dicha marca trabaja. Para lograr un análisis completo del caso, se abarcarán temas como el fenómeno de los emprendimientos, la historia de Marlot, la segmentación del público, los consumidores, y las estrategias de comunicación en el marketing. Además, con el fin de conseguir un entendimiento mayor de la causa, la investigación de desarrollará desde la perspectiva desde el mundo de la publicidad y los que lo comprenden y estudian. Para ello se tendrán en consideración los conceptos tales como redes sociales, emprendedores, nicho de mercado, campaña de comunicación, mercado meta y segmentación de público, y mezcla de comunicación de marketing.

Conclusiones 

A modo de finalización del presente trabajo de investigación, y tomando en consideración todos los datos obtenidos y analizados durante el proceso del mismo, se puede concluir en que sí existe un reflejo del mercado meta de la marca de lencería Marlot en la estética de sus campañas de comunicación. Dicho reflejo crea en el consumidor un sentido de pertenencia para con la marca, haciendo que el mismo sienta arraigo por ella y que se transforme en un cliente leal. 

Sin embargo, para que esto ocurra, es necesario el desarrollo de un gran análisis del segmento de mercado con el que se desea trabajar, para entonces poder formular una campaña de comunicación de la marca que cautive al mercado meta seleccionado y poder trabajar con y para él. 

En el caso de Marlot, desde los orígenes de la marca la segmentación de mercado se mantuvo firme y nunca fue modificada. De este modo, y a medida que el tiempo pasa, la marca presenta cada vez más firmeza en sus valores y en su mensaje. Esto no solo transmite al consumidor un sentimiento de seguridad con la marca sino que además hace que se sienta identificado con la estética de la marca. 

La lencería analizada presenta una exitosa comunicación ya que, desde un primer momento, analizó todas las variables posibles para comunicar su mensaje y, tras un extenso análisis, es seguro afirmar que se cumplimentaron todos los pasos necesarios para el desarrollo de la misma. 

La elección de medios de comunicación correctos, conjuntamente con un mensaje claro y significativo para el público anteriormente seleccionado, fueron, en el caso de Marlot, la clave del éxito a la hora de formular la comunicación de la marca que, hoy en día, es su principal herramienta a la hora de reflejar a su mercado meta y mantener una relación redituable con sus clientes.


Segmentación de público reflejada en la estética de la campaña de comunicación: caso Marlot fue publicado de la página 35 a página35 en Creación y Producción en Diseño y Comunicación Nº81

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