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Los publicitarios no solo somos una idea bonita. Diferenciación entre creatividad e innovación, dos términos que algunos consideran sinónimos

Chidichimo, Pablo [ver currículum del autor, docente de la Facultad de Diseño y Comunicación]

Escritos en la Facultad Nº142

Escritos en la Facultad Nº142

ISSN: 1669-2306

Proyecto de Graduación Edición XLII: 12 de julio de 2018 Trabajos Finales de Grado presentados y aprobados [Resúmenes] de todas las carreras de grado y de los ciclos de Licenciatura de la Facultad de Diseño y Comunicación

Año 14, Vol. 142, Julio 2018, Buenos Aires, Argentina | 128 páginas

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En toda profesión, disciplina y o actividad hay, o puede haber, una pizca de creatividad para alcanzar algún objetivo de forma exitosa, para minimizar esfuerzos y/o lograr un resultado diferente. Algunos le atribuyen a Albert Einstein la frase ¨locura es hacer la misma cosa una y otra vez, esperando obtener diferentes resultados¨. Otros se la adjudican a Benjamin Franklin, y también se dice se utilizó por primera vez en el libro de 1983 Sudden Death, de Rita Mae Brown. Poco importa su origen y autor para este ensayo, pero si es muy útil para definir en este caso a la creatividad. O mejor dicho, la ausencia de ella, ya que creatividad podría decirse que es hacer una cosa de formas diferentes, para obtener resultados diferentes.

A las muchas acepciones de creatividad que la identifican como pensamiento original, imaginación constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, podemos sumarle la de Pensamiento Lateral, aportado por el reconocido Edward De Bono, prestigioso escritor y psicólogo maltés, autor del libro, Pensamiento Lateral. Manual de la creatividad.

El pensamiento lateral está íntimamente relacionado con los procesos mentales de la perspicacia, la creatividad y el ingenio. Todos ellos tienen la misma base, pero se diferencian en que mientras estos tres últimos tienen un carácter espontáneo independiente de la voluntad, el pensamiento lateral es más susceptible de ser determinado por la voluntad consciente. Se trata de una forma definida de aplicar la mente a un tema o problema dado, como ocurre con el propio pensamiento lógico. pero de un modo completamente distinto. (De Bono, 1970, p.11)

Nosotros los publicistas nos vemos obligados a ser constantemente creativos. Nuestra labor consiste en buscar formas diferentes e ingeniosas de dar un mensaje de forma tal que genere impacto en la audiencia, que se diferencia del bombardeo de mensajes que se disparan, que se recuerde y perdure lo suficiente como para ser efectivo. Para publicitar un jabón, donar sangre o cruzar bien la calle. La saturación de mensajes masivos requieren de creatividad. Nadie niega que la creatividad es necesaria y ventajosa en otras profesiones y actividades más metódicas y tradicionales, pero no es casualidad que en publicidad tengamos el cargo de Director General Creativo. De Bono plantea que ya en las escuelas deberíamos familiarizarnos con el pensamiento lateral, explicando que no contradice ni se superpone al pensamiento lógico. También De Bono se encarga de desarrollar el término creatividad, marcando su diferencia con el pensamiento lateral, explicando que entre ambos hay mucho en común, pero que mientras en publicidad solo se considera un resultado, el pensamiento lateral incluye un proceso:

La creatividad está rodeada de un aura mística, a la manera de un talento misterioso, lo cual quizás es justificable en el mundo del arte, que exige sensibilidad estética, emotividad y capacidad innata de expresión, pero tiene menos razón de existir en otros campos. Cada vez se valora más la creatividad como factor de cambio y de progreso; se le confiere un valor superior al conocimiento técnico a causa de que éste es más asequible. Para poder hacer pleno uso de la creatividad es preciso extirparle ese halo místico y considerarla como un modo de emplear la mente y manejar información. Tal es la función del pensamiento lateral. (De Bono, 1970, p.10).

Ahora bien, creatividad es un término que suele confundirse con innovación, y no es ilógico que eso suceda. Si vamos a comparar ambas definiciones, Innovación es un cambio que introduce novedades. Y se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos, Además, en el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos, que realmente encuentran una aplicación exitosa. 
Sin la necesidad ni intención de desarrollar profundamente similitudes y diferencias entre creatividad e innovación, y con el único fin de destacar puntos en común en los Proyectos de Graduación presentados más adelante, podemos decir que creatividad se refiere a la generación de nuevas ideas e innovación tiene que ver con la implementación de nuevas ideas. La línea muy delgada, ya que en ambos casos estamos invocando a nuevas ideas, y que habría que ver hasta qué punto una buena idea que no pueda implementarse, es una buena idea. Por lo tanto podemos decir que La creatividad es acerca de las ideas. Se trata de nuevas formas de ver las cosas. La innovación es acerca de hacer las cosas. En los próximos Proyecto de Graduación nos encontraremos con material, en su mayoría, focalizado más en la innovación de cómo hacer las cosas más que en ideas creativas de lo que se está haciendo.

Lucero Malena Sirlín es la autora del Proyecto de Graduación titulado Estrategia para relanzar un simulador de negocios en un nuevo mercado. Caso Game Roi de Skills SRL, perteneciente a la categoría Proyecto Profesional, dentro de la línea temática Empresas y Marcas. En su trabajo plantea la necesidad del relanzamiento de un producto, pero no porque dicho producto haya sufrido una modificación, sino porque se detectó la posibilidad de ofrecer ese mismo producto a otro segmento. Indudablemente que dicho relanzamiento obligó a la marca a hacer un cambio de imagen, y hasta de naming, pero el foco no está puesto en la creatividad que se requiere para dicho lanzamiento, sino en la innovación de ofrecer un producto ya elaborado en un mercado diferente al que se le venía ofreciendo. El producto es un juego online de roles que en principio fue pensado para ofrecer en institutos educativos, tanto de nivel secundario como universitario; y en este proyecto se innova al ofrecerlo a empresas reclutadoras de personal, como parte del proceso de selección. Tanto se introduce la autora en los procesos de la empresa, que en el inicio de su conclusión enfatiza la necesidad de realizar una reestructuración interna de la compañía para poder llevar a cabo el relanzamiento:

A partir de la elaboración del presente proyecto de graduación, enmarcado dentro de la carrera publicidad, específicamente enfocado en la planificación estratégica, queda en evidencia que, para lograr relanzamiento de marca, resulta imprescindible comenzar por la reestructuración interna de la organización. En otras palabras, se necesita de una estrategia marcaria consistente, que permita plantear un criterio lógico a la hora de presentar todos los productos y marcas que la misma ofrece. (Sirlín, 2017, p.98).

Algo similar ocurre con el Proyecto de Graduación titulado Un apoyo real para un deporte real. El arribo de Kevignston a Colombia, perteneciente a la categoría Proyecto Profesional dentro de la línea temática Empresas y Marcas, cuyo autor es Leonardo Moreno Velásquez. El autor, de origen colombiano, enfoca su trabajo práctico a partir la detección de una posible expansión internacional para una marca nacional como es Kevignston, a partir del auge del rugby en ese país, deporte al que la marca le ha puesto el ojo en Argentina. Este arribo innovador, claramente requiere de campañas creativas, pero el foco está puesto en procesos, y no en ideas. Tanto es así, que el autor pone a la publicidad en un papel de acompañante, dejando entrever que el plato fuerte es el descubrimiento de un nuevo mercado:

En este último tramo de la introducción al PG, y antes de profundizar en el trabajo, es necesario destacar que el autor considera que el texto realiza un destacado aporte a la disciplina gracias a que el desembarco de una marca que conoce el rubro, la cultura del rugby y entiende las necesidades del sector de la indumentaria, podrá estar acompañada de la publicidad para hacer foco en un nicho de mercado que en la actualidad no se ha penetrado de la manera adecuada, ya que el rugby es una disciplina deportiva relativamente nueva en el país, donde las marcas que sirven de sponsor, no tienen el conocimiento de la región o desconocen de la cultura del deporte. (Moreno Velásquez, 2017, p.82).

María Alejandra Galvis Osorio aborda una problemática muy actual desde un punto de vista muy original, en su Proyecto de Graduación titulado La Revolución de las EcoBicis. Estrategias de reposicionamiento a través de la Sustentabilidad, perteneciente a la categoría Proyecto Profesional, dentro de la línea temática Medios y Estrategias de Comunicación. Allí la autora descubre algunas falencias en un servicio que a la distancia para funcionar perfectamente, y es el de las bicicletas públicas en la Ciudad de Buenos Aires, donde a priori funciona perfectamente y tiene una aceptación masiva. Sin embargo, en dicho Proyecto de Graduación se detectan algunos errores relacionados a la información que ofrecen del servicio, sobre todo para los turistas que son los usuarios que debe sufrir un procedimiento más complejo para el uso de dicho servicio. Esa evidencia de desinformación por parte de la autora, viene acompañada por propuestas innovadoras que podrían indudablemente mejorar el servicio. Y es entonces que también se evidencia que las buenas ideas creativas quedan como acompañantes de procesos innovadores:

Es importante estar en constante innovación, sin olvidarse de los factores tradicionales del marketing y de la publicidad donde además de segmentar es importante comunicar en un tono correcto y en los medios apropiados en los sitios apropiados, buscando tener el impacto que la marca busca, y es necesario hacerla comunicación sintética, pero clara, llamativa pero informativa, y si se pretende hacer algún evento este debe ser difundido de manera correcta, estar organizado, y ser capaz de unir la experiencia con la conciencia responsable. (Galvis Osorio, 2017, p.79)

Al pertenecer a la categoría Investigación, obviamente el Proyecto de Graduación titulado Instagramers: Potenciales Influencers. Los nuevos generadores de contenidos para las marcas, dentro de la línea temática Medio y Estrategias de Comunicación, cuya autora es Sofía Krigún, se enfoca en la innovación. La autora estudia el éxito actual de la innovadora red social Instragam y analiza la posibilidad que tienen algunos usuarios comunes, entendiendo común a aquella persona que no es una celebridad, y a partir del uso correcto de la herramienta y una elección atinada del contenido, puede transformarse en un influencer: esto quiere decir, una persona que puede influenciar en el comportamiento de la personas, de sus seguidores, de forma tal que algunas marcas se ven tentadas a solicitar su servicio para promocionar algún producto o servicio.

En función de lo antedicho, el objetivo que persigue este proyecto es, en primer lugar, analizar la efectividad y las posibilidades creativas y de contenido utilizadas por los instagramers como influencers en la red social Instagram, contribuyendo así al crecimiento de la misma como una plataforma no tradicional de comunicación y difusión para las marcas. Para abordar adecuadamente este propósito, se buscará investigar la red social Instagram, analizar su potencial como futuro medio de comunicación más 5 tradicional de lo habitual, reflexionar sobre el crecimiento de las redes sociales en cuanto a la difusión marcaria, analizar la eficiencia y eficacia de los instagramers en la comunicación de las marcas que representan y examinar las cosas que deben tener en cuenta las marcas a la hora de seleccionar a un instagramer, entre otras cosas. (Krigún, 2017)

El último Proyecto de Graduación que se evocará es el de Paola Tinajero titulado Campaña de Bien Público Crossmedia, La donación de sangre en el intercambio de arte y esencia humana, perteneciente a la categoría Creación y Expresión, dentro de la línea temática Medios y Estrategias de Comunicación. En dicho Proyecto la autora busca la forma de persuadir a un determinado público, a partir de mensajes ingeniosos e impactantes. En este caso se focaliza en los millenials, en donde se los motiva para donar sangre, mensaje que generalmente está apuntado a otro target, y con mensajes de bien común, pero con poca chispa. La autora plantea una campaña donde la esencia de los que somos y sobre todo nuestros dotes artísticos, puedan ser transferidos a partir de la sangre. 

Es necesario concientizar a la población sobre la importancia en la necesidad de donar sangre voluntariamente. Por lo cual, este PG desea incentivar a la población a donar sangre de forma voluntaria y altruista a través del arte y la esencia humana, respondiéndose a la siguiente pregunta problema: ¿Cómo incentivar a la población a donar sangre de manera voluntaria mediante una campaña publicitaria crossmedia? Este PG se desarrolla con la finalidad de incentivar a la población mediante una campaña publicitaria crossmedia cuyo eje creativo sea conectar la esencia del ser humano con el arte y la capacidad de poder transmitirlo a través de la sangre. (Tinajero, 2017, p.6)

Conclusión 
Los publicitarios somos, o deberíamos ser, creativos y humanos. Esa es la condición principal, independientemente del área en la cual nos desempeñemos. Debe tener la capacidad de sacar conejos de la galera y crear ideas que logren un objetivo específico, planteado para determinado segmento, en específicas circunstancias y condiciones. Debe asociar ideas y conceptos ya conocidos, para encontrar una solución nueva. A grandes rasgos, esta creencia es correcta pero incompleta, ya que los publicistas deben estar capacitados también para innovar, para interiorizarse en procesos y generar modificaciones que disparen resultados diferentes. La creatividad y la innovación se cruzan y se entrelazan, es por ello la confusión en cuanto a sus definiciones y acepciones. Ambas apuntan a lo nuevo, partiendo de algo viejo. Porque si no se partiera de algo ya conocido o existente, deberíamos hablar de creación ¿O acaso se espera de los publicitarios, que además de creativos e innovadores, sean creadores?

Referencias bibliográficas 
Moreno Velásquez, L. (2017) Un apoyo real para un deporte real. El arribo de Kevignston en Colombia. Proyecto de Graduación. Facultad de Diseño y Comunicación. Buenos Aires: Universidad de Palermo. 
Galvis Osorio, M. (2017) La Revolución de las EcoBicis. Estrategias de reposicionamiento a través de la sustentabilidad. Proyecto de Graduación. Facultad de Diseño y Comunicación. Buenos Aires: Universidad de Palermo. 
Krigún, F. (2017) Instagramers: Potenciales Influencers. Los nuevos generadores de contenidos para las marcas. Proyecto de Graduación. Facultad de Diseño y Comunicación. Buenos Aires: Universidad de Palermo. 
Sirlín, L. (2017) Estrategia para relanzar un simulador de negocios en un nuevo mercado. Caso Game Roi de Skills SRL. Proyecto de Graduación. Facultad de Diseño y Comunicación. Buenos Aires: Universidad de Palermo. 
Tinajero, P. (2017) Campaña de Bien Público Crossmedia. La donación de sangre en el intercambio de arte y esencia humana. Proyecto de Graduación. Facultad de Diseño y Comunicación. Buenos Aires: Universidad de Palermo.

(*) Lic. en Publicidad (USA). Profesor Universitario en Publicidad, Postgrado Pedagógico (USAL). Profesor de la Universidad de Palermo en el Área de Comunicación y Creatividad Publicitaria de la Facultad de Diseño y Comunicación. Miembro del Equipo de Evaluación de Proyecto de Graduación. 

Resúmenes de Trabajos Finales de Grado aprobados 
Organizados alfabéticamente por apellido del autor

María Alejandra Galvis Osorio 
La revolución de las EcoBicis. Estrategias de reposicionamiento a través de la sostenibilidad 
Licenciatura en Publicidad. Categoría: Proyecto profesional. Línea temática: Medios y estrategias de comunicación

El Proyecto de Graduación tiene como objetivo crear una estrategia publicitaria, basada en la publicidad verde, con el propósito de generar un impacto en los ciudadanos, generando un cambio de la imagen de las bicicletas, y a su vez generar la información pertinente para incentivar el uso de estas, mostrando sus beneficios no solo personales sino a nivel común respecto a sociedad, ecología y economía, logrando que los ciudadanos lo implementen su rutina. Para lograr alcanzar este objetivo el PG en primer lugar dará un contexto a las temáticas importantes para lograr llegar a entender el impacto que puede tener la publicidad verde y como a través de su implementación una marca del gobierno puede verse beneficiada y se puede generar un cambio positivo para la sociedad. Por otro lado también tendrá en cuenta la temática que corresponde al marketing sustentable, el cual va ligado a la concientización, y al nuevo nicho de consumidores que existe actualmente y posee una consciencia responsable más marcada que hace algunos años. 
A lo largo del PG se realizó un análisis de diferentes factores importantes para llegar a la comprensión de la publicidad verde y el marketing sustentable, contextualizando desde la publicidad y el marketing tradicionales, llegando hasta la sustentabilidad. Y junto con esto, se hizo un estudio de campañas gubernamentales, desde su funcionamiento hasta como se han llevado a cabo en Buenos Aires desde la implementación de Ciudad Verde en el año 2010. 
Para encontrar las falencias de EcoBicis en primer lugar se realizaron entrevistas a profundidad a través de medios digitales, estas también tuvieron como objetivo dar una visión tanto interna como externa de este servicio, así que para tener la perspectiva interna, se recurrió a entrevistar a María Florencia Chapeta, quien trabaja en el área de comunicaciones de Movilidad Sustentable, el movimiento que promueve EcoBicis como transporte alterno. Y para la parte externa, se realización entrevistas a 100 personas entre ciudadanos y turistas quienes hayan estado en Buenos Aires los últimos seis meses. Contando con estas dos perspectivas, se busca construir una estrategia que convierta los puntos débiles en fortalezas haciendo uso de los medios adecuados para alcanzar el objetivo planteado e incentivar el uso de las bicicletas.

Sofía Krigun Amondarain 
Instagramers: potenciales influencers. Los nuevos generadores de contenido para las marcas 
Licenciatura en Publicidad. Categoría: Investigación. Línea temática: Medios y estrategias de comunicación

El Proyecto de Graduación se enmarca en la categoría de Investigación y sigue la línea temática de Medios y estrategias de comunicación ya que se investiga la potencial eficiencia de los instagramers en cuanto a la difusión de una marca en un segmento y público determinado. 
Este proyecto parte de la pregunta problema ¿Inciden los influencers en Instagram en la difusión de una marca? Dicha cuestión surge de una problemática observada, siendo la misma la falta de conocimiento y análisis acerca de los resultados de la contratación de instagramers por parte de los anunciantes para que emitan sus mensajes publicitarios a sus audiencias. Siendo una forma en auge, sus resultados son inciertos, pero igualmente empresas optan por utilizarlos sin saber del todo hasta qué punto aportan a la difusión marcaria o no. 
El objetivo que persigue este proyecto es, en primer lugar, analizar la efectividad y las posibilidades creativas y de contenido utilizadas por los instagramers como influencers en la red social Instagram, contribuyendo así al crecimiento de la misma como una plataforma no tradicional de comunicación y difusión para las marcas. Para abordar adecuadamente este propósito, se buscará investigar la red social Instagram, analizar su potencial como futuro medio de comunicación más tradicional de lo habitual, reflexionar sobre el crecimiento de las redes sociales en cuanto a la difusión marcaria, analizar la eficiencia y eficacia de los instagramers en la comunicación de las marcas que representan y examinar las cosas que deben tener en cuenta las marcas a la hora de seleccionar a un instagramer, entre otras cosas. 

Leonardo Moreno Velásquez 
Un apoyo real para un deporte real. El arribo de Kevingston en Colombia 
Licenciatura en Publicidad. Categoría: Proyecto profesional. Línea temática: Empresas y marcas

El tema de este Proyecto de Graduación es una propuesta de arribo e inserción de una marca textil en el mercado de la indumentaria en Colombia utilizando las herramientas idóneas que son proporcionadas desde la Licenciatura en Publicidad, considerando que es la disciplina que es capaz de realizar un arribo de la marca de Kevingston Colombia de una manera adecuada y eficaz.
Este tema surgió a partir de encontrar en el medio colombiano un nuevo nicho en la disciplina deportiva del rugby, que está en auge y cada vez toma más fuerza y no tiene apoyo por parte de la industria local, además hay que tener en cuenta que a la marca a quien se le enfoca la investigación, ha estado vinculada desde hace muchos años en el mercado argentino y entiende por demás como desenvolverse en este tipo de mercados, que conoce al consumidor de rugby a nivel local y de este modo tiene la capacidad de proveer distintos comportamientos y actitudes en ellos. 
La pertinencia del tema está dada a partir del uso de la publicidad para dar un correcto desembarco de marca en un mercado competitivo de la industria de la indumentaria. Asimismo es relevante ya que se estará dando un panorama de cómo es el correcto uso de las herramientas que se deben implementar en una empresa ya constituida para pertenecer e impulsar un nicho de mercado como lo es un deporte naciente en la cultura colombiana. Tiene como finalidad el desembarco, apoyo y posicionamiento de la marca de indumentaria Kevingston Tres generaciones una pasión, a la cultura del rugby en Colombia viendo beneficiados a aquellos deportistas profesionales y en su mayoría amateurs. Esta acción se planteará con una campaña de comunicación estratégica creativa. 
Por lo tanto, el objetivo general es desarrollar la marca, con la estrategia comunicacional adecuada para Kevingston en Colombia, adicionalmente realizar un plan de posicionamiento de la marca en el mercado de la indumentaria, indagando a partir de casos de éxito de diferentes empresas, tanto de la indumentaria como de otros rubros, que han logrado una exitosa en otros mercados latinoamericanos.

Lucero Malena Sirlin 
Estrategia para relanzar un simulador de negocios en un nuevo mercado. Caso Game Roi de Skills SRL 
Licenciatura en Publicidad. Categoría: Proyecto profesional. Línea temática: Empresas y marcas

El Proyecto de Graduación se enmarca dentro de la categoría Proyecto profesional y la línea temática Empresas y marcas. Dentro de la disciplina de la Publicidad, compuesta por diferentes áreas de trabajo, el presente proyecto se enfocará en la estrategia marcaría, labor realizada usualmente dentro del departamento de planning de las agencias publicitarias. 
Específicamente, lo que se pretende es desarrollar la estrategia para una empresa que desea relanzar un simulador de negocios en un nuevo mercado, partiendo de un modelo estratégico de elaboración propia, generado a partir de la interrelación de diferentes planes de branding. 
El propósito de dicha labor consiste en definir un posicionamiento de marca consistente, capaz de establecer un marco de coherencia discursiva a largo plazo. 
Para la realización del PG se hizo foco en la marca Game Roi de Skills SRL. La empresa en cuestión se dedica a la capacitación, selección, inducción y assessment mediante simuladores de negocio. La problemática principal de negocio que afronta, está relacionada a la falta de rentabilidad que está generando el producto Game Roi, un simulador en un simulador dirigido especialmente a jóvenes. Habiendo detectado la oportunidad de ofrecerlo en un nuevo mercado, ya conocido y presenciado por la PyME, mediante la oferta de otros productos, se necesita de un trabajo estratégico que permita definir con claridad la arquitectura de marca para posibilidad la reinserción de forma ordenada y factible.
A su vez, al tratarse de un relanzamiento en un nuevo mercado, se deberá trabajar sobre la identidad de la marca, estableciendo un posicionamiento sólido, que aporte a la diferenciación y permita mantener la coherencia discursiva y conductual de la misma.

Paola Tinajero Vargas 
Campaña de Bien Público. La donación de sangre en el intercambio de arte y esencia humana 
Licenciatura en Publicidad. Categoría: Creación y expresión. Línea temática: Medios y estrategias de comunicación

El Proyecto de Graduación, inscripto en la categoría Creación y expresión y en la línea temática Medios y estrategias de comunicación tiene la finalidad de crear una campaña de bien público de acuerdo a una problemática que viva la sociedad argentina. La demanda excede el suministro de sangre en los hospitales y sus respectivos bancos, poniendo en riesgo vidas que pueden ser evitadas mediante la transfusión sanguínea. La mayor cantidad de sangre recolectada es por reposición; cuando un familiar, amigo, etcétera, de un paciente debe cumplir con un requisito para que este pueda recibir atención. 
Este método limita e impide la recaudación del suministro sanguíneo, poniendo en riesgo a terceros. Este PG desea incentivar a la población a donar sangre de forma voluntaria y altruista a través del arte y la esencia humana 
Se considera a la Fundación Hemocentro de Buenos Aires como institución para llevar a cabo esta campaña, intentando generar hábito en la donación de sangre voluntaria. El eje de la campaña se encuentra en poder conectar la esencia del ser humano con el arte y la capacidad de poder transmitirla a través de la sangre. Es poder crear la percepción de que donar sangre es una forma de compartir una parte de tu personalidad. El grupo objetivo son adultos jóvenes millennials (20-35 años), debido a que poseen un óptimo cuadro de salud y porque viven experimentando a través de diferentes disciplinas (como el arte o deporte, etcétera) para poder buscarse a sí mismos. Para poder llevar a cabo la campaña publicitaria, se debió crear una actividad que permitiera de forma constante conectar el arte y la donación de sangre. Mediante la intervención física en el establecimiento de la fundación se desea generar experiencias de entretenimiento cultural. La creación de una aplicación móvil permanente permite a la institución se crear una onda difusiva de todo tipo de arte. Los medios digitales son fundamentales para el esparcimiento de la campaña debido al alcance que tiene en relación al grupo objetivo, de esta manera se usan las diferentes plataformas a través de la personalización.


Los publicitarios no solo somos una idea bonita. Diferenciación entre creatividad e innovación, dos términos que algunos consideran sinónimos fue publicado de la página 19 a página23 en Escritos en la Facultad Nº142

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