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Docente: Mariana Bavoleo

Facultad de Diseño y Comunicación

Trabajos ganadores del Concurso Proyectos Jóvenes de Investigación y Comunicación. Introducción a la Investigación. Primer Cuatrimestre 2018 (presentados por cátedra)

Creación y Producción en Diseño y Comunicación Nº83

Creación y Producción en Diseño y Comunicación Nº83

ISSN: 16685229

Proyectos de estudiantes desarrollados en la asignatura Introducción a la Investigación. Proyectos Ganadores Primer Cuatrimestre 2018 Proyectos de estudiantes desarrollados en la asignatura Comunicación Oral y Escrita. Proyectos Ganadores Primer

Año XV, Vol. 83, Octubre 2018, Buenos Aires, Argentina | 190 páginas

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El consumo de medios audiovisuales a través de Netflix en espacios públicos en Argentina (Primer premio) Potap, Camila Florencia Introducción Objetivo principal de la investigación: Analizar cómo el tiempo de ocio y los espacios públicos se relacionan a partir de los nuevos usos de la plataforma de Netflix en Argentina.

Objetivos específicos de la investigación: Identificar las herramientas provistas por la plataforma para el consumo de sus contenidos.

Relevar las percepciones del público joven sobre el consumo de contenidos audiovisuales en espacios públicos.

Describir los cambios recientes de los contenidos vinculados a su la duración y presentación.

Hipótesis: Los nuevos usos de plataformas como Netflix han generado una línea sumamente difusa entre los espacios de ocio y los espacios públicos.

Justificación: Nuestra investigación tendrá como objeto la relación entre el consumo de las nuevas plataformas audiovisuales digitales y los espacios públicos en Argentina, tomando como ejemplo el caso de Netflix. Decidimos tomar éste como tema ya que es algo nuevo, que ha aparecido en el último tiempo, y que tomamos como señal de un cambio mucho más profundo que podría significar una incluso revolución en la forma de consumir contenido audiovisual.

Para realizar la investigación tomaremos como eje tanto las costumbres de las personas en cuanto al consumo de contenidos y su percepción sobre éstas, como la forma en que la plataforma en sí ha cambiado y sumado distintas herramientas.

Esto último tendría como objetivo determinar si Netflix en sí incita estas prácticas, y de qué forma.

Resulta interesante la incógnita de qué es lo que impulsa a la gente a llevar el ver series (una actividad que siempre se dio en la casa, un espacio tranquilo que permite concentrarse) a los espacios públicos.

Metodología a utilizar Para a realización de la investigación, se decidió por un lado confeccionar una encuesta para una muestra de 30 jóvenes usuarios de Netflix de entre 18 y 25 años con el objetivo de obtener datos cuantitativos respecto a sus opiniones sobre la plataforma y sus usos en la actualidad. Por otro lado, se realizó un focus group a 4 personas de estas mismas características con la intención de profundizar en sus percepciones en torno a las herramientas de Netflix, sus usos y sus recientes cambios, poniendo el enfoque en los debates y puntos de conflicto que se generaran entre los sujetos a la hora del análisis de los datos recolectados.

Conclusiones Teniendo en cuenta el análisis que se ha podido llevar a cabo de los datos recolectados, se pueden a firmar distintas cuestiones en torno al objeto de estudio.

Por un lado, se ha podido realizar el objetivo relacionado con la identificación de las herramientas de la plataforma, determinando que éstas están en constante cambio y renovación para mejorar la experiencia del usuario. Esta es la prioridad de la plataforma, siendo que se ve presente cada vez más en la vida de las personas de distintas maneras y en diversos espacios.

En cuanto al objetivo de describir los cambios recientes en la plataforma, se ha podido ahondar en el tema aunque no en tanta profundidad, encontrando que estas modificaciones son rápidas y constantes, generando (o quizás siendo generadas) por cambios en los gustos y preferencias de los usuarios de Netflix.

En cuanto al objetivo de relevar las opiniones de los jóvenes en tanto el consumo de contenido en espacios públicos, se puede determinar que las opiniones son diversas, siendo que a muchos jóvenes les parece buena idea, o no les genera ninguna reacción, como a algunos otros les parece molesto.

Lo que se puede asegurar, en relación al objetivo general de la investigación, es que esta plataforma se diferencia de las demás en que sea que el usuario la utilice dentro del hogar o por fuera, la experiencia no termina en el momento en que la persona cierra la aplicación. La visualización de contenido audiovisual es una parte clave de la cultura actual, en las relaciones humanas, y Netflix es quien lidera este mercado hoy en día.

De ser continuada la investigación, quedan entonces interrogantes en cuanto a cómo Netflix ha pasado a ser tan parte de la vida cotidiana de sus usuarios, pasando de ser tan solo una plataforma de consumo audiovisual a casi una red social en algunos aspectos. Sus usos están creciendo constantemente, y esto se magnificará probablemente en el futuro.

Como conclusión, la hipótesis planteada en un principio ha sido confirmada, siendo que se puede encontrar en todos los datos recolectados que Netflix de distintas formas ha impulsado y acompañado esta transición de los momentos de ocio a nuevos aspectos de la vida de las personas de muchas maneras distintas.

El posicionamiento de Nike mediante las redes sociales (Segundo premio) Malbrán, María / Moss, Katherine Solange / Cáceres Galeano, Angie Soledad Introducción Hoy y desde su origen, la vestimenta, además de una necesidad, ha adquirido un carácter estético para el ser humano.

De esta manera surge la moda, un arte mundial basado en gustos, usos y costumbres, la cual cambia constantemente.

Nike fue siempre una de las mayores empresas multinacionales de la indumentaria deportiva y construyendo su imagen logró ser reconocida mundialmente. Con el pasar del tiempo fue insertándose en la moda urbana, creando cada vez más, opciones de vestimenta urbana, y como era de esperarse, logró alcanzar un alto grado de aceptación en el mundo de la moda.

Abordaremos como tema principal la posición de Nike con la moda urbana teniendo como target a los jóvenes en Argentina, considerando que en la actualidad los mismos lo visten cada vez más. La moda urbana es un tópico de tendencia global, nos sentimos realmente identificadas ya que también a la hora de vestir, optamos por ésta moda.

Analizaremos entonces, el posicionamiento midiendo el alcance con el que logra llegar a los jóvenes, mediante el uso de las redes sociales.

Consideramos que el marketing es una cuestión primordial en cualquier empresa y, ya que hoy en día las redes sociales son consideradas un medio de comunicación muy importante, nos interesa ver como Nike se desenvuelve en este ámbito, creando constantemente publicidades atractivas donde se destacan atletas importantes o deportistas profesionales.

Indagando sobre el tema seleccionado, encontramos varios artículos relacionados que nos permite destacar que Nike fue considerada en el 2016 “la marca deportiva que mejor maneja las redes sociales en la argentina”. A través de Facebook publica regularmente videos y fotos de los últimos modelos de sus calzados e indumentaria además de sus nuevos diseños generando inspiración con la inclusión de deportistas famosos. En Twitter, la marca se toma el tiempo necesario en escuchar a su comunidad y en relacionarse con ella de un modo eficiente, logrando un excelente servicio para el cliente, lo cual trae grandes beneficios a su imagen.

Nike anima al público a formar parte de su comunidad con ciertos valores, como lo son la modernidad y la vida sana. Utiliza Instagram y Amazon para la promoción de venta online, y así ofrecer sus productos de manera fácil, rápida y práctica.

También triunfó en YouTube con grandes videos publicitarios y, recientemente, por un video viral que muestra el proceso de elaboración de uniformes de fútbol a través del reciclaje de botellas de agua.

Finalmente, con este proyecto, pretendemos consolidar una conclusión detallada de como Nike plantea y analiza sus estrategias de marketing generando la atención de su público para lograr semejante éxito mundial.

Conclusión Dado por las diferentes metodologías que incorporamos en el trabajo, consideramos que se logró alcanzar los objetivos propuestos en un principio.

Dada la idea principal, desarrollamos un marco teórico abarcando algunos conceptos que nos permiten insertarnos correctamente en el tema. Llegamos a plantear objetivos generales y específicos, que además nos llevaron a sugerir nuestra hipótesis. Decidimos aplicar estratégicamente diferentes metodologías para lograr alcanzar los diversos propósitos.

Utilizamos técnicas aprendidas durante la cursada con tal de conseguir una resolución completa de nuestra investigación.

El proyecto fue progresando debido al trabajo constante y las correcciones, obteniendo el resultado deseado. La encuesta y la entrevista fueron fundamentales para refutar nuestros objetivos planteados en un principio.

Pudimos definir la importancia del marketing en el desarrollo de una empresa, concluimos que se debe considerar y estudiar profundamente el mercado y al cliente. Demostramos las diversas estrategias que una marca aplica para lograr el éxito.

Destacamos, que hoy en día, el uso de las redes sociales es completamente fundamental para mantener un alto posicionamiento en el mercado.

Creímos relevante considerar el caso de Nike para desarrollar este tema, ya que es una empresa que logró un alto posicionamiento desde sus comienzos. Aplica el uso de deportistas famosos como embajadores de marca y la motivación constante sobre lo que genera el deporte, alentando la realización de actividad física. Su participación en las redes es esencial, manteniéndose activo constantemente. Internet genera un creciente en la accesibilidad de la marca, desde donde se puede llegar a ella de manera fácil y práctica. Este es un motivo, por el cual cualquier empresa que aspire alto debe hacer uso de este medio comunicacional para lograr llegar a las nuevas generaciones.

Con respecto a la encuesta realizada a los 50 jóvenes, más de la mitad de los encuestados realiza actividad física, casi todos utilizan ropa deportiva y la mitad de ellos se identifican con Nike, gracias a la comodidad y calidad de los productos que lanza. Más de la mitad de los jóvenes siguen a dicha marca en las redes sociales, la mayoría de ellos se encuentran atraídos por las fotos y los descuentos de sus productos.

Finalmente, la entrevista realizada al profesor Pablo Ozu, Licenciado en Relaciones Públicas en la Kennedy, Master en Administración CEMA y consultor en Marketing, nos aportó mucho a la investigación. En principio, nos definió algunos conceptos básicos del marketing, nos explicó qué es el posicionamiento de una empresa y las estrategias de mercado. El profesor está interiorizado en Nike, nos detalló algunos hechos que llevaron a la marca a una posición alta, como la utilización de embajadores de marca famosos, las tecnologías implementadas en la indumentaria y la constante innovación en sus productos.

También considera muy importante el uso de la tecnología para las marcas hoy en día ya que afecta la accesibilidad, el alcance y así su posicionamiento. “No te encuentro online, no existís” afirma Pablo Ozu, con esto se refiere a que Internet es la única manera de llegar a las nuevas generaciones. Además, con el avance de la tecnología cambian rotundamente las estrategias de distribución de las marcas, Internet y las redes sociales eliminan distancias, logrando un alcance a los productos de forma rápida, simple, práctica y eficaz.


Docente: Mariana Bavoleo fue publicado de la página 57 a página59 en Creación y Producción en Diseño y Comunicación Nº83

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