1. Diseño y Comunicación >
  2. Publicaciones DC >
  3. Escritos en la Facultad Nº146 >
  4. Negocios orientados a nichos de mercado. Una eficiente forma de ingreso al mercado para los emprendedores

Negocios orientados a nichos de mercado. Una eficiente forma de ingreso al mercado para los emprendedores

Katz, Ariel

Escritos en la Facultad Nº146

Escritos en la Facultad Nº146

ISSN: 16692306

Trabajos Finales de Grado presentados y aprobados [Resúmenes] de todas las carreras de grado y de los Ciclos de Licenciatura de la Facultad de Diseño y Comunicación

Año 14, Vol. 146, Noviembre 2018, Buenos Aires, Argentina | 122 páginas

descargar PDF ver índice de la publicación

Ver todos los libros de la publicación

compartir en Facebook


Licencia Creative Commons Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional

Introducción
En el presente Ciclo de Evaluación se incluyeron varias
temáticas emergentes: desde la exploración del entorno
comercial de productos textiles con necesidades especiales,
con foco puntual en personas con hemiplejia, pasando por
una propuesta de plan estratégico de comunicación en medios
digitales para una PyME emprendedora de Bolivia; la
creación de proyecto que abarca a la comunicación extendida,
el rol del lenguaje y los sistemas alternativos y aumentativos
de comunicación destinado a personas con capacidades
diferentes en Argentina; la exploración del mercado y del
potencial comercial de los cosméticos naturales, saludables
y honestos en Perú, orientados a consumidores informados y
conscientes, incluyendo una propuesta comercial; la creación
de una empresa dedicada al rubro gastronómico en Buenos
Aires ofreciendo platos típicos de países de América Latina;
hasta llegar al estudio del posicionamiento internacional de
una empresa que se dedica a desarrollar y fabricar productos
de alta tecnología, así como a la provisión de servicios complementarios
en la industria de la energía nuclear.
Los Proyectos de Graduaciónn evaluados están orientados a la
Investigación y Desarrollo en el área del diseño. En el presente
ensayo, se intentará realizar un entramado de los proyectos
desde el punto de vista de la generación de nuevos negocios
orientados a la atención de variedad de nichos de mercado.
Descripción de cada PG
- Calderón Suarez, Neffer Alexandra. El reto de la discapacidad
motriz para el diseñado de indumentaria.
El Proyecto Integral de Investigación y Desarrollo pertenece
a la categoría Proyecto Profesional y en la línea temática Empresas
y Marcas. El objetivo es la exploración del entorno de
compradores de productos textiles con necesidades especiales,
con referencia específica a personas con hemiplejia. El autor
toma como punto de partida la carencia de información de
marketing relativa al segmento y plantea un potencial riesgo
asociado a desarrollos comerciales y su implicancia en el
mercado de la moda.
El trabajo es pertinente al campo disciplinar del autor en su carrera
de Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación.
Su objetivo es relevante dada la carencia de investigaciones
de mercado relevantes respecto al segmento en particular, así
como de iniciativas comerciales de indumentaria tendientes
a la satisfacción de las necesidades específicas de los consumidores
que lo componen. Se busca que la caracterización
y reconocimiento del segmento pueda incentivar la entrada
de empresas interesadas en ofrecer indumentaria de moda
para el mismo.
Existe un nivel de innovación al plantear al explicitar las
características del segmento de consumidores, ya que tal
información pudiera ser la base sobre la cual empresarios
pudieran potencialmente generar nuevas propuestas comerciales.
La secuencia de contenidos se encuentra elaborada de
manera correcta y exhaustiva.
La problemática de investigación (falta de conocimiento y
caracterización del segmento de consumidores con hemiplejia
para productos de indumentaria) ha sido correctamente
descripta y puesta en contexto. El planteo y desarrollo del
Proyecto de Graduación se encuadran en la carrera del autor.
Se realiza una correcta definición, caracterización y ejemplificación
de la problemática de las personas con discapacidad,
desde lo social, educativo, laboral y en lo vinculado a los
derechos en el ámbito de la República Argentina. También
se estudia a actores relevantes para el segmento en el país.
Asimismo, realiza una adecuada descripción de jugadores
relevantes en el mercado internacional de indumentaria para
personas con necesidades especiales.
Los contenidos del trabajo se presentan de forma coherente y
la secuencia de los distintos capítulos se encuentra ordenada
de manera clara y correcta. La bibliografía utilizada es de
calidad, actualidad y abarca diferentes campos disciplinares,
sin embargo, debiera minimizarse la inclusión de fuentes tales
como Wikipedia, la cual muchas veces presenta información
poco confiable, o bien, desactualizada.
- Leyton Amatller, Cristian Roy. Sistema de Redes Sociales;
Plan de comunicación estratégica digital para Codingmesh
El Proyecto Integral de Investigación y Desarrollo pertenece
a la categoría Proyecto Profesional y en la línea temática
Medios y Estrategias de Comunicación.
El objetivo es la creación de un plan estratégico de comunicación
en medios digitales para una PyME emprendedora de
Bolivia. El trabajo se focaliza en el ámbito de la comunicación
a través de medios digitales.
El trabajo es pertinente al campo disciplinar del autor en su
carrera de Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación.
El trabajo es relevante desde el punto de vista de crear
un conjunto de herramientas que puedan ser de utilidad a
emprendedores al momento de elaborar planes de comunicación
estratégica utilizando canales digitales. El autor
propone que tales aplicaciones prácticas se puedan extrapolar
de la implementación propuesta en la empresa Codingmesh,
descripta en el PG.
El grado de innovación planteado el proyecto se relaciona
con explicitar herramientas de aplicación tendientes a intentar
mejorar los niveles de competitividad en el mercado, el
posicionamiento en los consumidores y en última instancia,
la rentabilidad de pequeñas y medianas empresas de Bolivia.
La secuencia de contenidos se encuentra elaborada de manera
correcta y exhaustiva. Se realiza una extensa introducción
al concepto de comunicación en medios digitales y de sus
aplicaciones en el ámbito del marketing.
El autor describe la problemática actual del mercado boliviano,
de las perspectivas para el futuro en términos de comunicaciones
digitales y del rol que ejerce el estado en contribuir
con las mejoras estructurales que aseguren mejores niveles
de utilización por parte de empresas. Luego se realiza una
descripción completa de la empresa Codingmesh, realizándose
el estudio de temas relacionados con sus estrategias de marketing
digital, tipos de comunicación, cultura organizacional
y un análisis de la situación interna y externa de la compañía.
Finalmente, el autor desarrolla una propuesta de comunicación
estratégica digital para Codingmesh. También se aporta información
respecto a la venta de servicios digitales en Bolivia.
Las fuentes bibliográficas y referencias son adecuadas y
relevantes, sin embargo son limitadas en cuanto a cantidad y
en su mayoría de tipo general (en lo que a calidad y especificidad
se refiere). La precisión terminológica y técnica de los
contenidos es adecuada.
- Mancuso, Yanina Paola. SAAC, Sistema Alternativo y Aumentativo
de la Comunicación
El Proyecto Integral de Investigación y Desarrollo pertenece a
la categoría Proyecto Profesional y en la línea temática Diseño
y producción de objetos, espacios e imágenes.
El objetivo es la creación de proyecto referido a la comunicación
extendida, el rol del lenguaje y los sistemas alternativos
y aumentativos de comunicación, con destino a personas con
capacidades diferentes en el ámbito de la República Argentina.
El trabajo es pertinente al campo disciplinar del autor en su carrera
de Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación.
Es relevante desde el punto de vista de diseñar y producir un
conjunto de objetos desde lo gráfico, corpóreo y con el apoyo
de medios digitales como forma de aumentar la sensorialidad.
El grado de innovación planteado el proyecto se relaciona con
explorar una temática sobre la cual existen escasos desarrollos
en el ámbito académico del diseño y la comunicación y la
consiguiente posibilidad que se brinda a motivar posteriores
investigaciones del autor o de otros profesionales. Podría
también motivar la aparición de nuevos productos que potencialmente
se pudieran diseñar a partir de estos conceptos
estudiados en el PG, brindando en última instancia la posibilidad
de una mejora en la calidad de vida de las personas con
necesidades especiales. Se incorpora además al PG un plan
de negocios para las piezas que en este trabajo se incorporan.
El trabajo plantea un amplio abanico temático, desde la definición
de los conceptos del diseño gráfico como herramienta de
comunicación, pasando por la caracterización de los conceptos
de comunicación visual entre personas. Se continúa con la
definición del lenguaje visual, antes de introducir en específico
los conceptos relativos a los SAAC. Ese respecto, luego de
la introducción teórica y análisis conceptual, se presenta el
plan de negocios mediante el cual se pretende introducir al
mercado un libro sensorial para SAAC, hasta el estudio de
la industria en Argentina. El autor se plantea el objetivo de
diseñar, lanzar y comunicar un libro sensorial que desarrolle
la temática de los SAAC, utilizados por personas con discapacidades
motoras, cognitivas y que tengan capacidades de
comunicación reducidas.
En el presente Proyecto de Investigación y Desarrollo se
analizó información cualitativa y cuantitativa, sobre todo la
orientada a la economía del negocio y a la interpretación de
información estadística.
Los conceptos expuestos se encuentran suficientemente bien
argumentados y cuentan con una destacable cantidad y calidad
de fuentes bibliográficas consultadas, siendo de gran utilidad
al propósito del PID y a la construcción de conocimiento en
materia de comunicación SAAC. Se destaca la amplitud de
enfoques y disciplinas incluidas entre las fuentes consultadas.
Los contenidos del trabajo se presentan de forma ordenada
y la secuencia de los distintos capítulos es clara, correcta
y exhaustiva. Los contenidos relacionados con temas relevantes
al negocio se encuentran desarrollados y justificados
correctamente en términos teóricos y prácticos. La precisión
terminológica y técnica de los contenidos es adecuada.
- Narváez Salazar, Luciana. El despertar de la Cosmética
Peruana; construyendo una marca de cosmética natural
consciente.
El Proyecto Integral de Investigación y Desarrollo pertenece
a la categoría Proyecto Profesional y en la línea temática
Empresas y Marcas.
El objetivo es la exploración del mercado y del potencial
comercial de los cosméticos naturales, saludables y honestos
en Perú, orientados a consumidores informados y conscientes.
Se plantea un enfoque humano, ético y responsable, que
permita a las marcas un importante nivel de identificación y
posicionamiento de largo plazo en sus consumidores. Como
forma de aplicación, el autor plantea la creación de Sapi, un
emprendimiento destinado a actuar en el mercado en estudio.
Se realiza una descripción del mercado de la cosmética
natural tanto en Perú como en otras regiones, explicitando
ejemplos de empresas activas en el negocio, así como un
análisis de la cadena de comercialización y puntos relevantes
del comportamiento de los consumidores. El autor propone y
caracteriza también determinados insumos de disponibilidad
local derivados de la amplia biodiversidad de Perú, aplicables
al negocio en estudio.
El trabajo es pertinente al campo disciplinar del autor en
su carrera de Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación.
El trabajo es relevante desde el punto de vista de
caracterizar de manera detallada un nicho de mercado, tanto
desde el lado de la oferta como de la demanda, proponiendo
un negocio aplicado al mismo.
El grado de innovación planteado el proyecto se relaciona
con explicitar un mercado poco explotado en Perú, en el cual
existe potencial de desarrollo de nuevos negocios.
La secuencia de contenidos se encuentra elaborada de manera
correcta y exhaustiva. Se realiza una extensa introducción a
conceptos relevantes al PG tales como la belleza, el mercado
de la cosmética en el mundo y su problemática, la cosmética
consciente, aspectos relevantes de la sociedad peruana y su
relación con los cosméticos, entre otros.
El autor concluye el trabajo con el análisis en específico del
mercado de cosmética natural en Perú y con la propuesta de
creación de la marca Sapi.
Las fuentes bibliográficas y referencias son adecuadas, relevantes
y actualizadas. Sin embargo, deberían reforzarse en lo
que respecta a temas de impacto medioambiental y estudios
acerca de las consecuencias en la salud derivadas del uso de
cosméticos tradicionales. La precisión terminológica y técnica
de los contenidos es adecuada.
El trabajo cumple el objetivo de desarrollar un proyecto profesional,
abarcando aspectos teóricos generales y relacionados
con los temas atinentes al proyecto de negocios que presenta.
La propuesta está articulada de manera correcta con el marco
teórico y con el objetivo general, ya que los alcances del
negocio y su justificación comercial están desarrollados de
manera completa.
- Olivos Salas, Lorena Alejandra. La Casa del Latino; Un
viaje por América Latina mediante la gastronomía y el diseño.
El Proyecto Integral de Investigación y Desarrollo pertenece
a la categoría Proyecto Profesional y en la línea temática
Empresas y Marcas.
El objetivo es la creación de una empresa dedicada al rubro
de la gastronomía, con especial atención a la oferta de platos
típicos de países de América Latina, a ubicarse en la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires, con especial cuidado en el diseño
de los espacios, procurando propiciar el intercambio cultural
entre las personas que visiten el espacio.
El trabajo es pertinente al campo disciplinar del autor en su
carrera de Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación.
El trabajo es relevante desde el punto de vista de crear un
emprendimiento relacionado con la gastronomía, diferenciado
por poner especial énfasis en la comida latinoamericana, de
la mano de inmigrantes arribados al país. El trabajo incluye
también una investigación sobre el diseño de interiores de
la empresa creada, así como propuestas de identidad visual
de la misma.
Se incluyó un análisis de la situación de la inmigración en
Argentina y la forma en que contribuye al enriquecimiento
de la cultura nacional, incluyendo temas relacionados con la
oferta gastronómica.
La secuencia de contenidos se encuentra elaborada de manera
correcta y exhaustiva. Se realiza una introducción al
concepto de inmigración y a la problemática en ese respecto
en la República Argentina. Se desarrollan temas relativos
al multiculturalismo y a las necesidades particulares de los
inmigrantes. Se introducen además conceptos relacionados
con el diseño de interiores y se propone de manera concreta el
diseño del punto de venta, su oferta gastronómica, así como su
imagen de marca. Finalmente, el autor desarrolla contenidos
de tipo empresarial, incluyendo los que tienen que ver con la
satisfacción de los clientes, la estructura organizacional y el
marketing del proyecto.
Las fuentes bibliográficas y referencias son adecuadas y relevantes,
sin embargo, son limitadas en cuanto a cantidad y en
su mayoría de tipo general (en lo que a calidad y especificidad
se refiere). Debería consultarse mayor cantidad de bibliografía
específica con el propósito de afianzar el análisis de la estrategia
empresarial, los conceptos de competencia y el ambiente
competitivo, además de lo que refiere a los criterios formales
utilizados para establecer políticas de precios y descuentos.
La precisión terminológica y técnica de los contenidos es
mayormente adecuada. Sin embargo, en algunas secciones
se incluyen definiciones arbitrarias sin mayor justificación
teórica.
- Sicca, Leandro Manuel. Exportación de I+D nuclear. Posicionamiento
internacional en nuevos mercados de SM&S.
El Proyecto Integral de Investigación y Desarrollo pertenece
a la categoría Proyecto Profesional y en la línea temática
Empresas y Marcas.
El objetivo es el estudio del posicionamiento internacional de
una empresa dedicada al desarrollo y fabricación de productos
de alta tecnología y la provisión de servicios complementarios
en la industria de la energía nuclear. Se analizará en particular
el caso de la división encargada del montaje de obras industriales
del sector nuclear, además de la prestación de servicios de
ingeniería de desarrollo de componentes, proyectos nucleares
y aeroespaciales. Se busca a través del PG el análisis de la
situación actual y la construcción de propuestas de gestión y
comunicación tendientes a contribuir a la proyección internacional
de la firma.
El trabajo es pertinente al campo disciplinar del autor en
su carrera de Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación.
El trabajo es relevante desde el punto de vista de
proponer herramientas de comunicación y posicionamiento
a una empresa con grandes capacidades en investigación
y diseño, e inclusive de disponibilidad de capital para que
pueda expandir sus operaciones a nivel global, ya que, según
el autor, cuenta con capacidades comparables con las de los
líderes mundiales en la materia. Al ser SM&S una compañía
de capitales mixtos, pertenecientes a PECOM Energía (Grupo
Pérez Companc) y a la Comisión Nacional de Energía Atómica,
se buscaría no solo un beneficio para los privados sino
también para el Estado Argentino.
El grado de innovación planteado en el proyecto se relaciona
con explorar una temática poco habitual en los PG y que
incluye además tecnologías de diseño y prestación de servicios
muy específicos, tecnológicamente complejos y con
un nivel de competencia global. El desarrollo de este caso y
temática, puede motivar la aparición de posteriores estudios
en el ámbito académico y empresarial, propendiendo al desarrollo
de un sector de la economía. Se plantea que a nivel
global el sector tiene innumerable cantidad de compañías
ofreciendo sus productos, tanto desde países desarrollados
como de emergentes, habiendo algunas de ellas que gozan
de gran nivel de reconocimiento en el mercado, con lo cual
el desafío para la empresa es significativo. Se plantea además
la dificultad subyacente de que en el segmento existe un bajo
nivel de diferenciación de productos, ya que la mayoría de las
empresas trabajan con similares tecnologías.
La secuencia de contenidos se encuentra elaborado de manera
correcta y exhaustiva. Se realiza un análisis de la historia y
problemática actual de los productos relacionados a la energía
nuclear en la República Argentina, proponiéndose ejemplos
de casos pasados. Se desarrollan posteriormente conceptos
relacionados al marketing industrial, con especial atención al
sector específico que se analiza en el presente PG. Luego se
analiza el la competencia y las características de los mercados
objetivo, intentando revelar las estrategias planteadas por otros
jugadores del sector. Finalmente, se desarrollan las estrategias
propuestas para el posicionamiento internacional de la firma,
en el sector de los reactores nucleares tipo CANDU (Canadian
Deuterium Uranium).
Para la construcción del Proyecto de Investigación y Desarrollo
se realizaron entrevistas con tres profesionales referentes en
la industria, de manera de agregar conocimiento y orientación
respecto a la empresa que en particular se estudia y al mercado.
Los conceptos expuestos se encuentran suficientemente bien
argumentados y cuentan con una destacable cantidad y calidad
de fuentes bibliográficas consultadas, siendo un campo e investigación
en la que no es de gran frecuencia ver desarrollos
relacionados a la comunicación y el posicionamiento.
Se destaca la amplitud de enfoques y disciplinas incluidas entre
las fuentes consultadas. Dese el punto de vista de negocios,
los autores consultados son de gran relevancia.
Los contenidos del trabajo se presentan de forma ordenada
y la secuencia de los distintos capítulos es clara, correcta y
exhaustiva. Los contenidos relacionados con temas relevantes
al negocio se encuentran desarrollados y justificados correctamente
en términos teóricos y prácticos.
La precisión terminológica y técnica de los contenidos es
adecuada. La bibliografía utilizada es actual y pertinente al
área de estudio. El autor incluye información de mercado
como forma de complementar los contenidos teóricos y de
reforzar la necesidad del trabajo que a través de su PG plantea.
Aportes de cada PG
- Calderón Suarez, Neffer Alexandra. El reto de la discapacidad
motriz para el diseñado de indumentaria.
El trabajo cumple el objetivo de desarrollar un proyecto
profesional, abarcando aspectos teóricos relacionados la
descripción de un segmento de consumidores con necesidades
especiales, estudiando su problemática en varios términos,
destacándose los sociales, legales y psicológicos. Se plantea
además la integración de la moda y de la producción de
indumentaria a las necesidades específicas del segmento
de consumidores. La propuesta se encuentra correctamente
articulada con el marco teórico y con el objetivo general,
debiéndose profundizar el estudio de los patrones de consumo
y potencial comercial del segmento.
Se realiza un correcto pero limitado análisis del macroentorno
en Argentina en varios de sus términos, dejándose de lado
muchos de sus componentes (por ejemplo, el tecnológico y
el económico, entre otros), los cuales son de gran relevancia
para el análisis de la factibilidad comercial de un segmento
de consumidores.
Los aspectos técnicos abarcados en el PG se encuentras correctamente
desarrollados y las decisiones están justificadas
también correctamente.
- Leyton Amatller Cristian Roy. Sistema de Redes Sociales;
Plan de comunicación estratégica digital para Codingmesh
El autor plantea la como problema la inadecuada (o inexistente)
planificación en términos de comunicación digital, muchas
veces consecuencia de la poca comprensión de los públicos
considerados como destinatarios. Se propone explicitar la
utilidad de una correcta y oportuna comunicación digital en
consonancia con los objetivos comerciales de la empresa, en
la búsqueda de mejoras en la competitividad y la rentabilidad
del negocio.
El trabajo cumple el objetivo de desarrollar un proyecto profesional,
abarcando aspectos teóricos relacionados a la comunicación
mediante medios digitales, y a su nivel de desarrollo
especifico en el mercado boliviano. Se plantean los problemas
de infraestructura en términos de comunicaciones digitales
y el bajo nivel de utilización de las mismas por parte de las
empresas en la búsqueda de comunicación con sus públicos.
La propuesta está articulada de manera correcta con el marco
teórico y con el objetivo general, ya que los alcances del
negocio y su justificación comercial están desarrollados de
manera completa. Sin embargo, existen elecciones estratégicas
y comerciales equivocas en el desarrollo del plan comercial
para Codingmesh, las cuales se describen en el punto 4 del
presente documento.
Los aspectos técnicos del área de negocios abarcados en el PG
no están en su totalidad desarrollados de manera exhaustiva.
Muchas de las decisiones están justificadas de manera parcial
o simplemente no justificadas. Hay elecciones estratégicas
equivocadas desde el punto de vista de negocios.
El autor se plantea como objetivo el desarrollar un plan estratégico
de comunicación en medios digitales para mejorar
el posicionamiento de la empresa.
- Mancuso, Yanina Paola. SAAC, Sistema Alternativo y Aumentativo
de la Comunicación
El autor plantea la como problema la falta de difusión y el
escaso conocimiento de los Sistemas Alternativos y Aumentativos
de Comunicación (en adelante, SAAC). Se plantea
como enfoque a la problemática la generación de conciencia
y de conocimiento, a través de la difusión, el diseño atractivo,
claro y accesible. A tal fin, el autor desarrolla una pieza
informativa y accesible para la difusión de los SAAC. Busca
además la utilización del diseño en aplicaciones relacionadas
con las discapacidades. En ese mismo ámbito también, se
intenta comprender y ejemplificar los usos y funciones de
la comunicación y el lenguaje. Finalmente, la introducción
conceptual y práctica de los SAAC es también un objetivo
planteado para el presente PG.
El trabajo cumple el objetivo de desarrollar un proyecto
profesional, abarcando aspectos teóricos relacionados a los
SAAC, la elaboración de información fruto del contacto con
profesionales relevantes en la materia y el diseño de elementos
de comunicación relevantes a la materia en estudio.
Se plantea la escasez de contenidos SAAC en el mercado
local y la existencia de la necesidad a satisfacer, con lo cual se
propone la oportunidad de introducir la propuesta comercial.
La propuesta está articulada de manera correcta con el marco
teórico y con el objetivo general. Los alcances del proyecto
de negocio y su justificación comercial están desarrollados
de manera completa.
Los aspectos técnicos del área de negocios abarcados en el
PG están en su totalidad desarrollados de manera exhaustiva.
Existe coherencia entre el objetivo planteado para el PG con
la resolución propuesta en los Capítulos 5 y 6 del mismo
- Narváez Salazar, Luciana. El despertar de la Cosmética
Peruana; construyendo una marca de cosmética natural
consciente.
El autor plantea la como problema los efectos negativos en la
salud de las personas generados por la utilización cosméticos
de tipo industrial y la creciente preocupación de los mismos
acerca del cuidado de la piel. Relaciona esa preocupación con
la valoración de los consumidores de productos de base natural
y cuya producción tenga efectos lo más acotados posible en
el medioambiente. Se plantea la posibilidad de ofrecer una
potencial mejora de la calidad de vida de las personas, y consecuentemente,
de la sociedad. Se exhibe una preocupación por
el abastecimiento de materiales a nivel local y en la aplicación
de principios de comercio justo (fair trade).
Crea conocimiento específico respecto a una industria y a un
segmento especifico que puede ser aprovechado propiamente
por el autor en el proyecto que plantea (Sapi) o bien por
otros profesionales en busca de oportunidades de negocio.
Se explicita el potencial que aporta la biodiversidad de Perú
y su aplicabilidad en el desarrollo de negocios relacionados
a la producción de cosméticos naturales y, porque no, otros
productos aplicables al cuidado de la salud. Adicionalmente,
el auto describe y analiza la actuación de empresas internacionales
líderes en la producción de cosmética natural y de
jugadores locales de menor envergadura, pero de creciente
relevancia.
- Olivos Salas, Lorena Alejandra. La Casa del Latino; Un
viaje por América Latina mediante la gastronomía y el diseño.
El grado de innovación planteado el proyecto es limitado y
se relaciona con proponer una oferta gastronómica y estética
adaptadas y respondiendo a la temática latinoamericana, con
el propósito de captar a inmigrantes de la región residentes en
la Ciudad de Buenos Aires. Se trata básicamente de ofrecer un
restaurant con precio fijo (lo que comúnmente se denomina
tenedor libre) con ambientación alusiva a América Latina y
en donde se ofrezcan platos de la mayoría de los países de
la región. El nivel de diferenciación del proyecto es bastante
limitado.
El autor describe la problemática actual como la añoranza del
inmigrante latinoamericano en Buenos Aires de sus países de
origen, con el consecuente sentimiento de soledad. Asume
además la escasa disponibilidad de opciones gastronómicas
de perfil latinoamericano valoradas como genuinas por los
inmigrantes en Buenos Aires. Plantea al emprendimiento
como un lugar de integración para las personas.
El trabajo cumple el objetivo de desarrollar un proyecto
profesional, abarcando aspectos teóricos relacionados al estudio
de la problemática que sustenta la necesidad comercial
que se presenta, pero, no obstante ello, realiza un análisis y
definición sintética de ciertos aspectos clave en la creación
de un nuevo negocio.
La propuesta está articulada de manera correcta con el marco
teórico y con el objetivo general. Sin embargo, deberá ponerse
mayor atención en los alcances del negocio y su justificación
comercial de manera completa. Existen elecciones estratégicas
y comerciales arbitrarias en el desarrollo del planteo
comercial del PG.
- Sicca, Leandro Manuel. Exportación de I+D nuclear. Posicionamiento
internacional en nuevos mercados de SM&S.
El autor plantea la como problema el potencial comercial
que la firma pudiera aprovechar y el crecimiento que pudiera
obtener si las operaciones pudieran ser expandidas con
mayor énfasis a nivel global. Se tiene en consideración el
escenario competitivo en que la empresa actúa actualmente y
que tendría que afrontar si decidiera reposicionarse y hacerse
conocer con mayor énfasis en los mercados internacionales
de la energía nuclear.
El trabajo cumple el objetivo de desarrollar un proyecto
profesional, abarcando de manera detallada aspectos teóricos
relacionados al mercado de los productos relacionados a la
energía nuclear. Se incluyen aplicaciones prácticas, tales como
el análisis del entorno competitivo de la empresa en el mercado
nacional e internacional, así como de aspectos internos a la
organización. Se realiza además una propuesta exhaustiva y
coherente de reposicionamiento y replanteo comunicacional.
Se plantea que SM&S cuenta con las capacidades técnicas,
operativas y financieras para encarar una expansión a nuevos
mercados, pero que necesitan optimizarse los aspectos de
posicionamiento y comunicación, ofreciéndose una propuesta
en el Capítulo 5 del PG. Tal propuesta se realizó luego de un
minucioso análisis de la situación interna y externa.
La propuesta está articulada de manera correcta con el marco
teórico y con el objetivo general. Los alcances del proyecto
de negocio y su justificación comercial están desarrollados
de manera completa.
Los aspectos técnicos del área de negocios abarcados en el
PG están en su totalidad desarrollados de manera exhaustiva.
Existe coherencia entre el objetivo planteado para el PG con
la resolución propuesta en el Capítulo 5 del mismo.
Análisis del corpus de proyectos de grado
En el proyecto de Calderón Suarez se propone estudiar y
caracterizar en detalle al segmento de consumidores de
indumentaria compuesto por personas con necesidades
especiales, en particular a quienes poseen hemiplejia en el
territorio argentino. Se plantea como problema principal la
inexistencia de estudios específicos relativos a indumentaria
dirigida al segmento.
Se analizan también diferentes propuestas comerciales que
apuntan al segmento en mercados internacionales. El análisis
se construyó desde diferentes puntos de vista, atravesando un
amplio rango que incluye por temas muy diversos y relevantes
como por ejemplo el mundo de la moda y el marco legal en
el país, entre otros enfoques de importancia.
Calderón Suarez (2018) plantea que su Proyecto de Graduación,
al ampliar el conocimiento sobre un segmento de
mercado muy específico, pudiera cumplir con el propósito
de alentar a los diseñadores y a los productores de indumentaria
tradicionales a ofrecer productos también a personas
con necesidades especiales, pensando no solo en el beneficio
económico sino también en la contribución para lograr una
sociedad más inclusiva:
Puede sonar pretencioso, pero el proyecto lo plantea desde
una visión más humana; considerar nuevamente que
es lo que se quiere hacer con una sociedad que necesita
creadores interesados en la sociedad y no en cuanto pueden
pagar las comunidades, desde el interés por iniciar
oportunidades de inclusión a personas con cuerpo diferentes.
La diversidad es un tema que abarca un sinfín de
modalidades de desarrollo y hasta el cambio de milenio
no fue más que un sueño para muchos; pero hoy es más
que un dialogo entre necesidades. Es una coordinación
entre las empresas que valoran vincular a personas segregadas
del mercado y comenzar a establecer relaciones con
quienes sus necesidades no han sido estudiadas de forma
pertinente (p. 29).
El proyecto de Graduación de Mancuso se refiere al Sistema
Alternativo y Aumentativo de la Comunicación (SAAC), el
cual se incluye en el contexto de la comunicación extendida,
incluyendo también el estudio del rol del lenguaje. El segmento que se plantea como objetico es el de las personas con
discapacidades motoras, cognitivas y que tengan capacidades
de comunicación reducidas. Apoyándose en soportes de la
tecnología digital, el autor diseña y produce objetos gráficos
y corpóreos tendientes a aumentar la sensorialidad de esas
personas.
Se enfatiza que existe una cantidad muy limitada de desarrollos
académicos enfocados en esta problemática, pudiendo el
Proyecto de Graduación servir de motivación para posteriores
estudios e inclusive potencialmente productos comerciales
para ofrecer al mercado. Se incluye además un libro sensorial
realizado bajo los criterios de SAAC.
La mejora en la calidad de vida de personas con necesidades
especiales está planteada como un objetivo que pueda también
propender a una sociedad más inclusiva y que tienda a
brindar oportunidades para todos. Mancuso (2018) se propone
entonces enmarcar los SAAC y ponerlos en contraste con otros
sistemas de comunicación de mayor conocimiento público:
Sí bien, existen algunos lenguajes especiales conocidos
como sucede con el lenguaje de signos para hipoacúsicos,
o el sistema Braille para no videntes, estos no están clasificados
dentro de la categoría de lenguajes SAAC, sino
que son excepciones a los lenguajes visuales, dentro de las
tipologías de lenguajes gestuales y lenguajes no visuales.
Existen algunos sistemas de tipo SAAC, que han llegado
a alcanzar una mayor popularidad dentro de su grupo,
por su sencillez, claridad y facilidad de uso. Un ejemplo
de esto es lo que sucede con el sistema PECS, que es un
lenguaje dinámico y asistido por reconocimiento e indicación
de imágenes (…). La selección de los SAAC, como
temática rectora del PID, tiene como objetivo, presentar
una clara reseña acerca de que son, su implementación
y la clasificación. Además, el estudio de esta temática
posibilitará desarrollar la situación actual de este lenguaje
en la Argentina, desde el conocimiento, o falta del mismo,
así como también su limitada comunicación (p. 65).
La inclusión de personas con capacidades diferentes cumple
un rol social de gran relevancia y podría también ser una
fuente de generación de nuevos ingresos a las empresas que
ofrecen bienes y servicios al mercado. Existen todavía algunos
desafíos a superar, tanto en términos de diseño como de
producción, sin embargo, las oportunidades están presentes y
pudieran ser aprovechadas por los futuros profesionales. En
este sentido, Herrera Saral y Castro Silva (2015) destacan:
En el mundo del diseño de objetos para personas con
discapacidad existe una doble responsabilidad por parte
del diseñador y ergónomo: explorar la problemática
desde la óptica de los usuarios y la de los fabricantes,
simultáneamente. Esto implica entender el conjunto
tecno-industrial y económico propio de cada realidad
y en consecuencia, duplicar el esfuerzo: encontrar una
solución que sea propia y apropiada a las condicionantes
y exigencias del usuario y de un contexto determinado,
logrando adecuarse a los procesos productivos, como a los
procesos de mercado y de uso, que desde la discapacidad
exige una alta respuesta funcional. En ambas vertientes
se encuentran las respuestas necesarias a las preguntas
que necesitan ser respondidas para alcanzar la anhelada
calidad total, la usabilidad ideal tan buscada, sobre todo
en nuestros países tercermundistas donde los recursos
escasean continuamente (p. 6).
Leyton Amatller aborda el tema de la comunicación desde
un enfoque completamente diferente. A través de la caracterización
de la comunicación como hecho humano, y llegando
hasta la aplicación empresarial mediante la utilización de
medios digitales, se propone planificar estratégicamente la
comunicación de una pequeña empresa tecnológica ubicada
en Bolivia.
El Proyecto de Graduación presenta una serie de desarrollos
que pudieran ser de utilidad a futuras investigaciones, o
bien, de base o complementación para futuros desarrollos
comerciales en sector de la comunicación mediante medios
tecnológicos. Se plantea que el correcto uso de los medios
digitales para llegar a los clientes pudiera mejorar la posición
competitiva de las empresas y, consecuentemente, sus
rentabilidades.
Se explicita que el desarrollo de la infraestructura de conectividad
que pueda servir de plataforma para la inserción de
empresas y de emprendedores en el ámbito del comercio
digital pudiera ser una fuente de crecimiento económico
para Bolivia. En tal sentido, Leyton Amatller (2018) afirma:
Bolivia se encuentra dando pasos nuevos en cuanto a
la evolución de tecnologías dando lugar a un gobierno
electrónico, facilidades de pago online, comercio digital,
y mejorando constantemente las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) (…). Dentro de la
agenda de desarrollo de tecnologías del 2025, se marca
como necesidad que Bolivia tenga un desarrollo científico
propio, innovador y que favorezca al comercio tanto como
interno y externo del país. En la actualidad, Bolivia se
encuentra retrasada en cuanto la infraestructura de datos,
por lo que se encuentra en el último lugar de Sudamérica
en velocidad de internet con una velocidad promedio de
2.5 megabytes según el Instituto Nacional de Estadística
(INE), este retraso afecta de manera significativa cómo
se desenvuelven las actividades empresariales a través de
plataformas como el e-commerce, por otra parte, significa
que es un mercado inexplorado y representa una oportunidad
de ingreso (p. 17).
Narváez Salazar dedica su Proyecto de Graduación a la
exploración del mercado y de la factibilidad comercial de
cosméticos naturales en Perú. Pone especial énfasis en un
enfoque ético, humano y responsable, como forma de lograr
un posicionamiento en la mente de consumidores conscientes.
El autor analiza conceptos tales como la belleza, de manera
de poder lograr un acercamiento a la relación de las personas
con los productos cosméticos.
Adicionalmente, se propone la creación de una marca que
pudiera operar bajo los principios antes mencionados. El
estudio de casos similares en otros países aporta información
y experiencia de utilidad al desarrollo de la idea de negocios,
así como al conocimiento del segmento de consumidores
que se propone atender. Conocer las preferencias y el comportamiento
de los consumidores peruanos es un factor que
pudiera asegurar el éxito en la introducción comercial de la
marca que se presentó.
La utilización de materias primas locales, disponibles gracias
a la gran biodiversidad de Perú pudiera ser un factor de contribución y desarrollo para economías locales, inclusive las
de algunas regiones postergadas.
El concepto de inclusión aparece vinculado con las oportunidades
de desarrollo para Perú, en especial refiriéndose al
rol de la mujer en el país. Su relación con la belleza y temas
importantes como el cuidado del cuerpo pudieran estar condicionados
en una sociedad machista y, tal vez, proyectos como
el planteado pudieran dar nuevos aires y hasta oportunidades
de desarrollo económico igualitarios a la mujer peruana. A ese
respecto, Narváez Salazar (2018) plantea:
La mujer en todo el mundo ha tenido que librar una dura
lucha por sus derechos, esta revolución a hecho eco alrededor
del mundo y el Perú no es la excepción. Sin embargo,
la mujer peruana tiene pendientes que solucionar frente a
una sociedad en mayoría machista, que la hace repensar
su apariencia, sus actitudes y su papel en la sociedad. La
mujer fue considerada durante mucho tiempo como un
ser subordinado, en el antiguo Perú, que se originó de un
sistema patriarcal (p. 52).
Olivos Salas propone la creación de un espacio gastronómico
y cultural especializado en platos típicos de países de América
Latina, el cual estaría ubicado en la Ciudad Autónoma de Buenos
Aires. El objetivo del mismo es propiciar el intercambio
cultural y servir como espacio de contención a expatriados
latinoamericanos residiendo en Argentina. Se busca no solamente
una identificación con los sabores, sino también con el
ambiente que se plantea para el lugar, así como la socialización
de los inmigrantes, los cuales también pudieran ser parte de
la fuerza de trabajo que explote el establecimiento.
Son indudables los aportes de la inmigración al enriquecimiento
de la cultura local, sin embargo, existen todavía una
gran cantidad de obstáculos a sortear en lo que concierne a
la completa integración de los recientemente arribados al
país. La problemática de la inclusión es también tratada en
este Proyecto de Graduación como un tema fundamental en
la vida de los extranjeros que eligen a la Ciudad de Buenos
Aires como lugar de residencia. En tal sentido, Olivos Salas
(2018) expresa:
El inmigrante llega a un país con muchas esperanzas
de encontrar una mejor vida, pero se encuentra con la
realidad de que está en completa soledad. No es trabajo
fácil llegar a un lugar ajeno a uno, desconocido, y tener
que enfrentarse ante alguien que sí efectivamente proviene
de ese lugar (…). Son muchas las dificultades que
debe afrontar un inmigrante, iniciando con el hecho de
tener que afrontarlo solo vuelve esta situación aún más
dificultosa (p. 13).
Sicca se propone el desafío de aplicar conocimientos profesionales
a una empresa que opera en un sector de la economía
del cual no es común ver proyectos en la Facultad de Diseño
y Comunicación, el de la energía nuclear.
Se estudió el posicionamiento a nivel internacional de una empresa
de capitales mixtos dedicada al desarrollo y fabricación
de productos de alta tecnología y a la provisión de servicios
complementarios para la industria de la energía nuclear. El
Proyecto de Graduación analizó la situación actual y realizó
propuestas de gestión y comunicación que contribuyan a la
proyección internacional de la firma.
Se proponen herramientas de comunicación y posicionamiento
para ser utilizadas en una empresa de clase mundial,
con grandes capacidades en investigación y desarrollo, la
cual además poseería el capital necesario para expandir sus
operaciones globalmente.
Lo importante de trabajar en el caso de una empresa de capitales
mixtos radica en que su crecimiento repercute de manera
directa en el Estado Argentino y, por supuesto, de manera indirecta
a través del desarrollo económico del país, propiciado
por el éxito de las empresas privadas. Es de destacar que en
el ámbito de la energía nuclear del mundo, Argentina cuenta
con empresas con actuación muy destacada.
El autor ha tenido acceso además a importantes figuras del
sector en el país, lo cual refuerza la validez de la propuesta
del Proyecto de Graduación.
La industria nuclear viene ganando peso en el país y se espera
un crecimiento sostenido en el mediano y largo plazo, generando
oportunidades de empleo calificado a profesionales de
diversas ramas del conocimiento. Respecto a la evolución del
sector, Sicca (2018) expresa:
Las perspectivas de crecimiento de los negocios enfocados
al ámbito nuclear dentro de la República Argentina son
promisorias. Esto está fundamentado por los diversos
proyectos que se encuentran en desarrollo o en construcción
y por los que se prevén para el futuro, ya sea para
aumentar la matriz energética, o bien, para uso medicinal
y de investigación. A futuro está prevista la construcción
de dos centrales nucleares con tecnología CANDU, la
cual fue calificada por SM&S para proveer diversos
servicios (p. 72).
Se plantea entonces un negocio de un sector muy particular, el
cual tiene como objetivo satisfacer las necesidades de un nicho
de mercado de alta exigencia técnica, de calidad y seguridad.
Existen varios nexos y vínculos en el conjunto de Proyectos
de Graduación analizados en el presente ensayo incluye
diversidad de propuestas comerciales enfocadas a públicos
con determinado nivel de especificidad y en la mayoría de
los casos, constituyendo lo que se denomina nichos de mercado.
Tales grupos de consumidores relativamente pequeños
están muchas veces desatendidos por los grandes jugadores
y suelen presentar un interesante potencial para la actuación
de emprendedores. Son un espacio en el cual los futuros graduados
tienen un interesante espacio para ofrecer productos
innovadores y diferenciados con niveles de presión competitiva
relativamente manejables. En similar sentido, Kotler y
Armstrong (2012) se refieren a los nichos de mercados:
Mientras que los segmentos son bastante grandes y, por lo
general, atraen a varios competidores, los nichos son más
pequeños y sólo atraen a unos cuantos competidores. Los
nichos dan a las empresas más pequeñas la oportunidad de
competir, al concentrar sus recursos limitados para servir
a los nichos que los grandes competidores consideran
poco importantes o que pasan por alto. Muchas compañías
inician con nichos para ganar un punto de apoyo
en contra de competidores más grandes y con mayores
recursos, y luego crecen y se convierten en competidores
más grandes (p. 203).
La atención de las necesidades específicas subyacentes
de los diferentes nichos de mercado, puede ofrecer a los futuros graduados la posibilidad de lanzarse hacia la
producción de lo que esos conjuntos de consumidores
demandan. Si tales ideas son concebidas durante el proceso
académico, es menester de los docentes del Área de
Negocios de la Facultad el proveer el apoyo necesario para
que tales iniciativas vayan dotadas de la mayor coherencia
y realismo posibles.
Conclusiones
Entre los Proyectos de Graduación que en el presente ensayo
se analizan se encuentran conceptos de negocio que potencialmente
pudieran convertirse en iniciativas comerciales reales.
Se plantea la necesidad de que las ideas de negocio incluidas
en los Proyectos de Graduación pudieran pasar por un breve
proceso de validación por parte de algún profesional del Área
de Negocios de la Facultad, de manera de prevenir enfoques
comerciales y trabajos de campo de poca validez práctica y
con escaso ajuste a la realidad de mercado.
Los futuros graduados a quienes pertenecen tales trabajos han
optado por iniciativas orientadas mayormente a la atención
de nichos de mercado muy específicos.
Desde el punto de vista de negocios, el desafío del diseño
inclusivo radica en la integración de grupos de consumidores
que para los propósitos de determinada oferta de productos
ya no sean considerados como nichos específicos sino partes
de segmentos de consumidores más grandes.
Por otro lado, la motivación de futuros profesionales en integrarse
en mercados laborales de alta exigencia técnica como
el nuclear, planteado en uno de los Proyectos de Graduación
analizados, pudiera servir como forma de comprobar la
calidad técnica de la formación de la Facultad de Diseño y
Comunicación. Ver a graduados de la casa académica desempeñándose
en sectores tan específicos seguramente será una
noticia positiva para toda la comunidad educativa.
Referencias bibliográficas
Calderón Suarez, N. (2018) El reto de la discapacidad motriz
para el diseñado de indumentaria. Proyecto de Graduación.
Facultad de Diseño y Comunicación. Buenos Aires:
Universidad de Palermo.
Herrera Saral, P. y Castro Silva, E. (2015) Investigación y
Diseño inclusivo al servicio de la calidad de vida de los
usuarios en situación de discapacidad. Bogotá: Universidad
Nacional de Colombia. Recuperado de http://
investigacion.bogota.unal.edu.co/fileadmin/recursos/
direcciones/investigacion_bogota/documentos/enid/2015/
memorias2015/humanidades/investigacion_y_diseno_inclusivo_
al_servicio.pdf
Kotler, P y Armstrong, G. (2012) Marketing. Decimocuarta
Edición. México: Pearson Educación.
Leyton Amatller (2018) Sistema de Redes Sociales; Plan
de comunicación estratégica digital para Codingmesh.
Proyecto de Graduación. Facultad de Diseño y Comunicación.
Buenos Aires: Universidad de Palermo.
Mancuso, Y. (2108) SAAC, Sistema Alternativo y Aumentativo
de la Comunicación. Proyecto de Graduación. Facultad
de Diseño y Comunicación. Buenos Aires: Universidad
de Palermo.
Narváez Salazar, L. (2018) El despertar de la Cosmética
Peruana; construyendo una marca de cosmética natural
consciente. Proyecto de Graduación. Facultad de Diseño
y Comunicación. Buenos Aires: Universidad de Palermo.
Olivos Salas, L. (2018) La Casa del Latino; Un viaje por América
Latina mediante la gastronomía y el diseño. Proyecto
de Graduación. Facultad de Diseño y Comunicación.
Buenos Aires: Universidad de Palermo.
Sicca, L. (2018) Exportación de I+D nuclear. Posicionamiento
internacional en nuevos mercados de SM&S. Proyecto de
Graduación. Facultad de Diseño y Comunicación. Buenos
Aires: Universidad de Palermo.
(*) Master of Business Administration (UCA. Salta). Licenciado en Administración
de Empresas (Universidad Nacional de Tucumán). Profesor de la
Universidad de Palermo en el Área de Negocios en Diseño y Comunicación de
la Facultad de Diseño y Comunicación. Miembro del Equipo de Evaluación de
Proyecto de Graduación de la Facultad de Diseño y Comunicación.
Resúmenes de Trabajos
Finales de Grado aprobados
Organizados alfabéticamente
por apellido del autor
Neffer Alexandra Calderón Suárez
El reto de la discapacidad motriz para el diseñador de
indumentaria. Tendencias de integración social frente a la
diversidad funcional
Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación. Categoría:
Investigación. Línea temática: Historia y tendencias
El Proyecto de Investigación y Desarrollo se enmarca en
la categoría Investigación y en la línea temática Historia
y tendencias por lo que busca generar soluciones usando
herramientas organizacionales, analizando el entorno y las
tendencias globales, y generando propuestas de valor para
solucionar las necesidades del cliente. El PID propone resolver
la problemática de integrar nichos de mercado al diseño de
indumentaria que actualmente no sustenta las necesidades del
cliente, específicamente a las personas con diversidad funcional
por medio de la exploración del mercado y la integración
de tendencias globales de inclusión social y derechos humanos
que proyectan las mejores formas de incluir a prospectos de
mercado en el desarrollo del proceso de la moda interactuando
con lineamientos pedagógicos más innovadores.
Partiendo de esta temática se busca contextualizar desde las
tendencias globales, desde donde surgen la necesidades de
implementar nuevos procesos para solucionar las necesidades
del cliente. Llegando hasta las instituciones educativas y de
salud, quienes son las que tienen el primer contacto con el
nicho de mercado, siendo ineficientes para solucionar sus
demandas de indumentaria especializada.
Específicamente se analizan las variables como movilidad,
educación, sexualidad, desarrollo cognitivo y dignidad,
que fueron determinantes para responder a las necesidades
primordiales de falta de indumentaria por las que se pensó
la finalidad de este proyecto de investigación. Además de
observar que hacen las instituciones como gestoras de cambio
y educación en cuanto a la integración de prospectos para las
nuevas generaciones.
En cuanto a las soluciones actuales se analizaron las marcas
inclusivas que están generando prendas para los usuarios de silla de ruedas y otras que desde el área médica están creando
opciones para este cliente, pero que resuelven por completo
la demanda.
A partir de los indicadores que produjo la exposición de
resultados del cliente, se especifican las soluciones para
producir prendas que permitan tener una mejor calidad de
vida en cuanto al cuidado de pacientes con alguna diversidad
funcional, en particular si es de movilidad limitada para la
mayoría de las extremidades. También se proponen una serie
de herramientas para que las instituciones sigan las tendencias
inclusivas y puedan generar un cambio en la relación que
tienen con los nuevos diseñadores para que este problemática
no avance y pueda ser observada por otros.
Por último se evaluó cuál es la responsabilidad que tiene el
diseñador de indumentaria y las instituciones que le dan las
primeras metodologías de búsqueda para no aprovechar las
oportunidades que brinda generar aportes al desarrollo del
mercado de la diversidad funcional.
Cristian Roy Leyton Amatller
Sistema de redes sociales. Plan de comunicación estratégica
digital para Codingmesh
Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación. Categoría:
Proyecto profesional. Línea temática: Medios y estrategias
de comunicación
El Proyecto de Investigación y Desarrollo consiste en la elaboración
de un plan de comunicación estratégica en medios
digitales para mejorar el posicionamiento de Codingmesh con
la finalidad de generar más ventas, posicionarse en medios
digitales y ser más competitivo en el mercado boliviano. Dicho
objetivo fue planteado para responder a la interrogante de
cómo el uso adecuado de la comunicación en medios digitales
puede favorecer a la empresa para alcanzar de manera eficiente
los objetivos que se plantea y mejorar su posicionamiento.
Los métodos utilizados para el desarrollo del estudio se desarrollaron
a través de un relevamiento de antecedentes entre
los Proyectos de Graduación (PG) de los alumnos y artículos
de profesores de la Facultad de Diseño y Comunicación, de
la Universidad de Palermo, seguido por un análisis de los
conceptos y su puesta en medios digitales, la importancia de
la cultura en la comunicación y las estrategias de comunicación
que se utilizan en la actualidad con el fin de entender de
qué manera analizar el comportamiento de la sociedad para
comunicar de manera digital con efectividad.
Por lo que, se analiza la importancia del marketing para la
marca, cuál fue su evolución, las estrategias de marketing
digital más utilizadas, sus ventajas y desventajas al momento
de publicitar y así determinar cuáles son más efectivas,
identificando los nuevos comportamientos de consumo de la
sociedad en la actualidad. Asimismo, se determinan cuáles
son las acciones más eficientes dentro de las redes sociales
con el objetivo de generar relevancia para empresas que se
encuentren en la etapa de implementación.
Dicho análisis es complementado con una evaluación de la
marca, determinando cuál es su origen, su identidad, sus influencias
y tipos de comunicación. Por otra parte, se efectúa
una comparación con sus competidores más cercanos a través
de un análisis de la competencia y, complementariamente se
desarrolló un análisis PEST que da cuenta de los factores económicos,
sociales y tecnológicos del entorno y por último, una
matriz FODA para comprender en qué posición se encuentra
de manera interna y externa la Empresa Codingmesh.
Elaborando así un análisis conceptual, una evaluación de
contexto, un análisis de mercado y la consulta participativa
en línea; se propone un plan de comunicación estratégica
que facilitará a la marca lograr su posicionamiento a través
de los diferentes medios digitales en el mercado al cual está
destinado.
Yanina Paola Mancuso
Comunicación Integral. SAAC, Sistema Alternativo y Aumentativo
de Comunicación
Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación.
Categoría: Proyecto Profesional. Línea temática: Diseño y
producción de objetos, espacios e imágenes
El Proyecto de Investigación y Desarrollo es un trabajo de
diseño y difusión, sobre la comunicación integral, el rol del
lenguaje y los SAAC, Sistemas Alternativos y Aumentativos de
Comunicación para las personas discapacitadas, cuya comunicación
se ve disminuida o afectada, en Argentina. El pertenece
a la categoría de Proyecto Profesional y la línea temática es
Diseño y producción de objetos, espacios e imágenes. Se realiza
un trabajo integral, para el que se realiza una exploración
y un Proyecto de Diseño, que una vez finalizado, y con base
en un plan estratégico, podría ser llevado al mercado real.
El Proyecto se presenta como una oportunidad para hacer
un aporte a un sector de la sociedad que en muchos casos es
olvidado o marginado, por la falta de comunicación y carencia
de conocimiento adecuado. El problema del PID, es la falta
de difusión y el escaso conocimiento, sobre los Sistemas
Alternativos y Aumentativos de Comunicación. Como parte
de la solución a este problema, se busca generar conciencia,
así como también conocimiento, a través de la difusión, y el
diseño atractivo, pero claro y accesible.
El objetivo general consiste en desarrollar un Proyecto de
diseño gráfico, corpóreo y digital, sobre el lenguaje, la comunicación
y los SAAC, en búsqueda de la difusión de estos
últimos. Con respecto, a los objetivos particulares, se dividen
en tres. Por un lado, dar a conocer al diseño, como temática
que da contexto al proyecto, así como también su relación y
aplicación en la discapacidad. Esto posibilita contextualizar
el alcance, posibilidades de implementación e impacto del
Diseño y la Comunicación, en la actualidad. Por otro lado,
comprender y ejemplificar los usos y funciones de la comunicación
y el lenguaje, en la sociedad, vinculados especialmente
con la discapacidad. Además, desarrollar la temática
del lenguaje, como situación cotidiana y como factor central
del diseño, sus características y clasificación. Por último,
presentar la temática de los SAAC, tanto de modo teórico,
mediante la indagación, como práctico, mediante la planificación
y el desarrollo del proyecto profesional, los SAAC, sus
características e implementación. Además, se realizará una
reseña, sobre los sistemas actuales de comunicación, desde
lo gráfico y corpóreo, hasta el auge de lo digital con los sitios
web, aplicaciones móviles y redes sociales. Finalmente, se
concluirá el PID, con un recorrido sobre los aspectos técnicos
del Proyecto Profesional de Diseño y Comunicación, que
incluirá una pieza corpórea.
Luciana Narváez Salazar
El despertar de la Cosmética Peruana. Construyendo una
marca de cosmética natural consciente
Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación. Categoría:
Proyecto profesional. Línea temática: Empresas y marcas
El Proyecto de Investigación y Desarrollo se enmarca en la
categoría Proyecto profesional y en la línea temática Empresas
y marcas, ya que analiza la problemática que existe en
la cosmética comercial dando soluciones viables y prácticas
para la implementación de una marca cosmética en Perú. La
forma tradicional de hacer cosmética no solo ha llevado a que
las personas contraigan más alergias o que consuman silenciosamente
más químicos de los que deberían, sino también
se observa que la mala utilización de los recursos naturales,
explotación y maltrato animal empieza a crear estragos en el
entorno que nos rodea.
En este Proyecto de Investigación y Desarrollo, se busca
adentrarse en el entorno cosmético y entender el contexto en
el que viven los peruanos y como se ven influenciados por
la industria, que aún tiene muchos rasgos d tradicionalidad
pero que lucha por renovarse y evolucionar. Busca a su vez
resaltar el valor del desarrollo de una economía sostenible a
través del desarrollo de empresas más conscientes, además de
mostrar que no es objetivo utópico, pues cada vez hay mayores
herramientas para que se desarrollen marcas más responsables
sin dejar de ser rentable en esta industria. Es relevante que las
nuevas marcas tengan buenos referentes para un desarrollo
saludable y así puedan adoptar políticas de responsabilidad social,
incorporar al proceso de desarrollo de producto, medidas
de cuidado ambiental, el cuál es cada vez es más cercano y real
para los latinoamericanos. Es importante hacer un llamado a
adoptar posturas más comprometidas, con el fin de seguir un
forma más responsable de hacer cosmética, ya que muchos
de los ingredientes utilizados por las marcas comerciales
impactan negativamente en la salud y afectan además al
planeta y sus recursos naturales, se exponen casos de marcas
que han decidido cambiar sus procesos industriales, no solo
causan una gran contaminación en nuestro ecosistema sino
afectan el corazón de la biodiversidad, que es la riqueza más
grande que posee el Perú y es motivo de orgullo e identidad.
Se pretende desarrollar en el lector una actitud reflexiva y con
espíritu crítico, para que así puedan tomar decisiones con una
visión más amplia, y puedan tomar una postura más asertiva
con la sociedad y lo que se vive actualmente, sino más libre.
Finalmente se desea promover el desarrollo de un mercado
cosmético donde los valores humanos sean pilares y estos
estén explícitos en todos los elementos que contempla una
marca, y así se generen oportunidades justas y equitativas
tanto para el consumidor, los proveedores y, claro está, para
los empresarios.
Lorena Alejandra Olivos Salas
La casa del latino. Un viaje por América Latina mediante la
gastronomía y el diseño
Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación. Categoría:
Proyecto profesional. Línea temática: Empresas y marcas
El Proyecto de Investigación y Desarrollo se enmarca en la
categoría de Proyecto profesional y sigue la línea temática
de Empresas y Marcas, ya que se desarrolla un negocio gastronómico
de platos típicos de países latinoamericanos en la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Así, se busca desarrollar
completamente una empresa que ofrezca un servicio gastronómico
donde se pueda culturizar a otros sobre los distintos
países latinoamericanos, sin necesidad de limitarse a pedir
solo un plato a la carta. Se busca enriquecer la experiencia
del consumidor, ofreciéndole la libertad de conocer platos
de distintos países, y que a la vez, aprenda lo que cada plato
típico esconde detrás: sus orígenes, tradiciones, música,
leyendas, cultura, etc.
Para esto se realiza una investigación sobre tres puntos clave
en el presente proyecto: la inmigración, la gastronomía, y el
diseño de interiores. Cada factor aporta de manera importante
al proyecto agregando su valor, ya que se logra desarrollar
cada punto individualmente para luego ser unificado.
En este proyecto se desarrolla a detalle la empresa iniciando
por un análisis de la organización, donde se elaboran la
misión, visión y valores que se proyecta para la empresa, y
se realiza un análisis FODA para entender donde la empresa
estaría situada.
Se elabora el diseño del nombre y logotipo de la empresa
girando en torno a la identidad de marca. También, crea el
diseño del espacio físico donde el proyecto se llevará a cabo
de acuerdo a las necesidades de usuario, y del mensaje que
la empresa le quiere transmitir al cliente mediante el diseño.
Paralelamente, se realizaron entrevistas a distintos inmigrantes
viviendo en Buenos Aires, lo que ayuda a comprender la
problemática y confirmar la hipótesis.
Por último, se realiza el completo desarrollo de la parte interna
de la empresa: la estructura organizacional, la comunicación,
recursos humanos, y marketing, culminando la creación del
presente proyecto.
Leandro Manuel Sicca
Exportación de I+D Nuclear. Posicionamiento internacional
en nuevos mercados de SM&S
Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación. Categoría:
Proyecto profesional. Línea temática: Empresas y marcas
El Proyecto de Investigación y Desarrollo trata acerca del
posicionamiento internacional en nuevos mercados de una
empresa nacional dedicada a brindar servicios e I+D al sector
nuclear. Se ha tomado como caso de estudio a la unidad estratégica
de negocios llamada SM&S. El PID se inscribe dentro
de la categoría Proyecto Profesional y de la línea temática
Empresas y Marcas.
En este trabajo se buscará lograr el posicionamiento internacional
de SM&S, la cual es una unidad estratégica de negocios
que es parte de CONUAR, empresa local dedicada a prestar
servicios e I+D en el sector nuclear y de alta tecnología, compitiendo
con otras empresas ya conocidas en el exterior. La
organización tiene un pasado con una vasta experiencia en lo
referido a la prestación de servicios para el mercado nuclear
dentro de la República Argentina. Como los proyectos en los
que participa a nivel local están sujetos a decisiones políticas
de los sucesivos gobiernos nacionales, se elabora un plan de
acción para competir en mercados del exterior. De este modo
los negocios de la organización no estarían definidos por los
cambios del mercado local.
Se buscará comprender la complejidad de competir en un
mercado específico, muy segmentado y con competidores que cuentan con las mismas tecnologías y desarrollos para
afrontar proyectos específicos de la industria.
Asimismo, se analizará la historia de la organización dedicada
a la producción de ingeniería y desarrollo, desde sus
comienzos hasta la actualidad, para comprender como han
sido desarrollados los procesos comerciales que ha afrontado
para lograr posicionarse como una de las empresas líderes en
el territorio nacional.
También se buscará ampliar la comercialización de servicios
de I+D a través del desarrollo de estrategias de marketing
y comerciales enfocadas al sector industrial, para poder
incrementar las perspectivas de negocios de la organización.
Para ello se analizará el mercado objetivo y el posicionamiento
de las empresas competidoras para determinar las
posibilidades de inserción en nuevos negocios en el ámbito
de la generación nuclear.


Negocios orientados a nichos de mercado. Una eficiente forma de ingreso al mercado para los emprendedores fue publicado de la página 53 a página63 en Escritos en la Facultad Nº146

ver detalle e índice del libro