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Dell Box: Conexión sensorial

Autor: Dubarry, Andrés

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría:

Línea Temática:

Fecha de aprobación: Julio 2009

Antecedentes:

Palabras Clave:

Síntesis:

El presente trabajo surge a partir de la inquietud por el crecimiento del mercado argentino de tecnologías de la información y las formas de generar diversificación de productos en el mismo, mediante la inserción de nuevos actores, como ser el caso de la empresa de computadoras Dell.

El proyecto comienza con la presentación del tema a desarrollar, el recorte y la detección del problema. Se repasa brevemente la situación la empresa Dell tanto a nivel mundial, como en el mercado argentino de tecnologías. A partir de allí se esboza la estrategia para la diferenciación de la marca de su competencia.

Dicha estrategia implica el desarrollo de un espacio de experiencia directa con los productos Dell – llamado Dell Box- que ofrece la posibilidad a futuros usuarios, de interactuar con los diversos productos de la marca. Se busca conformar dicho espacio como un Club Cultural Tecnológico.

Una vez establecida la piedra basal del trabajo, se procedió a la revisión bibliográfica que permitiera el sustento teórico y profesional del proyecto. En su primera fase, dicha revisión se encargó de aspectos clave como el rol del consumidor y las conductas del mismo.

A partir de lo precedente se abre la segunda parte de la conceptualización y revisión teórica que desarrolla los elementos del marketing relacional y el branding emocional. Posteriormente se repasan las implicancias de la comunicación, específicamente aquello que interesa al trabajo, la comunicación vivencial. Finalmente dicha revisión culmina con un análisis de la utilización de los espacios con fines publicitarios.

La parte final del trabajo se ocupa de la implementación del proyecto. Para eso se realiza una justificación del mismo y se perfila a la empresa que prestará el servicio. A continuación se lleva adelante el estudio del sector del mercado de las tecnologías de la información. Establecidos estos elementos, se describe al producto. Mediante un análisis FODA se llega al posicionamiento del mismo y el análisis de su Target.

Esta etapa final culmina con la determinación de la estrategia creativa donde se definen los 3 objetivos a seguir: el de marketing, comunicación y de medios, con los cuales se cierra el análisis del producto y se accede a las conclusiones finales, donde se ofrece la estrategia innovadora a implementar para la inserción de Dell, sustentada a través de las páginas precedentes.

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