Facultad de Diseño y Comunicación
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Reposicionamiento de Café Don Jhon

Estrategia de branding y comunicación digital

Autor: Villanueva Muñoz, John Julián

Carrera: Licenciatura en Publicidad

Categoría: Proyecto Profesional

Línea Temática: Empresas y Marcas

Fecha de aprobación: Octubre 2016

Antecedentes:

El neuromarketing: Un análisis neurocientífico del comportamiento de los consumidores - King Coffee (Cómo detectar y explotar un nicho en el mercado) - Re-Branding (Pathmon Producciones, de la tradición a la emoción) - Mobile Marketing  (Las marcas en este nuevo escenario de comunicación publicitaria) - Feedback con nuevas tecnologías: El branding emocional en acciones BTL - El poder de las marcas en la posmodernidad - Re-branding CyZone Colombia (Reposicionamiento a partir de la creación de valor de marca) - Fomación de una central integral de Merchandising en Bogotá, Colombia. (El material P.O.P. aún sigue vigente - Boutique de café Caxambú. (Un espacio de experiencias y vinculación en el retail) - Branding 2.0. (Las redes sociales dentro de la publicidad).

Palabras Clave: branding convergencia identidad de marca mix de medios redes sociales marketing de la experiencia mercado emergente comunicación web

Síntesis:

El presente Proyecto Profesional tiene como objetivo analizar el Branding como una herramienta del marketing para reposicionar una marca con altos problemas de comunicación, problemas que también subyacen a la carencia de estrategias y acciones tácticas de la PyME Don Jhon. Para iniciar el PG, el autor plantea la teoría necesaria para invitar al lector a que se introduzca en el mundo de la industria del café en Colombia, pues es en este rubro sobre el cual se desarrollarán todas las acciones necesarias para promover la comunicación empresarial de la marca quindiana. Para planear las diferentes estratagemas, es necesario dar a conocer la información pertinente a la publicidad posmoderna y la manera en la que esta actúa en los mercados emergentes nacionales e internacionales, también es necesario ahondar el concepto marca y los múltiples medios de  comunicación que marcan la tendencia a la hora de comunicar a las empresas. También se presenta a manera de estudio el análisis de Don Jhon desde sus inicios hasta el día de hoy, pues es en la investigación donde se logra descubrir las debilidades y las fortalezas que darán como resultado conocimientos aplicables a la marca para reposicionarla con mayor facilidad ante un mercado en constante expansión. Se desarrollará la estrategia del plan de branding como el motor e inspiración principal de la nueva reinvención de la marca, del modo en que esta se ejecutará en los diferentes medios y los nuevos tonos de comunicación que se harán tangibles en la información de la marca ante sus públicos tanto internos como externos. Para dar finalidad al PG, el autor promueve el uso de la estrategia de comunicación y creativa en función del branding como el elemento diferenciador que no solo reposicionara la marca sino que ayudara a establecer vínculos con los consumidores, vínculos emocionales que generarán en un futuro la tan anhelada lealtad de marca que todas las corporaciones desearían tener.

Producción de contenidos

El Proyecto de Grado se asocia con la asignatura Campañas Publicitarias II, considerando a la misma como un material de apoyo reflexivo y explicativo que brinda la oportunidad de acercar a los alumnos a una herramienta de la comunicación publicitaria que posee características únicas. En el PG se debate acerca de la importancia de implementar las estrategias de branding que hacen uso de herramientas psicosociales para reposicionar una empresa o marca en un determinado contexto social, cultural y económico; promoviendo la identidad marcaria y la cultura organizacional como el pilar de la construcción de vínculos duraderos en el tiempo entre la marca y los públicos al cual se dirige. Para finalizar, es pertinente hablar del uso de los diferentes medios de comunicación al cual está expuesta la marca, medios tanto on-line como off-line que permitirán una convergencia de canales de comunicación con una función única específica, replantear en la mente de los consumidores los conceptos que logran llenar sus carencias con valores agregados por la marca que consumen.

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